火锅是一道久负盛名的美食。不管是冬天还是夏天,吃的人都很多。朋友聚餐谈心,最爱的菜在汤里浮浮沉沉,这种感觉特别强烈。
今天我们要说的就是火锅的吃法。我想每个人都不得不面对它。吃火锅的时候,服务员经常会问要不要加汤。许多人认为这是一项简单的服务,但事实并非如此简单。下面跟大家说说,吃火锅的时候,服务员问,要不要来点汤?这是给你的提示,你明白吗?
1.改善顾客就餐体验
餐饮业的竞争其实相当激烈。只有这么多客户。顾客的用餐体验是其他人如何记住您并成为您的回头客的最重要因素。当顾客吃得舒服时,您的生意自然会改善。而服务是提升客户体验的重要一环。趁机询问顾客是否需要加汤,这样可以让顾客产生价值感,在不被人看见的情况下享用。如果你给他留下好印象,下次他可能会选择你吃饭。
2.增加客户接受度
事实上,人们吃饭的时间通常不会有太大的不同。这称为进食高峰。目前大部分餐厅座位都不够用,尤其是火锅类的餐厅,但与此同时,很多人总是喜欢吃完饭就坐下来聊聊天。这时候服务人员可能会问你很多遍要不要加汤。最重要的是,如果你不加汤,你就完了。吃完饭就走,这样我就可以多拿几张桌子了。客人,有趣,你明白吗?
3.加速进食
这种情况多发生在收盘前夕。因为没有客人,服务员不能准时离开,所以服务人员一直问你要不要加汤,因为这个时候给食客一种压迫感,很难受。显着提高进食速度,吃得越快,它们的作用就越小。