仓埠街道党群服务中心社保医保工作部大力推进下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动,下基层、送服务,真正解决老百姓急难愁盼的事,有效提升人民群众幸福感,获得感及对仓埠街社保医保工作部的满意度。
近日,仓埠街道党群服务中心社保医保工作部对辖区内三个养老院内老人及村社区行动困难、高龄人员上门进行资格认证。工作人员在上门为老人进行资格认证的同时,面对面地宣讲社保医保政策,并围绕群众关心的问题,进行一一解答,切实解除群众心中的疑惑。
针对辖区内高龄老人或病残、行动不便等人员认证难的问题,除了线上认证外,仓埠街党群服务中心社保医保工作部还针对特殊群体建立服务台账,并安排专人落实上门认证服务制度,对辖区内福利院、养老院及村、社区内病残、高龄行动不便人员定期上门认证。通过线上线下相结合的方式,力求做到年审人员全覆盖,主动作为,用心用情解决老年人的揪心事。
今年以来,仓埠街党群服务中心社保医保工作部坚持不忘初心,以服务好人民为中心工作,在资格认证工作中,以村、社区为主体,以家为单位,倡导村干部上门为留守老人年审,鼓励年轻人为家里老人年审,特殊无法认证人员由社保医保工作部负责。以手机自助认证为主、人工服务为补充,让老百姓少跑路,不出屋就能资格认证,这种进一步提升了人民群众的幸福感。截至目前仓埠街城乡居民养老保险共认证11958余人,资格认证率达99%以上。
( 图文 /郭建林 胡能文 通讯员 / 曾佑堂 )
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