心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
对于参观天水南宅子心得体会实用一
大家好!
首先感谢局领导给我这个发言的机会，在这里我主要说一说去x、x学校学习、参观后的一些感悟。
3月6日我参加了县教育局组织的为期两天的赴x、x学校学习学校管理方法和中考备考方法的参观学习活动。此次活动由x副局长带领，先后参观了x市的x中学、x学校、x学校、x市三中和x县的x五中，在这些学校，我们聆听了各学校领导的办学理念、管理经验和备考方案，看到了各校的特色，x中学完善的管理制度，工作的实效性;x学校校领导的以身作则，教师的敬业;x学校的乐观、务实精神;x市三中的创新精神;x五中的实干、勤奋、敬业和班主任工作创新思路都给了我很深的印象，感受到了这些学校丰厚的文化教育，被这些学校的教师们感动着、震撼着，犹如缕缕春风滋润心田，让我深受启发，感悟颇多，打开了工作思路。
这些学校在去年中考时都取得了优异的成绩，他们所采用的中考备考方法各有特色，但又有相通之处，总体上来说都有下列一些共同的特点：
一、有团结、奋进、实干、以身作则的领导班子。
各校的校领导都很团结，目标一致，以身作则，都是实干型，大都担任着主学科的教学，不怕教学任务重，有的甚至担任了两门学科的教学。如x中学的教学副校长担任的是九年级两个班的语文教学、x学校的校长担任的是九年级的物理教学等。
二、重视教师的素质培养和教师间的交流，发挥团队的正能量精神。
各校都能积极派老师出外进行学习，提高老师的素质。设立了年级教师办公室，改善了办公条件，为老师准备好茶叶等，营造良好的办公室氛围，让教师愿意呆在办公室，为教师间的交流提供平台，保证了教师间交流的时间。重视集体备课，互相学习各人长处，发挥了团队的正能量精神。
三、有较完善的制度，加大了中考的奖励力度。
各校的班主任管理制度，出勤制度，奖励制度，集体备课制度等等，都较完善，特别是对于绩效奖励制度、中考奖励制度都是切实可行的，对于中考成绩好的教师奖励力度非常大，有效的激励了教师的工作积极性。
四、对教学质量的提升实行早抓、实抓。
1、每个学校对于中考备考并不是单指九年级，而都是从七年级就开始抓起，教师分阶段制定了教学目标和学生分阶段制定了学习目标，目标细化到每一个科目，且每个目标是结合切实进行制定，让学生都明白自己想要的是什么，可以达到的目标是什么，这样也进一步激发了学生的学习兴趣，很好的营造了学校的学习氛围。
2、教研常规化，每周开展教研活动。
3、数理化从七年级开始建立错题库，资料共享。
五、延长有效学习时间，对学生辅导定计划、定人、定目标，落实到每个学生。
学校在作息时间上的安排紧凑，让学生延长了学习时间，教师对学生的辅导都是自觉进行，并由班主任根据学生学习情况有计划的统一安排，增强了学习的有效性。x五中第三节晚自习由班主任根据学生需求，安排学生分片学习。
六、月考情况分析透彻。
对于每次月考都分科目进行了情况分析，有详细记录，有对策。月考分析的情况细化到了每个学生，并由此针对每个学生，为学生设定学习任务和目标。
七、营造了中考迎考氛围，学习气氛浓。
各校对九年级的教室都进行了布置，突出了中考氛围，认上身处其中即有一种想学习的冲动，能够感受学习紧迫性，自觉学习，学习氛围深厚。
八、班主任选取适当，发挥了协调和指挥作用。
都选取了有责任心，既能管好班级纪律，又能协调教师与学生、家长关系，还能引导学生学习的教师当班主任。如x五中的房俊桦是以校为家，他管学生纪律的同时，还对每个学生的学习状况了解得一清二楚，为学生的学习时间安排合理的时间，并且对学生各科学习都能进行辅导。
九、乐观精神足，对存在的困难能正视，不抱怨，尽力做好工作。如x学校的校长，上期学校被调出了10个老师，其中被调走的有8个是九年级老师，但是没有听到他的一句抱怨，只是笑笑说，老教师走了就再培养新教师，尽力而为。
对比这些学校，让我深觉惭愧，让我看到了同样是乡镇学校，自己的学校这些学校的差距是多么的远，本校存在很多的问题需要整改。
存在的问题：
1、教师和学生迎中考的紧迫性不强。
2、教室布置没有营造中考氛围。
3、整个校园学习气氛不够。
4、教师间的交流太少，班主任协调性有待加强。
5、月考分析不够透彻，不够实在。
6、教师信心不足，对学困生有放弃思想。
整改措施：
1、召开行政会议、教师会议，分析学校存在的问题和宣传参观中看到的典型事例，加强教师的心理建设，增强教师的敬业心、责任心和自信心。
2、布置教室营造中考氛围。
3、加强制度管理人，保证教师集体办公时间，让教师间多交流。
4、要求月考必须分析到位，校长每篇月考分析情况都必须审查。
5、教务处定时召开九年级教师会议，对九年级的情况及时了解，加强指导。同时要求每个教师对每个学生都要制定切实可行的教学目标。
6、政务处加强对班主任工作的指导。
这次参观学习，让我更深刻的认识到了对待教育，必须要有敬业之心，用心去做，尽心去做，这样才会有所成绩。说得不对之处请各位领导与老师指正。
谢谢大家!
对于参观天水南宅子心得体会实用二
学习了游总的年会报告和公司李总的年会报告后，我感触很深。作为人力资源部的负责人，衡阳公司20xx年人力资源工作进步不大，创新不够，特别是人力的供应和培训方面，未能为生产解决很大问题，致使人力成为衡阳公司各项工作的瓶颈。结合集团公司和衡阳公司两个年会报告，我想20xx年的人力资源工作，要从以下几个方面来加强和努力：
一、做好组织调整，整合人力资源
1、定编：根据衡阳公司实际情况和人员情况，配合总部做好各车间、轮班的管理人员、运转人员等的定编。
2、定岗：重新做好岗位职责的制定和岗位评估工作，使人员分工更合理，管理人员责权利更明确，增强责任感。
3、定员：配合总部做好人员的精减和分流、重新上岗工作。
4、定薪：按新的岗位定员进行岗位定薪，激发工作热情，促进工作目标的实现。
二、做好人员供给，满足生产需要
1、加大招工力度，每月分解好招工指标。
2、认真扎实地搞好分片管理，防止走过场，防止责任不到位，将考核、奖励挂钩到底。在绩效方面，一定要激发分片管理做得好的单位、个人的积极性。
3、加强与招工点的联系，将招工点负责人带到公司参观，让他们对公司先有一个感性的认识，再展开招工。与总部取得联系，将招工点的招工奖励制度化，加大招工力度，在法定假、年底、节日等时机，与招工点多交流。
4、做好周边企业的信息收集。
5、招好工外还要做好留人文章。我们衡阳公司目前来看，最难的不是招工，而是稳员。20xx年，人力资源部要沉到基层，对稳员工作中的薄弱环节要掌握，提出整改意见。
6、老员工的回访在现阶段是我们要做好的主题工作。关键做好两点：一是细化员工入职的信息，招工办做到电脑化管理到位;二是做好离职员工的离职面谈。人力部、各车间、各轮班要真正做到掌握离职人员的离职原因、去向、联系电话，便于回访工作的开展。
7、及时将公司的福利、特色针对性地向员工和外界宣传。
8、在公司大门口定制一块招工办指示牌。
三、做好培训工作，提高队伍素质
从目前的情况来看，我们公司在职员、员工培训这块还做得不够好。再加上我们人才队伍知识结构能力结构、年龄结构不合理，所以我们的培训任务也还很艰巨。
1、职员培训要走出去、请进来相结合，多购买一些管理光碟组织培训，既实惠又方便。
2、新工培训要扎实开展。真正做到来一人培训一人，来一队培训一队。
3、员工的大型培训也要根据实际工作来开展。
4、一线骨干执行力的的培训。
5、长日设备线人员的培训在20xx年是一个弱环，各车间虽然组织开展了培训，但有些走过场，有些人员不到位，有些未及时开展，有些忙于技改和改车，未能培训到位。20xx年在培训计划的可行性、培训的开展执行到位、培训的效果评估都要加强检查和督促力度。
四、做好绩效完善，激发队伍活力
人力资源工作中最难做好的项目是绩效考评。绩效工作中最难做好的又是正面的激励效应。20xx年的绩效工作，特别是初级职员的绩效考评，存在标准不一、执行不力、多奖少扣、平均从众的现象。
1、完善各车间各轮班骨干的绩效考评方法，相同工种尽量奖罚一致，体现公平性。
2、不合理的绩效指标每月及时修改到位。
3、绩效与薪酬进一步挂钩。
4、绩效反馈和评价工作进一步加强。
五、做好服务工作，规范人力工作
人力资源工作应树立服务意识，为生产提供服务、决策、指导作用。从现行的工作来看，主要是服务意识还不强，服务工作还不到位。所以我们要做到：
1、强化服务意识，树立为生产、为运转服务的意识，不只是停留在办公室和一些事务性工作上。
2、把各车间和员工当作自己的客户来对待。客户的人员需求、各级人员的培训、员工的管理、意见收集、企业文化的推广等，都要当成头等大事来对待。
3、做好工作吸引客户。一是加强与车间、轮班的联系，二是加强执行力，工作不等不推不拖，而是不找借口，雷厉风行。
4、以规范化的服务满足客户。
本次年会的意义：通过本次年会，让我们了解到"管控成本，提升品质，优化团队"的重要性和必要性。此次年会的每一个拓展项目都像一面镜子，从中可以看到我们团队的优势，同时看到更多的是我们团队目前存在的缺点和不足。资源的浪费，品质的恶化，组织架构的臃肿，就像三座大山一样阻碍着企业的发展。
通过这一次年会，又让我们看到公司的未来与希望，团队的每一位成员都能清醒地意识到activa目前存在的问题，并对公司在未来的日子里消除弊端满怀信心与希望。
整个年会过程中的启发与体会：无论是拓展项目中的"从林练兵"，还是"沙漠掘金"，或者是"沙滩排练"都是我们现实工作的浓缩版，现实中我们很难看到或意识到自己的缺点和不足之处，在这里，不管是我们的优点还是我们的缺点都呈现在彼此的面前，由此可以看出我们的团队同真正团队之间的差距。自主性，思考性，合作性，优秀团队这三要素我们拥有了吗?
怎样去优化我们的团队是摆在我们的急待解决的问题，为了企业的大而全使得整个企业变得越来越臃肿，臃肿的企业只会制造人员相互间推卸责任，部门之间扯皮，或者下级把上级下达的指令当作口号喊而不愿意去认认真真地执行。
年会报告学习心得2篇心得体会，学习心得如何把年会中获得的经验和收获去运用和实践关系到本次年会的实效性，今天，我们activa这个团队不是为了夺得大力神杯而战在足球场上的球队，因为足球场上的淘汰赛存在一定的偶然性和侥幸性，而我们的团队是一支为了完成一个光荣历史使命正在经历着长征的队伍，长征途中不存在侥幸，只有一步一步脚踏实地才能走完整个长征，而且征途中每一位成员都必须紧随大部队，脱离队伍就面临着死亡。在现实工作中我们要充分发挥团队协作的优势，不要总是认为自己是对的，一切以自己为中心,我们要懂得虚心，懂得对自然规律的敬畏，懂得对自己行为的节制。
虽然本次年会的一大主题为"管控成本"，但年会某些部分就显得十分的浪费，例如在沙滩上的篝火晚会就造成很多食物的浪费，希望在下一次的活动中食品能按须分配，从而达到减少浪费的目的。同时也建议在下次的活动中能导入数据管理，使我们的物资，人力，时间都能得到很好的管理和管控。
activa的宗旨 "制造最好的遮阳伞，做同行业之龙头"。为了企业这一宏伟目标，为了企业能永续经营，我们必须降低我们的制造成本，不断的提升我们的产品品质，持续的优化我们的团队，
这样，企业的永续经营才会有坚实的后盾。
一分耕耘，一分收获,
我坚信，在后续的工作中，只要我们扎扎实实的工作，不断的学习，activa这个团队一定能够消除弊端，成长为更具战斗力，更具凝聚力的团队。
对于参观天水南宅子心得体会实用三
尊敬的领导:
我们诚挚的邀请贵单位出席在x公司参观考察活动。
一、此交流活动行程目的：利用我公司已建成便利条件为贵公司提供建设的好经验、好做法，要按照有关规定要求，充分结合贵公司实际情况，为贵公司系统建设共同商讨出谋划策，加快推进贵公司系统建设完善工作。
二、会议主题为：联谊、交流、合作。致力于共同打造安全、可靠、有效的系统，共同打造有效保护广大根本利益的“生命工程”。
三、期望参会人员：贵公司集团系统主要负责人，系统建设主要负责人，有关设备负责人、有关技术负责人。
四、时间安排：由贵公司协调相关参会人员提前通知我方并安排考察交流具体行程。
五、地点安排：
1、考察地点：x公司，安排与x公司方相关领导就系统建设进行技术交流，并安排贵公司领导考察。
2、考察期间会议住宿由我公司统一安排。x年xx月xx日
对于参观天水南宅子心得体会实用四
家长开放日这天，我作为家长代表，和随行的几位家长以及学生代表，在学校主 管食堂老师的带领下参观了学校食堂。总体感受学校对食堂很重视，食堂卫生很干净，对学生的饮食很照顾，作为家长可以很放心。
1、学校重视，环境整洁。
为了学生的饮食安全卫生，上学期开始，学校专门成立了自己的食堂，创建了比较好的食堂环境并配备了很好的设备，并由专人负责学生们的饮食。在学校老师人手紧张的情况下，仍克服困难抽调了最优秀的刚带完毕业班的语文老师担任食堂的管理工作。没有经验，没有专业知识;有的是来自校长的重压，和严谨治学的态度，食堂管理老师开始了外出取经、严格管理的开设食堂之路，一切都是为了孩子，在学校学习之余，能获得健康的身心和有保障的饮食。
2、严格管理、制度保证。
学校食堂进行了严格的管理，严格遵守餐饮相关的各项规章制度。不仅是硬件环境好，在配套方面也是尽可能使用更好的设备设施。以严格的管理，获得了餐饮服务食品安全等级中很高的标准(去年是b级，今年的动态检查中是开怀大笑的笑脸——最高等级)，在学校餐饮食堂中位列前茅，多次获得好评。
每一位进入食堂的人员，都要在门口更换白大褂，带口罩和头套、鞋套，全副武装之后才可能进入。而且在分餐间，工作人员也是需要二次更衣才能进入，其他人员一律不能进入。更进一步保证了食品的安全卫生。
3、米面油有保障，饭菜足量。
米面油调料等都是从超市发进货，存货量不超过一周。蔬菜牛奶和肉类都是当天从超市发配送，保证了蔬菜和肉类的新鲜。
饭菜分量方面，一方面尽可能适量避免浪费，另一方面配备一定的备餐保证饭量大的同学能吃饱吃好。家长不用担心孩子吃不饱的问题了。
4、饮食注重营养，合理搭配。
在饮食营养方面，学校每周都制定菜谱，尽可能保证学生各方面的营养摄入，并注意荤素搭配。同时也根据学生的意见，增加了主食，像包子、面条之类。主管老师表示后面也会积极听取学生和家长的建议，更多增加品类。学生代表还希望能有炒饼之类的主食。
5、员工敬业，珍爱学生。
朱校长和主管老师对食堂工作非常重视，对员工也是激励，一方面肯定食堂员工的成绩，虽然不像代课老师那样站在讲台上，但都是幕后英雄;另一方面要求食堂员工，认真做事，把孩子装在心里，像对待自己的孩子一样为学生做出健康、卫生、营养的餐食。
从食堂出来，我想我们家长的心可以放下了，因为我们学校不光有很好的食堂内部环境，严格的规章制度，更主要的是有一支热爱孩子，为孩子身心健康着想的老师队伍。家长想到的，老师们都做到了;家长没想到的，老师们也都做到了。学校老师对孩子们的付出，那真的不是一般的敬业。作为一名家长，我真的很欣慰。
对于参观天水南宅子心得体会实用五
为了加深我们对党史的认识，培养我们与党的感情，领会这次保持共产党员先进性教育活动的深刻意义，让广大党员干部接受革命传统教育，提高思想政治素质，在6月31日，红色十月的最后一天，学校组织党员同志外出参观学习，作为刚刚毕业大学生，刚刚加盟到同升湖这个大的家庭中，这次能够有幸享受党对我们的“关怀”，倍感荣幸。
“红色之旅”尽管只有2天，却胜似平时千百堂政治课。使我深受一次丰富而生动的革命传统教育，使我真切感受到共和国江山来之不易，人民当家作主的政权来之不易!我要珍惜今天的幸福，“富而思源，富而思进”。
首先我们的汽车是到娄底市双峰县蔡和森纪念馆，听取和学习了蔡和森的英雄事迹，感受老一辈革命家为党和国家艰苦奋斗的伟大精神，深刻认识到我们党的伟大的历程。纪念馆中陈列的各项事务，都让我这个历史教师更加深刻的认识了这段艰辛的历史，让我学到了书本上不能体现的革命精神，由衷的敬佩这些革命先辈们的革命精神，敬佩他们那坚定的信仰，佩服他们勇于革命的坚定信念。现如今的社会，太缺少这样的精神了，这种吃苦耐劳的革命精神。
接着我们参观了曾国藩故居，让我感受颇深的是曾国藩的教育模式，教育思维，教育理念，以及为人处世的观点，这对于我这样一个新教师来说，意义重大。从曾国藩早年时期的怀才不遇与处世之道，看到他对社会、对国家的远大抱负却屡屡碰壁，结合现如今的时代，刚刚毕业的我们，满怀对工作的期待，积极的投身到工作中，却往往因为自身的各种缺陷、方法及经验不足，而屡遭挫折，因此，要学会为人处世之道，学会生存。
曾国藩中年时期，因为早年在官场仕途的不得志，他自我调节学习，改变了方法方式，学习程朱理学，结合自身的经历，加以改变，形成自己独有的治学、治家、治军之道。他认为，理是宇宙万物的起源，人在世界万物纷扰交错中，很容易迷失自己禀赋自“理”的本性，社会便失去“礼”。由於理是宇宙万物的起源，所以万物“之所以然”，必有一个“理”，而通过推究事物的道理(格物)，可以达到认识真理的目的(致知)。这就是我们常说的“格物致知”的道理。在他的这套理论的基础上，他的仕途越来越好。在我们的工作中，也更加应该学习运用程朱理学和黄老之学的理论，在我的工作中，更应该保持一个自然的心态。
曾国藩的治家之道，特别是家训让我感触颇深，曾国藩认为最重要的就是要在家庭成员中人人孝悌的原则。孝容易理解，就是对父母、对长辈的感恩、尊敬与赡养。悌是指兄弟之间和睦友爱，也就是同辈之间的融洽与和谐。在曾国藩家书里，一般都以为他给孩子写的信最多，事实上他写给弟弟的信才是最多的，可见他对兄弟之间关系的重视。曾国藩有段著名的评论，说家庭兴旺的规律是：天下官宦之家，一般只传一代就萧条了，因为大多是纨绔子弟;商贾之家，也就是民营企业家的家庭，一般可传三代;耕读之家，也就是以治农与读书为根本的家庭，一般可兴旺五、六代;而孝友之家，就是讲究孝悌的、以和治家的家庭，往往可以绵延十代八代。
曾国藩在“和以治家”的宗旨下还特别强调“勤以持家”。这个勤以持家在曾国藩那有两层意思，一是家庭成员要克勤克俭，一是做家长的要勤以言传身教。曾国潘说的这些，他自己就能一丝不苟地带头去做，而且做得非常好。比如大儿子曾纪泽喜欢西方社会学，曾纪鸿喜欢数学和物理学，曾国藩虽然一窍不通，也能尽自己所能去了解，去努力学一点。这样的父亲，才不愧是一个真正“勤以持家”的父亲。在曾国藩的影响下，曾纪泽总是会亲自教孩子们学英语、数学、音乐，还教他们练书法、写诗文、讲解经史典章，不论再忙，每日总要抽出时间来陪孩子、陪家人，这就是最好的家庭教育。所以，曾家子弟为什么代代皆有英才。
读万卷书，行万里路，这次的红色之旅，让我感受很深。我深切地感受到，老一辈无产阶级革命家对中国革命事业的巨大贡献，必须永远铭记;革命胜利来之不易，必须倍加珍惜;党的建设十分紧要，必须始终加强;人民是革命胜利的力量源泉，必须紧紧依靠。
总之，我将把此次“红色之旅”所汲取到的精神运用到今后的工作和学习当中。以实际行动，继承先烈遗志，努力工作，不断创新，充分发挥共产党员的先锋模范作用。不断地鞭策自己要勤于思考，勤于学习、要以更高昂的工作热情、更认真的工作态度，在今后的工作和学习中取得长足的进步。
对于参观天水南宅子心得体会实用六
20xx年月日，济宁市委、市政府将来我校视察、指导工作，为做好迎接视察工作，按照相关工作要求，结合学校实际，制定以下接待方案。
为做好市委、市政府领导来我校视察工作，学校成立迎接、接待领导小组
组长：xx
成员：xx
宣传小组成员：引导、解说员(教师、学生各一名)
摄影、拍照
后勤保障：xx
会议室、接待室布置：xxx
1、门卫规范着装，规范岗位工作要求。
2、由全体校委会成员在学校门口迎接视察领导。
安排人员负责引导领导车辆进入学校指定停车地方(李新华负责)。
校园做一次全面清理检查。
1、路面、教室、楼道、走廊、各功能室无污迹、无纸屑、无垃圾、无卫生死角。(黄长运、李新华负责检查，并指导各班级班主任分区检查)。
2、食堂地面整洁、桌面干净，无明显污垢，墙面干净无蜘蛛网，工作人员穿制服。(刘振远、颜景田负责检查)。
3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。(黄长运、李新华负责检查)
4、中心路与教学楼、综合楼间的.各类宣传物品的整理、摆放(师生硬笔书法、学生手抄报作品等)。(姜海青、寻之信负责)
5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐(黄长运、李新华负责)
1、学生着装恰当按规范要求进行整理(少先队周蕊负责)。
2、全校师生的文明礼仪注意事项，微笑，让步，着正装等(政教处负责)。
1、教师要严肃课堂纪律，维护良好教学秩序。(教务处负责)。
2、下课期间禁止大声喧哗、嬉闹，禁止播放与教学无关的内容。(政教处负责)。
1、学校全体校委会成员和引导、解说员、按领导视察我校时间，提前到学校大门口静候迎接。(领导到达后，先有引导、解说员(老师)简介学校基本情况，然后由学生引导领导进行视察、指导，具体路线如下)。
2、视察线路
各功能室活动指导老师在各室待命
视察陪同(校长)
引导、解说员解说词(教务处负责)
有引导、解说员由学校大门口经过学校中心路直接引导至综合楼中楼梯，直上至四楼西面，由西向东，开始对各功能室逐一参观、指导：1、跆拳道室(辅导老师张勇)→2、空竹室(辅导老师杨素平)→3、多媒体教室(辅导老师陈玉莹)→4、音乐室(辅导老师周蕊)→5、钢琴室(辅导老师周蕊)→6、乒乓球室(辅导老师王立敏)→由东楼梯下至三楼继续视察、指导→7、舞蹈室(辅导老师周蕊)→8、机器人室(辅导老师寻之信)→9、科技探究室(辅导老师李新兰)→10剪纸室(辅导老师张爱花)→11、书画展室(辅导老师张元祥)→12围棋室(辅导老师黄长运)→由围棋室折返至中楼梯，并引导至二楼接待室。
(以上各功能室活动现场均有活动器材，舞蹈、英语情景剧、跆拳道等均配有服装)
3、二楼接待室总结、交流、指导
领导视察、指导完各功能室后，引导、解说员把领导引导至二楼接待室指导工作。
对于参观天水南宅子心得体会实用七
为了进一步明确“优质护理服务示范工程”的工作思路、工作方法及重点任务，促进经验交流，推动各项工作顺利开展。省卫生厅组织了优质护理服务示范病区护士长的专题培训，借着培训的机会，我有幸参观了xx省xx医院。xx医院作为国内最早开展优质护理服务的医院之一，在落实基础护理、提升专科品质、开展科学管理等方面有着丰富的经验。通过参观学习，我感悟颇深。
省人医作为一所百年老院，一直很注重服务品牌的创建。从xx年的人性化服务到xx年的无陪护理到xx年的舒心护理，无不体现了省人医不断创新、不断提高的过程。正是这一步步的提高，才最终凝练成今天的服务品牌战略：以人性化为理念，以整体化为内容，以专业化为特色，以无陪化为要求，以患者满意为目标。提到省人医的优质护理服务，不得不提到她们的“陪而不护”，这在我们很多护士眼中都认为是不可能实现的事情，而在省人医她们率先运用到了工作中。参观xx分院妇科病区时，我真正体会到了其中内涵。为了保证病人的休息，护士会根据病人的病情适当安排探视人员，以满足病人亲情和心理的需要，却不插手任何基础护理工作。病人的基础护理都是由生活护士根据责任护士下达的基础护理护嘱，协助病人完成各项必需的从头到脚的生活护理工作包括洗脸、梳头、擦身、洗脚等等。在这里治疗车成了凝结护患感情的系带，有需要护士便立即推车至病人床边，及时解决病人困难。同时她们的基础护理细致入微，甚至病人中午休息时，帮助病人拉好窗帘，这样的细节她们都想到，病人想到的她们做到了，病人没有想到的她们也做到了。在那儿的两天，我看着护士们忙碌的身影，我深刻地体会到护理的价值不仅体现在技术方面，更需要我们护理人员用真心、爱心、诚心去帮助每一位病人。也正是这份心，洗脸、擦脚这种常人眼里显得刺眼的粗下工作反而给我们可爱的护理同行们带来了成就感，更延伸了病人的幸福感。
在看到“优质护理服务示范工程”的文件后，我们很多护理同行们对其中生活护理并不十分理解，甚至认为优质护理是贬低护士地位，是放弃自己的专业。在省人医的学习期间，在看到她们深化基础护理工作的同时，更体会到了她们严谨工作作风中体现的护理专业内涵。如果护理工作还仅仅停留在执行医嘱，完成护理操作，那么又怎么怪群众把我们护士称之为医生的跑腿呢？作为护士最重要的专业能力体现应该在观察病情方面，用自己的专业知识判断病人病情。省人医护理人员对术后病人下床活动前的肌力评估，给我留下了很深的印象。术后病人下床活动前，责任护士都会对病人进行肌力评估，根据评估情况，判断病人术后是否可以活动，活动时间是多少，活动的范围是多大。通过理论与实际的结合更科学地指导了病人的活动，很多病人的活动时间提前了，术后并发症减少了。如果我们单单只停留在医生告诉我们病人二天后可以下床活动，我们就告知病人二天之内只能限制卧床，那么还需要我们不断继续教育的专业知识何用？我们应该告诉病人为什么她一天半就可以下床，而隔壁床上的病友需要两天半才能下床。我相信只有严谨的工作态度与作风才能打造出护理的专业内涵和品牌价值。
俗话说“管理出效率”，如何通过科学的管理达到事半功倍的效果，也是我此次去省人医学习的一个重要目的。两天的学习，我接触了很多先进的管理方法。如今科技高速发展，各行各业都在使用信息化的先进工具提高工作效率，我们的护理工作者也敢于尝鲜。省人医就有一套非常好的护理管理信息系统，管理者可以利用信息系统排班、考核、质量检查、统计等。要想做好我们一直提倡的精细化管理，开展流程管理实为重要，事事流程化，事事标准化不仅加快了信息传播，节约人力，也提高了管理效率。她们通过在工作中专业定向的运用各种流程，其中囊括了护理操作流程、各类岗位流程、关键药疗工作流程、非药疗工作流程、护理管理流程等，合理精细地指导了护士工作，实现了护士工作的标准化、公式化，从而减少了护理差错事故的发生。其中她们在管理上的小创新也很吸引眼球，例如：将护理常规用路径的形式表现出来，就是十分直白明确地告诉护士，患同种疾病的病人，入院后第一天应该提供怎样的护理，第二天护理重点又在哪里，这种跳出框框的举措一方面可以让新护士快速适用于科室工作，另一方面也为护理管理工作提供了评判标准。再如：每月进行一次工作同伴测评，因为护理工作是一个相互协作的工作，同伴支持对于增进科室氛围，提高工作积极性有着十分重要的作用。因此，护士长通过每月一次的同伴测评，从侧面了解每位护士的工作表现和需要改进的地方，护士长再与当事人及时沟通交流，督促当事人整改，加强整个护理团队建设。
省人医的护理人在创建优质护理服务的道路上，为我们提供了先进的服务理念、先进的服务方式。今后工作中我们要通过学习、总结，借鉴他人的优点，结合我院我科的实际情况，不断改革，不断创新，坚持以病人为中心，夯实基础护理，提高服务质量，全面落实“优质护理服务示范工程”的相关要求，扎扎实实做好护理工作，真正做到他山之石可以攻玉。
