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药房药品管理心得体会怎么写(通用12篇)

时间:2019-02-26 16:37:23

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药房药品管理心得体会怎么写(通用12篇)

药店药库管理心得

心得体会是对某一经历、事件或任务的思考和感悟,它可以帮助我们总结经验,发现问题,提升自我。在生活中,我们时常需要进行心得体会,以便更好地成长和进步。写心得体会时,可以结合具体的例子和实践经验,以增强说服力。以下是小编整理的一些心得体会范文,希望对大家在写作中有所帮助。

药房药品管理心得体会怎么写篇一

药房药品管理是医疗机构中至关重要的一环,直接关系到患者的用药安全和医疗质量。良好的药品管理可以保证药品的质量和有效性,防止药品失效、变质或被滥用。药房药品管理的主要目标包括确保药品库存的合理性、药物的保存、药品的按规定发放和适用、药品的安全和科学使用等方面。

药房药品管理的工作包括医疗机构内药品采购、验收、储存、调剂、配发和退库等环节的管理。首先,药品采购需要经过严格的程序,选择正规的供应商进行采购,确保药品的质量和安全。其次,在药品的验收过程中,需要仔细核对药品的批号、有效期和包装等信息,并对其进行检查,以确保药品无损伤和变质。此外,药品的储存也是至关重要的,应按照药品的要求进行分类,采取适宜的温度和湿度控制措施,避免药品受潮、高温等情况。

药房药品管理的重点内容包括药品库存控制和药品的合理使用。药品库存控制是药房工作中的一项重要任务,需要根据药品的使用情况和患者需求进行合理库存。过多的库存会增加医疗机构的经济负担,而过少的库存则可能导致患者无法及时获得所需药品。药品的合理使用是指在使用药物时要根据患者的疾病和病情,合理选择药品,正确使用药物,并遵守用药规范,以确保药物的安全性和有效性。

第四段:药品管理中的挑战和对策。

在药房药品管理的过程中,会遇到一些挑战,如药品的假冒伪劣、药品的过期等问题。对于这些问题,药房需要加强对药品供应商的选择和资质审查,确保药品来源可靠;同时,药房还需要加强药品的定期检查和监测,及时清查过期药品,保证药品的质量和安全。

第五段:总结和展望。

药房药品管理是医疗机构中至关重要的一项工作,良好的药品管理可以保证患者的用药安全和医疗质量。通过合理的药品库存控制和合理的药品使用,可以提高药品使用效益,减轻患者的经济负担。然而,药房药品管理也面临着一些挑战,需要加强供应商的选择和审核,并增强药品的质量监管。未来,随着信息技术的不断发展和医疗制度的改革,药房药品管理将更加高效和便捷,进一步保障患者用药的安全和有效性。

药房药品管理心得体会怎么写篇二

作为一名药品实验领域的管理者,我深知管理药品实验的重要性和挑战。在过去的几年中,我积累了丰富的经验和知识,并通过反思和总结不断提高自己的能力。在本文中,我将分享我在管理药品实验中的心得体会。

首先,管理药品实验需要具备良好的组织能力和协调能力。药品实验通常涉及多个环节和多个团队,需要协调不同的资源和人员,确保实验的顺利进行。我发现,制定详细的计划和时间表是至关重要的。在开始实验之前,我会与各个团队成员沟通,明确每个人的职责和时间节点,并密切跟进实验进展。此外,我还会及时解决团队成员之间的合作问题,确保他们能够高效地协同工作。

其次,管理药品实验还要注意风险管理。药品实验可能面临一系列潜在的风险和挑战,如实验方法不准确、实验数据不完整等。为了降低这些风险,我会在实验前仔细评估实验的风险,并制定相应的风险管理措施。比如,我会建立严格的质量控制标准,确保实验数据的准确性和可靠性。此外,我还会与团队成员共同探讨并解决实验中遇到的问题,及时调整实验流程,以保证实验顺利进行。

第三,管理药品实验还需要具备良好的沟通能力。在实验中,不同的团队成员可能有不同的需求和意见,而且实验结果也需要及时向上级报告。因此,我注重与团队成员之间的沟通,并积极倾听他们的意见和建议。同时,我也会向上级主管及时报告实验进展和结果,以便他们及时评估和决策。通过良好的沟通,我能够更好地理解团队成员的需求,及时解决问题,提高实验效率。

第四,我还注意到持续学习和创新的重要性。药品实验领域发展迅速,新的实验技术和方法层出不穷。作为一名管理者,我需要不断学习和更新自己的知识,以跟上最新的发展趋势。此外,我也鼓励团队成员进行学习和创新,并提供相应的培训和资源支持。通过不断学习和创新,我们能够不断提高实验质量和效率,为药品研发做出更大的贡献。

最后,我认为团队合作是管理药品实验的关键。在实验中,每个团队成员都扮演着重要的角色,需要相互合作和配合。作为一名管理者,我鼓励团队成员之间建立良好的合作关系,并激励他们共同努力,实现共同的目标。我还注重团队的建设和培养,提供适当的培训和职业发展机会,以激发团队成员的积极性和创造力。通过良好的团队合作,我们能够更好地完成药品实验任务,取得更好的成果。

总而言之,管理药品实验需要具备良好的组织能力、风险管理能力、沟通能力、学习创新能力和团队合作能力。通过不断总结和反思,我不断提高自己在这些方面的能力,并不断进步。相信通过这些经验和体会,我能够更好地管理药品实验,为药品研发做出更大的贡献。

药房药品管理心得体会怎么写篇三

为了加强本药店的消防安全管理,贯彻预防为主、防消结合的消防工作方针,预防和减少火灾危害,履行消防安全职责,保障消防安全,根据《中华人民共和国消防法》,制定本办法。

法人职责:

(一)企业法人是本公司的消防安全责任人,对本药店的消防安全工作全面负责;

(二)贯彻执行消防法规,保障本药店消防安全符合规定,掌握本药店的消防安全情况;

(三)为本药店的消防安全提供必要的经费和组织保障;

(四)确定逐级消防安全责任,批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程;

(五)组织防火检查,督促落实火灾隐患整改,及时处理涉及消防安全的重问题;

(六)组织制定符合本药店实际的灭火和应急疏散预案。

企业负责人职责:

(一)制订年度消防工作计划和督促实施日常消防安全管理工作;

(二)制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实;

(三)拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案;

(四)实施防火检查和火灾隐患整改工作;

(六)消防安全责任人托的其他消防安全管理工作。

(五)保护现场,接受事故调查,如实提供火灾事故的情况,协助消防机构调查火灾原因,核定火灾损失,查明火灾事故责任。未经消防机构同意,不得擅自清理火灾现场。

(二)对检查存在的火灾隐患,应当及时予以消除。

(三)火灾隐患整改完毕,负责整改的人员应当将整改情况记录报送消防安全责任人存档备查。

(一)应当通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。对员工每年至少进行一次有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程;消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能的消防安全培训,提高全员的消防意识。

对未依法履行消防安全职责或违药店消防安全管理办法的行为,依照有关规定对责任人给予经济处罚,处罚金额从100300元不等。

药房药品管理心得体会怎么写篇四

第一段:引言(引入话题)。

药房是人们获取药品的重要场所,对于大家的健康起着非常重要的作用。经过长期的使用和咨询,我积累了一些关于药房药品的心得体会,希望与大家分享。

第二段:合理使用药物的重要性。

在药房购买药品时,我们应该根据医生的建议和处方来选择和使用药物。合理使用药物不仅可以发挥药物的最大效用,还可以减少不必要的副作用和风险。我曾经有一次感冒,自以为了解药品的功效,没有遵循医生嘱托,随意购买了某种药物。结果不仅感冒没有缓解,反而引发了一系列不适。之后,我才明白了药物的复杂性,以及合理使用药物的重要性。

第三段:咨询药师的必要性。

在购买药品时,咨询药师是非常必要的。药师是专业的医药知识人员,他们对药品成分、功效以及副作用等方面了解更多。他们不仅可以为我们提供正确的用药指导,还能解答我们在药品使用过程中的疑惑。之前,我身体不适,到药房咨询药师。药师认真倾听我的描述后,为我推荐了一种适合的药品。我经过按处方使用,不久恢复了健康。这次经历让我深刻认识到咨询药师的必要性。

第四段:注意药品保质期。

药品是有保质期的,过期服用的药物可能会失去功效,甚至对人体造成损害。因此,我们购买药品时要仔细查看药品的保质期,并尽量选择新鲜的药品。我曾经因为未仔细检查药品的保质期,购买了一些过期的药物。结果,我服用后并没有缓解症状,反而不适加剧。从那以后,我养成了查看保质期的习惯,以确保用药的安全。

第五段:合理配伍药物的重要性。

在使用药物时,我们也要注意合理配伍,特别是同时使用多种药物的情况下。不同的药物可能会相互影响,导致副作用的增加或疗效的降低。因此,我们应该遵循医生或药师的建议,不随意更改药物组合。我身边有一位亲戚因为同时使用了多种不同的药物,导致身体不适,最后被告知是药物间的相互影响造成的。这次事件让我深刻认识到合理配伍药物的重要性。

结尾段:总结并展望。

药房药品的使用需要我们对药物有正确的认知和合理的操作。合理使用药物、咨询药师、注意保质期以及合理配伍药物都是关键要素。在今后的生活中,我将继续关注药品的知识,不断提升自己的认知水平,并通过合理使用药物来维护自己和他人的健康。同时,我也呼吁大家重视药品的正确使用,共同营造一个健康的社会环境。

药房药品管理心得体会怎么写篇五

近年来,随着互联网医疗行业的发展,药房药品管理面临着前所未有的挑战。作为医疗行业中至关重要的一环,药房在保障患者用药安全和提供优质服务方面扮演着重要角色。在工作中,我深感药房药品管理的重要性,也积累了一些心得体会。以下将从加强药房管理、提高药品质量、注重服务细节、加强团队合作以及利用科技手段等五个方面来谈我的体会。

首先,加强药房管理是保障药品质量和患者用药安全的基础。在药房中,严格执行国家规定的各项法规、政策和制度是关键。首先,要加强药品采购管理,确保药品来源合法可靠。与此同时,要加强药品的质量审核和验收工作,杜绝假冒伪劣产品流入药房。另外,要落实药品的追溯制度,建立完善的药品信息管理系统,确保药品可追溯至生产单位,对异常药品能及时报警处理。只有加强药房管理,才能有效保障药品质量和患者用药安全。

其次,提高药品质量是药房工作的重中之重。药品是患者康复的关键环节,因此质量的可靠性至关重要。在工作中,我们要增强质量意识,严格把关药品的质量。首先,要高度重视临床药理知识的学习和应用,熟悉各类药品的特点和副作用,并及时向患者解释,提供用药指导。此外,要加强对重要药品的储存和保管,建立相应的存储场所和制度,定期检查药品的保质期,杜绝过期药品流入市场。只有严格把关药品质量,才能真正保障患者的用药安全和效果。

第三,注重服务细节是提升药房形象的关键之一。作为医疗行业中的服务单位,药房在服务细节方面要注重提升。首先,要加强队伍的素质培养,提高服务态度和水平。要具备良好的沟通能力,关心患者的需求,给予及时的解答和回应。此外,要加强队员的相关知识培训,不断提高自身专业素养。在服务环节中,要提供方便、快捷的服务,配合患者的需求,使其在药房得到优质的服务体验。只有从服务细节上做好工作,才能树立良好的药房形象,赢得患者的信任。

第四,加强团队合作是药房工作成功的关键之一。在药房工作中,我们要营造团队合作的良好氛围,建立和谐的工作关系。首先,要明确分工和责任,明确每个人的职责和任务,形成协同工作的机制。此外,要加强沟通和协作能力的培养,鼓励员工之间的互动和交流,共同解决工作中的问题。只有团队合作,才能增强药房的工作效率和凝聚力。

最后,利用科技手段是提升药房管理和服务水平的重要方式。目前,信息技术的不断发展为药房工作提供了更多的可能性。我们要充分利用信息技术,建立和完善药房信息管理系统。通过该系统,可以实现药品的自动化管理,包括药品信息的录入、采购、销售和库存管理等。此外,还可以通过手机应用程序提供用药指导和咨询服务,方便患者获取药品信息和咨询。只有利用科技手段,才能提高药房的管理和服务水平。

综上所述,药房药品管理涉及方方面面,从加强药房管理、提高药品质量、注重服务细节、加强团队合作以及利用科技手段等五个方面来谈我的体会。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自身素养,适应医疗行业的发展,更好地服务于患者。

药房药品管理心得体会怎么写篇六

作为医疗机构不可或缺的重要组成部分,药房承担着药品合理使用、质量控制、安全管理等重要职责。如何做好药房药品管理,提高服务质量,保障患者用药安全,是每一位药房工作者的核心任务。以下是我在长期工作中的心得体会,希望分享给大家。

第一段:建立完善的制度与管理流程。

药房的管理离不开科学的制度和规范的流程。首先,要建立药品采购、储存、发放、结算等各个环节的明确制度,运用科学化的管理手段,确保各项工作有章可循。另外,要建立完善的药品留样、溶媒及药物疏浚、过期药品处理等管理流程,严格遵循操作规程,做到万无一失。

第二段:加强药品质量监管。

药品质量是患者用药安全的关键。药房应认真贯彻执行相关法律法规,加强对药品质量的监管。首先,要严格控制药品的来源渠道,确保从正规渠道采购药品,并保留完整的购货凭证,便于追溯。同时,要对进货药品进行严格检验,确保其质量符合规定标准。对有毒有害物质的药品要加强监管,及时报告相关部门,做到风险预防。

第三段:加强药品使用规范。

药品使用是医疗机构用药安全的重要环节。药房应建立药品使用的规范制度,包括药品的使用数量、使用范围、使用期限等方面的规定。同时,要加强对医护人员的培训,提高其用药知识水平,使其能够正确、安全地使用药品。此外,还要加强对患者的用药指导,确保患者正确使用药品,避免不必要的风险。

第四段:做好药品库存管理。

药品库存是药房工作的重中之重。药房应根据临床需要和药品的保质期进行科学合理的库存管理,确保药品的及时供应和使用安全。首先,要建立科学的库存管理制度,明确药品的入库、出库、盘点等各个环节的标准和程序。其次,要使用先进的计算机管理系统,对库存药品进行动态监控,及时进行补货和淘汰过期药品。

第五段:开展安全教育宣传工作。

开展安全教育宣传工作是药房工作的重要任务。药房应定期开展药品安全教育宣传活动,提高医护人员和患者的安全意识,强化用药安全责任感。同时,要建立健全药房工作人员的培训制度,不断提高他们的业务水平和管理能力。只有通过多种方式的教育宣传,才能够有效地提高用药安全管理水平。

通过以上几点心得体会,我认为药房药品管理离不开建立完善的制度与管理流程、加强药品质量监管、加强药品使用规范、做好药品库存管理以及开展安全教育宣传工作。药房工作者应该不断学习,积极提高自身素质,不断完善管理工作,为患者提供更好的药品服务,确保患者用药安全。

药房药品管理心得体会怎么写篇七

药房是医疗机构的重要组成部分,管理好药房对于提升医疗服务质量至关重要。在长期的工作实践中,我总结出了一些管理药房的心得体会。本文将从合理配置药品、加强药品安全、规范工作流程、培养药品知识以及与患者进行有效沟通五个方面来进行探讨,以期帮助药房管理者提升药房管理水平。

首先,合理配置药品是保证药房运行正常的前提。药品的采购量应该根据药房的实际需求合理进行,避免过量采购或浪费,同时要注意控制库存,避免过多滞留在药房中的药品过期。此外,要根据不同的药品特点和使用频度,合理划分药品存放区域,方便取用和管理,提高工作效率。

其次,加强药品安全是保障患者用药安全的重要环节。在药房中,药品安全是至关重要的事项。药品应该按照规定的温度和湿度存放,避免与其他物品混放,防止交叉感染。此外,药品的有效期限也需要严格控制,确保患者使用的是有效且安全的药物。药房管理者还需要加强对药品的质量监管,及时了解和处理药品质量问题,保障患者的利益。

第三,在药房工作流程方面,规范操作是关键。一个良好的工作流程可以减少工作中的疏漏和错误,提高工作效率。建立并严格执行规范的工作程序,对员工进行培训,提高其专业技能和操作水平,确保在药品的配制、发放过程中,规范操作无误。同时,建立科学的记录系统,做好药品的进销存记录,有助于管理和评估药房的运行状况。

第四,培养药房工作人员的药品知识是做好药房管理的关键。药房工作人员需要熟悉各类药物的特征和使用方法,了解不同药物之间的相互作用和禁忌症。只有具备丰富的药品知识,才能准确地选择、配制和发放药物,避免出现错误的药品使用或患者用药不当的情况发生。因此,定期组织培训和考核,提升员工的专业素养和职业道德素养。

最后,与患者进行有效沟通是提高药房服务质量的关键。药房是患者药物咨询和指导的重要场所,因此,药房工作人员应具备良好的沟通技巧和服务意识。在与患者交流时,要耐心倾听患者的需求和疑问,并向患者提供准确的药品使用说明和注意事项。对于给患者提供的药物,药房工作人员还需要详细介绍其用法、用量以及可能出现的副作用,引导患者正确使用药物,提高用药合理性。

综上所述,合理配置药品、加强药品安全、规范工作流程、培养药品知识以及与患者进行有效沟通是管理药房的关键要点。只有不断完善这些方面的工作,药房才能够提供更为优质的服务,并在医疗服务的过程中发挥出更大的作用。希望每一位药房管理者能够深刻理解这些要点,并在实际工作中加以贯彻实施。

药房药品管理心得体会怎么写篇八

在人类活动中,药品是不可或缺的物品,它扮演着重要的角色。但是,药品的质量、使用、保管等方面,都需要我们进行全面的管理。本文将通过五个部分进行介绍,以帮助读者更好地掌握管理药品的心得体会。

第一段:认识药品管理的必要性。

如今,药品作为民生事业中的重要组成部分,在人们日常生活中扮演着重要的角色。药品的管理不仅关系到人们的健康和生命安全,同时也关系到社会的稳定和发展程度。药品管理的必要性十分明显,因此我们必须认真对待。

第二段:强化药品的质量保障。

药品的质量是使用者守护健康的重要保证,因此药品质量保障需要我们一直关注。在日常生命周期中,我们需要从生产、配库、销售等方面对药品质量进行严格控制和把关,以防止药品质量下降,影响人们的生命质量。

第三段:正确使用药品的重要性。

在药品的使用过程中,正确使用药品是非常重要的。药品的用量、使用方法都需要严格掌握,尤其是一些处方药需要在医生的指导下进行使用。因此,使用药品要进行科学准确、合理使用,并注重用药安全等方面,以避免药品使用不当而产生的不良后果。

第四段:加强药品的保管管理。

药品保管,不仅是一种保障药品质量的重要手段,同时也是避免药品的浪费和滥用的有效方法。药品的保管有多个方面需要注意,如药品的储存、销毁、操作等,我们必须提高自己的文化素养和药品管理能力,从而加强药品的保管管理。

第五段:加强宣传,提高公众药品安全意识。

完善管理措施,提高药品质量,正确使用药品和加强药品保管管理和提高认识,都是我们药品管理的重要举措。但最终需要做到的是,加强宣传,提高公众药品安全的意识。从全民层面推行健康环保的观念,推动药品管理不断进入人们的视野,最终把药品管理工作有效推进。在此基础上,强化监督,以确保良性竞争环境,使得药品得以更好地服务于人类的健康事业。

结论。

药品管理不仅意味着严格掌控质量和十分准确的用量,同时也代表着人类对健康生活和全面发展的追求。药品产业是现代社会中最为发达和重要的产业之一,因此药品管理的意义和重要性也是不言而喻的。我们必须认真对待药品管理工作,不断提高自己的文化素养、药品管理技能,并加强宣传,提高公众对药品安全的认知度,推动药品管理不断向前发展。

药房药品管理心得体会怎么写篇九

药品作为医疗领域的重要组成部分,对人们的健康起着至关重要的作用。在医药行业中,药品品类管理是一项至关重要的工作。在长期的从业经验中,我认识到了药品品类管理的重要性,并从中获得了一些心得体会。

第二段:加强产品分类管理。

在药品品类管理中,首要任务是加强对产品的分类管理。不同的药品有不同的作用和用途,如果管理不当,可能会造成混淆和错误。因此,在药品品类管理中,我们应该根据药品的性质和用途,将其细分为不同的类别。例如,可以将药品按照疾病分类,将抗生素、止痛药等按照功能分类。通过合理的分类,我们可以更好地管理药品,并为患者提供更加准确和专业的医疗服务。

第三段:规范进货渠道。

除了分类管理,规范进货渠道也是药品品类管理的关键环节之一。因为药品是涉及到人民群众生命安全的产品,为了保证药品的质量和安全性,我们必须从合法渠道采购。在实际工作中,我所在的医药企业建立了严格的进货渠道管理制度,要求必须是法定药品供应商,并签订正式的合同。这样一来,不仅可以杜绝假冒药品的流入,还可以保证药品的正常供应和质量可靠。规范进货渠道对于药品品类管理起到了至关重要的作用。

第四段:建立良好的库存管理制度。

药品品类管理还需要建立良好的库存管理制度。合理的库存量可以避免产品积压、过期等问题。在我的工作岗位上,我每天都会仔细统计库存情况,并根据实际需求和市场状况进行及时的调整。此外,我还建立了仓库管理制度,要求药品必须按照规定的标准进行分类、标注,并定期进行清点和检查。通过以上措施,我们能够保证药品的安全和有效使用,并避免库存不足或过量的情况发生。

第五段:加强与患者的沟通交流。

最后,药品品类管理还需要加强与患者的沟通交流。患者对于药品的了解程度相对较低,因此,我们需要与患者进行有效的沟通,告知他们药品的种类和用途,以及使用方法和注意事项等。只有进行充分的沟通,我们才能够为患者提供更加全面和专业的医疗服务。在我所在的医药企业中,我们建立了患者教育制度,通过举办药品知识讲座、发放宣传资料等方式,向患者普及药品相关知识,提高他们对药品的认知度。

总结:

药品品类管理对于医药行业来说至关重要。通过加强产品分类管理、规范进货渠道、建立良好的库存管理制度以及加强与患者的沟通交流,我们可以更好地管理药品,确保药品的质量和安全。希望我的经验和体会能够对药品品类管理工作的实施具有一定的借鉴意义。

药房药品管理心得体会怎么写篇十

随着当今社会经济的迅猛发展,人们的健康问题越来越受到关注。药品管理也成为了一个十分重要的领域。作为一名医学生,我在学习过程中深深地感受到了药品管理的重要性。在接下来的文章中,我将分享我所学到的关于管理药品的心得体会。

第二段:了解药品的基本知识。

了解药品的基本知识是进行管理药品的前置条件。在药品管理中,药品品种、适应症、禁忌症、副作用、药物相互作用等基本知识都是必不可少的。因此,在医学生的学习阶段,学习这些基本知识是必不可少的。只有有了足够的基本知识,我们才能更好地管理药品。

第三段:提高管理药品意识。

药品管理需要我们不断地提高自己的意识。我们应该深刻认识到我们的行为会对药品管理产生影响,从而保证药品的质量和安全。我们需要从更高的水平上来思考,努力寻找管理药品的各种方法和技巧。例如,开药处方的时候应该根据病情和患者的个体情况来合理配置药品,尽量减少不必要的浪费。

第四段:关注药品安全。

药品安全是药品管理中最重要的因素之一,也是关注药品管理的核心。我们应该对药品的来源和质量进行严格的把关和监管。在经济条件允许的情况下,一些医疗机构可以通过用先进的设备、检验技术等手段提高药品的安全性。同时,我们在使用药品的过程中,也应该严格遵循药品的使用要求和说明书的指导,切勿将患者的安全置于不顾。

我们应该深刻认识到药品并非万能,尤其是过度使用药品,极易造成身体的负重和副作用。同时,我们也应该重视药品的价值,充分发挥药品的作用。在药品管理中,我们应该尽量推广和使用有效的药品;同时,对于不必要、不适当、过时的药品,我们应该明确予以排除。

结论:

药品管理从根本上反映了医学科学的现代化,对实现现代化干部和公共卫生事业的快速发展具有重要的推动作用。在药品管理中,我们必须始终关注药品的价值,充分发挥药品的作用,既要科学合理地使用药品,又要防止药品的滥用和误用,努力创造和营造一个良好的药品管理环境。

药房药品管理心得体会怎么写篇十一

开药店是一项良心工程,但不意味着良心工程就该赔钱赚吆喝,以下有几点意见既可以赢得客源又能赚到利润:

1.我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。

2.我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖。

3.多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。

4.对药店进行信息化管理,可以快速找到需要采购的药品,分析药品销售情况和利率情况,并根据这些情况优化产品结构,实现良好的货架管理;以前要经常清算库存情况,现在只要在系统上一查便一目了然、而且同时了解该药品的销售和采购情况,并可对近效期、库存上下限和滞销产品报警,由于系统管理,还可以对营业员的销售工作情况进行监控。对药店进行信息化管理的软件有很多,为了既能降低信息化管理的成本跟又能保证服务质量,大家尽量多费些神去挑选,要是时间紧我给大家推荐一款免费的药店管理软件【金药商药店管理软件】,这款软件是按服务收费的,自己学会使用基本上不用花钱就行,无论是服务质量还是软件功能都非常贴合我们实际经营,网上也有大量学习资料,大家可以去网上了解一下。

我们也应该加强这方面的培训,比如:

(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。

(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下工夫,利用信息化管理做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。

药房药品管理心得体会怎么写篇十二

药品管理的好坏直接影响到病人的健康和医院的经济收入,保管员应及时作好采购计划,并妥善保管药品。下面是本站小编为大家整理的药房管理。

供你参考!

规章制度。

为依据,以质量为核心,以系统化、信息化、程序化等现代化管理理论为指导,以标准化为目标,对院外的各种技术资料及药材的商品信息和本院的临床用药前后疗效的信息,把质量管理贯穿于工作全过程的每一个环节,从而提高中药药剂工作的质量和效率。中药房的目标管理是医院管理的一个重要部分,它必须以提高医疗服务水平、保证药品质量、满足人民健康需求、提高社会效益、经济效益为目标。

1质量管理。

1.1药品质量。

1.1.1首先抓好进货关对购进药品按有关规定进行验收。尤其对多渠道进货更要严格把关,选优中之优,严格控制伪劣品及假品入库。

1.1.2把好炮制关由技术比较全面的中药师负责:切药、粉碎、筛选、炒制等工序都应严格如法操作。每月做计划,做好炮制记录,确保质量,密切配合好临床。

1.1.3中转库把关对仓库发来的药品应注意检查,属劣质药品或未经加工炮制的劣品等有权拒绝入库。对库存药品要勤检查、勤整理,防止药虫蛀、发霉变质。

1.2审方把关处方审查是调配处方的第一关,要严格执行处方制度。发现处方字迹不清、用量不当,出现配伍禁忌、用药不合理等问题,有权退回更正。配方时必须遵守操作规程,一药一称,按处方药味排列,逐味调配以防遗漏。发药时,严格核对姓名、取药凭证,杜绝发错药。

1.3严格执行国家及地方的一切规定贵重药品专人专库保管,凡属剧毒药品必须按卫生部、国家医药管理的有关规定实行管理。加强岗位责任制,具体工作合理分工,责任到人,明确职责,经常逐级检查落实情况。

2数量管理。

药房管理人员随时掌握好收、支、存等数字,进药有计划,对库存药注意失效期,处方计价要准确,调价要及时。

3管理信息化。

加强领导,加强岗位责任制,密切配合临床。药房实行信息化管理,及时输入院外医药的先进资料,及时了解医院门诊和病房对药材反映的疗效。临床用药所需药材种类和用量及临床药师所提供的各种临床药学方面的信息,做到合理用药并指导采购。

医院的中药房是医院经济收入的重要科室之一。在医药市场竞争日益激烈的今天,我们只有改变观念,加强中药房的科学管理,才能适应新时期社会大环境的需要,使中药为人类健康发挥独特的作用。

1药品采购的科学管理。

1.1药品的采购是中药管理中的重要环节中药既能治病救人,也可坑害病人。在商品经济的浪潮中,伪药、劣药冲击市场,尤其是药品回扣风盛行的今天,更必须保持清醒的头脑。药品的采购是中药管理中的重要环节,科主任应选择素质好、责任心强的药剂人员担任采购和药库的管理工作。增加药品价格透明度。

1.2严格采购药品的管理对所购药品,必须通过医院质检室鉴定合格符合《药典》规定,方可购进;对无批准文号、无生产厂家、无生产批号的“三无”药品严拒门外。既保证药品的质量,也保证了病员的安全。

2药库库存的科学管理。

毒性药品要严格按照毒性药品管理办法执行,严把药品质量关,禁止伪劣药品进入库房。另外,中药品种繁多,一不注意就会发生虫蛀、霉变现象。

3药品服务质量的科学管理。

3.1健全各项规章制度健全各项规章制度,使中药房的各项工作规范化。如调剂制度、验收制度、质量审查制度、效期药品管理制度、卫生制度、核发制度等,使中药房的各项工作规范化、科学化地进行。并根据中药饮片实行预分装的新情况,制定中药质量检查制度、中药采购制度。杜绝因中药饮片预分装带来的中药饮片易霉变,总重量与预分装包数不一致。外观改变,重量、规格不符,质量不符合要求等问题。如发现有上述问题的中药饮片应及时清退。保证临床用药安全、有效、经济。

3.2严格按照中药配方操作规程严格按照中药配方操作规程,实行双签名。即由一人将药配好后,由另一人负责检查核对,未发现问题,则签名发药。加强中药处方的核对与付发制度杜绝差错事故的最后一道防线。配备专职的中药师,负责对药物进行逐条核对,完全核对无疑后,才能将药物付给病人或其家属,然后明确交代药物的用法、用量及有关注意事项。对于患者有关疑问、用药咨询、合理用药问题要认真解答,真正转变服务模式,让患者满意。

4工作人员的业务能力及服务质量的科学管理。

作为医院窗口之一的中药房。天天与患者打交道。服务质量的好坏直接影响到患者的健康和医院的声誉。药房应从实际出发,想患者所想,急患者所急。在业务培训方面,通过不同方式来更新专业知识。经常组织参加各项学术活动,进行基本理论、基本技术、基本操作的训练。将有名望的高年资药剂师请进来传授技艺。做好药剂人员的知识更新工作。

总之,如何加强中药房科学管理,提高药品质量,为广大患者提供优质、高效服务,是目前综合性医院研究的一个重要课题。对中药房进行科学管理,为病人带来高质量的服务。

开药店是一项良心工程,但不意味着良心工程就该赔钱赚吆喝,以下有几点意见既可以赢得客源又能赚到利润:

1.我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。

2.我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖。

3.多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。

4.对药店进行信息化管理,可以快速找到需要采购的药品,分析药品销售情况和利率情况,并根据这些情况优化产品结构,实现良好的货架管理;以前要经常清算库存情况,现在只要在系统上一查便一目了然、而且同时了解该药品的销售和采购情况,并可对近效期、库存上下限和滞销产品报警,由于系统管理,还可以对营业员的销售工作情况进行监控。对药店进行信息化管理的软件有很多,为了既能降低信息化管理的成本跟又能保证服务质量,大家尽量多费些神去挑选,要是时间紧我给大家推荐一款免费的药店管理软件【金药商药店管理软件】,这款软件是按服务收费的,自己学会使用基本上不用花钱就行,无论是服务质量还是软件功能都非常贴合我们实际经营,网上也有大量学习资料,大家可以去网上了解一下。

我们也应该加强这方面的培训,比如:

(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。

(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下工夫,利用信息化管理做好销售。

年终工作总结。

锁定稳定的客源发展新的客源才能让企业象滚雪球一样越做越大。

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