二、实习单位简介
(一)龙湖物业服务有限公司简介
龙湖物业是龙湖业务全过程管理的重要一环，是龙湖品牌的重要组成部分，也是“善待你一生”理念最直接的体现，物业管理顶岗实习总结。
为了把“善待你一生”的理念贯穿于为业主服务的自始至终，1997年龙湖建立了自己的物业管理公司，十余年中，龙湖物业获得了很大的发展，其专业、用心、超值的品牌形象日渐形成。如今，随着业务的全国化布局，除重庆外，龙湖在成都、北京、西安、上海等也建立了物业服务公司，把龙湖招牌式的物业服务不断复制到各地。目前，龙湖各地物业服务公司管理的物业面积已超过850万平米，而且随着新项目的集中交付，今明两年会出现物业管理规模会出现更大幅度增长。
龙湖物业十余年中不断摸索，建立起独具特色的物业服务模式和业务能力，公司目前管理的业态已涵盖高档公寓、顶级别墅、办公写字楼、大型综合商尝公园、市政建筑等多种物业类型。出众的高品质物业服务，为龙湖物业赢得市场和客户的广泛认可，业主满意度历年均达92%以上。
龙湖集团(香港联交所股份代码：960)，创建于199x年，成长于重庆，发展于全国，是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司。集团总部设在北京，现有员工6900多人，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。公司于20___年11月19日在香港联交所主板挂牌上市。
经过十几年的潜心发展，龙湖形成了集投资规划、开发建设、商业管理和物业服务为一体的全过程运作能力和系统、高效的多业态综合开发能力，产品覆盖了普通住宅、写字楼、高层公寓、花园洋房、别墅、综合商业及大型城市综合体等多种业态，每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。
(二)北京龙湖物业时代天街项目简介
龙湖时代天街项目总体量约67万平方米，其中商业总体量约30万平方米，属于北京屈指可数的新地标级商业中心，且自持很大比例商业，预计将联合众多战略合作商家，打造集综合超市、餐饮中心、大型影院(具体以入驻商家为准)等为一体的全能型生活平台。
三、实习目的
(一)完成毕业设计和实习报告
(二)从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的基矗
(三)亲身体会由一个学生转变到一个职业人士的过程。
(四)检查自己的思维能力、创造能力、实践能力等各方面综合能力。
(五)从另个一角度更好的认识自己，扬人所长，避己所短，挖掘自己的潜力。
四、实习主要内容
(一)客服前台工作内容
1、接听热线电话、接待来访客户。
2、报事系统录入、满意度回访。
3、物业费、有偿服务费系统录入收龋
4、特色服务的办理：家政的录入及派工、入室维修的录入派工、代办类服务办理(水电燃气等)快递核实接受等。
5、业主卡、服务人员出入证的办理、装修办理等。
(二)项目文员工作内容
1、项目人员招聘：招聘海报、kt版及易拉宝的设计制作;网上招聘信息的维护;候选人邀约面试、面试安排及面试结果的通知等。
2、信息维护：入离职的办理、花名册的完善更新、员工核薪、五险一金统计、及时激励5s的奖惩汇总、员工档案资料的整理归档等。
3、工作安排：项目人员的排班及考勤、会议安排并整理会议纪要、项目月报的撰写。
(三)片区管家工作内容
1、业主信息的维护:更新维护业主的基本信息、熟知每户业主的基本情况。
2、客户关系维护：定期电话联系、入户拜访。
3、现场巡查：巡查所管辖的片区，发现问题并及时解决。4、跟踪未完成的报事，并定期向业主反馈处理进度。4、物业费的收龋5、投诉的沟通处理。6、组织业主活动的方案设计，实习报告《物业管理顶岗实习总结》。
(四)工地开放日、收房流程
1、现场布置设计、物料准备、人员安排。2、物业首次亮相的服务设计。3、消除业主陌生感的服务方案设计。4、为业主带来方便的温馨提示。
五、实习总结与感悟
(一)实习期间的总结
实习真的是一种经历，只有亲身经历才知其中的滋味。带着一身稚气，带着青春的热情，我踏上了人生第一个工作的征途，迈入了一片更为广阔的舞台。那天上午，我怀着激动与忐忑的心情，与同学共同到北京龙湖物业服务有限公司总部办理了入职手续。我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。殊不知，现实给我敲响了警钟，我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水，与现实有很大的差距。在这段实习期间给我最大的体会主要有以下几点：
1、书本上的知识只是大海中的一滴水而已。开始我认为自己学的是物业管理专业，从事这份工作应该很轻松，相对其他专业的实习生会有很大的优势，但我进入龙湖后我发现课堂上学到知识太片面了，很难应用到实际工作中。太多太多的东西应该去学习，非常后悔在学校浪费了应该去学习的时间，做为职场新人更应该踏踏实实的去学习。在这短短几个月的时间里我觉得真可以比的上我在学校三年所学到的知识。
2、时间的价值到底有多高?答案是“没有方法能使时钏为我敲已过去了的钟点”。今天应做的事没有做，明天再早也是耽误了。开始实习的前半个月基本上没有时间概念，今天处理不完的事留到第二天，慢慢发现每天都有新的工作任务，并且任务也越来越多，这使我意识到了时间的宝贵、效率的重要性，为了保证完成工作中的任务，有一个多月的时间晚上经常加班到22：00左右，那段时间很累，但完成任务后非常有成就感。时间就是能力等等发展的地盘。
3、学会以最简单的方式与同事及领导沟通交流，不要让复杂的思想破坏工作的快乐。龙湖的一大企业文化就是“简单直接”，我非常认同这种企业文化。我的入职引导人也一直向我传递：“工作中对事不对人，不在背后议论他后人是非，不被黑暗的一面所影响”。
4、单丝不成线，独木不成林。一个团队的力量是无法衡量的，在进入龙湖之后我真正的体会到一个团队力量的无穷大。龙湖在面对棘手问题时，不是某一人去解决承担责任，而是互帮互助共同面对。
5、沟通是客户关系维护的重要桥梁。我的性格比较内向，沟通能力相对较差，这也是我做为客服的一个非常大的弱点，不过我觉得在这几个月的时间里通过与业主和同事的共事上，我成长了不少，我相信只要摆正心态我就可以快速成长起来。
6、善于利用资源和不断创新，龙湖物业通过让业主扫描二维码进入微信平台发布物业相关通知的服务设计，另外今年重庆龙湖新上市的app也将是整个地产与物业的又一个创新亮点。
7、物业服务并不是一种简单而固定的服务，只要你去思考很多服务设计亮点可以落地实行并且打动业主，确实为业主的生活代来方便。进入龙湖后我非常感慨他们的服务设计和细节的关注。龙湖物业的每个员工都在思考，在刚进入龙湖时真的被他们大脑风暴所震撼，龙湖物业能取得今天的成就的确离不开他们的服务设计。
(二)实习期间的感悟
虽然我即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中，能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等。各种我们在今后经常会遇到的事件，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历，而这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基矗
我觉得自己很幸运的进入了龙湖“时代天街”新项目，我和我同学加入时代天街物业团队时只有一个项目总和客户服务中心经理，短短半年的时间里4+1职能部门成立，一个庞大的物业团队茁壮成长，看着通过自己努力招聘到的一些基层员工心里感触还是蛮大的，在这里我经历了物业团队的组建、物业与地产的前期交接、20___年12月26日58户底商的首次收房、20___年龙湖物业“猎鹰行动”的招聘支援、20___年4月17-21日一组团929户住宅工地开日，即将迎接20___年5月8-12日二组团900多户住宅工地开日、20___年5月30日一组团929户住宅交房、20___年6月30日二组团900多户住宅交房、20___年10月份的三组团交房、住宅交房后业主大会的建立、20___年西区自持销售型大商业的竣工及后期管理，在实习的这半年里很累，它超出了我对工作的预想，我知道未来的两年会更累，更大的挑战将会在后面，我相信我可以做好目前的片区管家，我也相信我会坚持到20___年到时代天街项目的完全竣工。在实习的这半年时间里面对对形形色色的人，遇到的风风雨雨，使我快速成长起来，真的非常感谢我的入职引导人和龙湖物为给我提供了一个展现自己的舞台。
关于用心做事情做产品心得体会二
3月16日和17日，我有幸聆听了陈延军老师执教的《威尼斯小艇》和窦桂梅老师执教的《魅力》，并认真学习和思考了他们的现场报告。虽然周末两天都坐在大会堂里，但是我没有感到一丝倦意，陈老师和窦老师给我带来了丰厚的精神盛宴，让我对小学语文课堂有了新的认识，有种柳暗花明的快感。
一、语文课堂怎样才能高效
陈老师做了《谈有的放矢的高效语文课堂教学》的报告，他深刻地评论了目前语文教学状态不容乐观。有的老师不重视教学的梯度，存在“两多两少”的问题，即老师讲得多、讨论对话多;默读少，涵咏少。仔细想想我们的课堂是不是也存在这样的现象呢?有时我们过度担心学生不理解，把课讲得太琐碎了，低估了学生的理解能力，这样的课堂教学是不可取的。那么，如何才能让我们的语文课堂有的放矢更加高效呢?听了陈老师的报告，我有以下几点思考。
1、掌握语文各学段的学习要求
《语文新课标》对中年级学生的阅读能力提出要求：“能联系上下文，理解词句的意思，体会课文中关键词句在表情达意方面的作用。能借助字典、词典和生活积累，理解生词的意义。”在教学中我们是否都落实了呢?陈老师在报告中举了一些真实的案例，加深了我对中年级阅读教学的感悟。
比如，在教学《乡下人家》这一课时，教师提问：“哪些词句刻画乡下人家自由自在的情景?”学生找到相关语句并重点体会“或……或……或……。”学生理解课文描写的情景后，也尝试运用这样的句式。有的同学说：“课外活动时，同学们或你追我赶做游戏，或来到花园找春天，或举行激烈的足球比赛。”学生说得多好啊，陈老师还例举了好多课堂句式练习的案例。我不一一列举了，我的感受是这才是有的放矢地把语文落到实处，语文课堂就是发现语言，练习语言和学习语言的过程，只有抓住了语言文字，语文课堂才会具有语文味。
2、教师的问题设计要有价值
一节课短短35分钟，我们教师在深入钻研教材的基础上，提出的问题应当十分精简，抓主干，去枝节。如果提一些无需动脑筋的问题，对学生来说就是低估他们的智商。比如学习儿歌《做操》，有的老师提问：“小朋友们，谁在做操?在哪儿?怎样做操?”这样的问题，不用老师说孩子都知道，还怎能激发他们学习的兴趣呢?我们不妨可以这样问：“为什么小露珠在荷叶上就滚来滚去做操呢?”通过“滚”字让学生体会小露珠的调皮可爱，也符合小露珠圆圆的特点。也可以继续追问：“为什么小鸟在树枝上跑来跑去做操?小鸟是什么心情呀”学生会展开丰富的想象，课堂上也会有更多可爱的“小露珠”，快活的“小鸟”积极参与进来，我们的课堂怎能不活跃呢?有的老师在课堂上提出的问题含有技术性，比如讲比喻句时，有时会问学生：“这是一个什么句?把什么比喻成什么?”其实，我们可以换一种提问方式：“这样表达有什么好处?”让学生自己去体会语句的生动形象，而不是把技术性的知识强加给孩子们。
二、我们要回到教学的原点
窦桂梅老师是我一直崇拜的名师，今天我终于走进窦老师的课堂，我用心聆听她的讲课和报告。窦老师身上爽朗的个性、风趣的语言、超强的驾驭课堂的能力，都是值得我去学习的。她用自己独特的视角为我们语文教学指明了努力的方向。
1、什么样的文本还它什么样的味道。
窦老师反复强调，作为一名语文教师上好一节课必须反反复复研读教材，深刻把握文本，才能把不同文章读出不同的味道。比如窦老师执教的《魅力》这一课，给我留下印象最深的一处是理解“卡佳嚷道要出二百买了汤姆”时卡佳的心情。窦老师和学生的交流没有一点矫揉造作，正如她所说教师要在课堂上放得下。通过与学生反复朗读句子，让学生品味人物的语言，学生体会到卡佳坚定、决心、请求、自信……这所有的感受都是学生通过朗读感受到的，而不是老师强加给学生的，这样的课堂才是学生自主的充满语文味的课堂。
当然，不同体裁的课文教师所讲授的情感味道也是不同的。《魅力》一文是一篇小说，窦老师抓主要情节描写去研读，文章结尾十分耐人思考，学生也是带着思考离开课堂的。而像民间故事《牛郎织女》、评书体小说《林冲棒打林教头》等文章就不用今天的授课形式。正如窦老师所说：“不是所有文章都当课文去讲，不同文本要有不同的味道。”
2、孩子是课堂的中心
窦老师在执教《魅力》一课时，通过“预学――共学――研学”过程推进学生走进文本。整个过程都是以每个孩子为核心，尊重每个孩子的发言。预习的提问从小组合作中来，又从同学回答中提升。在共学的环节里，窦老师让学生质疑问题，她瞬间记住学生提出的问题，以最快的速度进行编织排列，并在学习课文时见缝插针，帮每一个学生推进解决，一节课下来，每个孩子提出的问题窦老师都一一解决。要知道这些孩子窦老师之前都不认识啊，窦老师超强的驾驭课堂而不是控制课堂的魅力，深深把我折服了。
3、回到母语，回归原点
在窦老师的报告中，她大力号召我们语文教师一定要多读书，因为我们是教母语的，我们是教人学母语的，我们是用母语教人的。是啊，读书涵养一个民族的精神气质。阅读对人的成长影响深远，一本好书往往能改变人的一生。“腹有诗书气自华”，一个人的精神成长，与他的阅读息息相关;而一个民族的精神境界，在很大程度上取决于全民族的阅读水平。窦老师还幽默地说：“男老师们，你们一定要读书啊!如果一个男老师不读书，就好像一个空麻袋，被人一踢就扁了!”台下哄堂一笑，她继续调侃：“女老师们如果不读书，就好比一个大瓷碗，还是掉了齿的瓷碗。”玩笑之余，值得我们去思考的是阅读势在必行。
两位名师精彩的报告让我受益匪浅，为我的教学指明了前进的方向。听课虽然结束了，但是我的学习还在继续，我的努力不能停止，我将不断实践，在实践中反思，在反思中提升，更上一层楼!
在___市、区教育局的安排下，我有幸参观了___实验幼儿园。虽然这次参观学习只有短短的时间，却充满了紧张和劳累，但我也收获颇多。每到一处我和同行的老师就仔细看，认真学，观摩教师的教学管理，幼儿园的环境创设，区域活动的开设、园本教研的开展等。
通过参观学习，我深深的感受到他们的优秀特点如下：
一、环境创设
幼儿园环境从室外的大环境的创设到室内的具体区角，每一处都渗透着《纲要》中“幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境，满足他们多方面发展的需要，使他们在快乐的童年生活中获得有益于身心发展的经验”的要求，同时充分体现了幼儿园的环境创设要让每一面墙说话，要符合地域特色。他们优美怡人的环境、现代化的硬件设施、丰富的操作材料、富有特色的游戏室和儿童化的环境布置等，到处显现着以发展儿童的整体素质能力为基本活动的幼教宗旨。
二、充分利用空间
教学楼内的走廊和各班级的环境创设各有千秋，墙壁上老师布置的作品几乎没有，展现在我们面前的全是孩子的作品，真正让孩子成为了环境的主人。各个活动室所有的摆设都充分考虑孩子，为孩子设置的环境非常全面，有锻炼孩子自理能力的值日生，有培养孩子爱心的动、植物角。所有区域及物品的放置都便于孩子取放而且有利于孩子自主性的发挥。
三、废物利用率高
在观摩考察过程中，他们每个年段各有不同的特色，环境布置别具风格，走廊的吊饰比较漂亮，有的把一种植物或动物的生长过程用图片的形式展示出来，更加形象生动。每各班级，都会出现一个植物角。他们的废品利用率很高，他们会用废品制作各种自制玩具，而且一物多玩。课堂上老师称呼孩子“宝贝”，听起来温柔、亲切，让孩子觉得老师和妈妈一样爱他们。
四、趣味劳动
给我印象最深的是下午大班角色游戏和结构游戏和中班角色游戏的开展，他们利用本地资源开展“天福茶庄”“天福茶博物馆”“美食城”让幼儿扮演清朝泡茶的角色，幼儿精彩的泡茶手艺，吸引了所有参观人员的眼球，还有天福茶叶加工厂，小朋友们把茶叶包装得非常精美，还让幼儿亲自体验制作黄金糕，利用本地的特色佳肴让幼儿去扮演不同的角色，从自作到买，让孩子体验了劳动的乐趣，积累了社会经验。
五、师生和谐
在区域活动中，老师和孩子们都充分享受，他们一起参与活动，没有老师的大声指责，也没有孩子们的大吵大嚷，一切都显得那么有序，那么自然。
参观学习完，好好的反思我园的工作，发现差距很大，硬件我们无法比，一日活动的设计不符合《纲要》的要求，对教师的专业性指导做得不够，给教师外出学习的机会太少，虽然我园在环境创设上，也有地域特色，但是表现的不够明显，没有运用到一日活动中;手工课展现的只是结果，没有展现活动的过程，而且给孩子提供的可操作材料不丰富;幼儿作品不够齐全，在今后的工作中，我们将认真学习别人的优点，改进自己的不足，不懂、不会的地方虚心向别人请教，不断提高自身的业务水平，用自己的智慧和汗水，满怀爱心的为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的活动环境!
关于用心做事情做产品心得体会三
有智者曾说，“生性乐观的人，更懂得如何在平淡中发现快乐，在逆境中找到光明。”
包头市蒙古族学校六年一班男孩12岁的钢宝立德似乎就是这样的人，他永远面带淡淡的微笑，即便是他的爸爸妈妈都听不见，他依然笑着说，“别怕，我就是你们的耳朵。”
钢宝立德的爸爸天生聋哑，母亲8岁的时候，因生病打针失聪。也许是上天有意眷顾这个无声的家庭，十二年前，健康的钢宝立德和双胞胎弟弟降生了。
从小就懂事的钢宝立德，细心观察父母对话时打的手语，根据母亲偶尔蹦出简单物品的发音，加上自己的用心揣摩，学会了手语，成为了父母和外界交流的小翻译。
然而，姥姥李景兰却深知钢宝立德的不易。“这么多年了，双胞胎弟弟一点哑语都不会，即使是我也只会‘吃饭’、‘喝水’这样的简单手语，复杂一点的就不会了，可小钢宝小小年纪，硬是凭着自己的努力学会了手语。”当姥姥和妈妈沟通遇到困难的时候，妈妈就会着急发火，每次都是钢宝立德来化解母亲的怨气，帮着交流。他还劝妈妈说，“姥姥照顾我们很辛苦，不要和姥姥生气。”
而当爸爸妈妈生病时，钢宝立德更是成为必不可少的小帮手。有一次妈妈因为患子宫肌瘤住院治疗，他帮着妈妈向医生介绍病情，又把医生的治疗方案告诉妈妈，解除了妈妈心里的疑虑。
因为全家只有钢宝立德能够流利地用手语和父母沟通，在他妈妈住院期间，为了能让母亲安心养病，让姥姥晚上能睡个安稳觉，他白天晚上都在医院陪护妈妈。妈妈的病好了，钢宝立德也瘦了整整一圈。
钢宝立德家离学校特别远。从小学一年级入学的第二天，他和弟弟就开始独立在托管班生活，只有周六、日才能回家过周末。
在弟弟的眼里，无论是在学校、还是在托管班，哥哥都像大人一样呵护他。
托管班的老师把弟弟安排在靠窗户的床位，钢宝立德不知从哪里听说，这样容易中风，急忙要求老师把他的床和弟弟的床换一下。老师好奇地问，“难道你不怕中风吗？”他憨厚地笑着说，“我不怕，只要弟弟没事就好。”
在姥姥的心里，当别的孩子还在父母怀里撒娇的时候，钢宝立德俨然已经成为了家里的小男子汉。每个周末回来，他都帮着姥姥做力所能及的事。在家里，打扫卫生、洗衣服、洗碗，他样样都干，出去买东西，他抢着拎，看着他被塑料带勒红的小手，姥姥心疼不已。
提起钢宝立德，姥姥李景兰说得最多的一句话就是，“这孩子办事，我放心。”不仅仅是生活中的一些小事，钢宝立德干得细致入微，就连一些常常是大人做的事，他也办得让姥姥特别满意。对于钢宝立德这样一个父母吃低保的家庭，姥姥每个月2000多的退休金就是家里最大的一笔收入，每个开支的日子，钢宝立德都领着弟弟去银行取钱，然后小心翼翼，一分不差地带回家。人们常说，穷人的孩子早当家。在慢慢长大中，钢宝立德正在用他那稚嫩的肩膀不断分担着家庭的重担。
钢宝立德从来没有听过自己的父母叫自己，曾经年幼的他也曾质问过上天对自己的不公平。
但是，随着年龄的增长，他渐渐懂得父母的不易，懂得他们是世界上最疼爱自己的人。每次有好吃的，他总是先给姥姥、爸爸、妈妈塞到嘴里，让他们先品尝。当别的孩子吵着要吃冰淇淋时候，钢宝立德却知足地跟姥姥说，“带瓶热水，就挺好。”钢宝立德特别爱惜东西，即使是平时带的水瓶，他都用绳系在书包上，生怕丢了。有一次他不小心把一个水瓶盖打碎了，放学见到姥姥和小姨，他都特别难为情。
在生活中，他更是节俭，从来不攀比、不乱花一分钱，每次买菜剩下的钱，他都如数交给姥姥。每周去上学，姥姥给他带2元钱，周末回来，他把这2元钱，又交到姥姥手，一分没花。
说起自己的父母，钢宝立德也和其他孩子一样觉得骄傲，“我的爸爸很帅气，妈妈很漂亮。我是爸爸妈妈的耳朵，爸爸妈妈是我的全部。我们虽然没钱，但是有爸爸妈妈的日子就是最幸福的日子。”
关于用心做事情做产品心得体会四
我学的专业是会计，为了加强自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力，本学期初，我在一家建筑公司进行了会计专业实习。
建筑公司的会计部并没有太多人，设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而教导我的是老会计艳姐。刚到会计部艳姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。
总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握，也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来艳姐让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。
毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。
别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。
因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。
并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展的依据。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识一下手工做帐到底是怎么一回事。艳姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单，有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
通过在建筑公司这一段时间的实习，使我第一次把自己所学到的理论知识真正地应用到实践中去，并且在实践中得到了经验，同时又获得了许多理论知识中所没有的实践经验，这不仅丰富我的工作经验，更加提高了我的业务理论水平。
我坚信通过这一段时间的财务会计实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程努力。
关于用心做事情做产品心得体会五
会计工作本来就是烦琐的工作，在这次实习的过程中我们深刻体会到了这一点。在开始的实习过程中，整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于简单的填写凭证、记账都会试算不平。出错越多，越是心浮气躁，出错就越多，形成恶性循环。到后来，我们认识到了这一不足之处之后，谨慎填写，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在财会工作中切忌粗心大意，马虎了事，心浮气躁。其实做任何事都一样，都需要有一颗平常心。
通过这次实习，增强了我的实践能力。对自己行事的态度也有所改善。仅仅的一个月在校实习，我将受益终生
我学的专业是会计，为了加强自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力，本学期初，我在一家建筑公司进行了专业实习。
建筑公司的会计部并没有太多人，设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而教导我的是老会计___x。刚到会计部___x就叫我先看她们以往所制的会计凭证。
总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握，也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石会计分录，以至于后来艳姐让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。
毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。
别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。
因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。
并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。___x很有耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单，有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
通过在建筑公司这一段时间的实习，使我第一次把自己所学到的理论知识真正地应用到实践中去，并且在实践中得到了经验，同时又获得了许多理论知识中所没有的实践经验，这不仅丰富我的工作经验，更加提高了我的业务理论水平。
我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程努力。
关于用心做事情做产品心得体会六
转眼间，20___年已悄然走来，___年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮忙下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：
一、培训工作状况：
___年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本到达了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识，消防实战)。
二、培训工作分析：
1、___年的培训工作比起___年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了必须的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，理解创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训资料全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改善培训方式，用心探索新的培训模式：___年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程潜力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，透过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作潜力
关于用心做事情做产品心得体会七
王俊涛的爷爷是太平拳掌门人，，太平拳被确定为山东省非物质文化遗产保护项目，政府还补贴30多万元来支持太平拳的传承。可就在王俊涛爷爷信心十足地投入传承时，一个意外发生了，在，王俊涛的爷爷用心培养了十五年一名爱徒因车祸去世。王俊涛对他说，爷爷别哭了，我也可以做太平拳的传承人。
今天来认识山东济南孔村镇的一名“功夫小子”——十岁的王俊涛。别看他小，可他却是山东非物质文化遗产保护项目太平拳的第十三代传人。要传承太平拳必须苦其心志，劳其筋骨，这孩子能坚持下来吗?
这套太平拳是王俊涛祖上传下来的，已经有380多年的历史。，太平拳被确定为山东省非物质文化遗产保护项目，政府还补贴30多万元来支持太平拳的传承。可就在王俊涛爷爷信心十足地投入传承时，一个意外发生了，在，王俊涛的爷爷用心培养了十五年一名爱徒因车祸去世。
爷爷王大庆表示，爱徒没了，太平拳的传承也没了。他目前教了也得有上千徒弟了，但迫于生计坚持下来的没有几个人。
练武的人多，能真正传承太平拳的人少，这让王俊涛的爷爷一时间失去了传承的信心。当时只有六岁多的王俊涛看到爷爷整天心闷不语，就大胆地给爷爷提出了一个请求。
王俊涛对他说，爷爷别哭了，我也可以做太平拳的传承人。
但要真正成为一名太平拳的传人，那可不是一句简单的承诺，必须要能吃下常人吃不了的苦，守住常人无法守住的寂寞。太平拳套路众多，不仅要习拳，还要练刀、枪、剑、棍等20多种器械。想要把家中这把重78斤的太平大刀舞起来，没有十多年的功夫是不可能的。
虽然王俊涛的爷爷嘴上答应了他，可还是不敢相信他能坚持下来。平时练功时，一些必须下苦功夫练习的器械，爷爷还是从不让他动。王俊涛看出了爷爷的心思，就一声不吭地下决心苦练基本功。
王俊涛告诉记者，太平拳要求弟子“爱国爱民 信义至上”，自己既然已答应了爷爷，就不能半途而废。为了不让练功影响文化课，王俊涛比别人更加珍惜时间，放学一到家第一件事就是认真完成作业。
在三年多时间里，王俊涛冬练三九，夏练三伏，一天也没有间断过，渐渐的，他在爷爷眼里，再也不是只会玩花架子的孩子，而是有点真功夫的小传人。
现在，王俊涛不仅在家里练功，也把武术精神带到了学校，还带领着学校20多名同学跟着他一起习武强身。
关于用心做事情做产品心得体会八
吴林香生于1999年，家住重庆市忠县马灌镇桂阳村，她被称为中国最坚强的女孩之一，她只有13岁，却勇敢地扛起一把锄头撑起全家。
她的外公右手残废，外婆半身瘫痪，父母离异后妈妈又身患癌症，为养家，继父留下4岁的弟弟外出打工。
13岁的她，肩负起照顾母亲、外公、外婆和弟弟的重任。每天早上五点起床，晚上十一点多才能睡觉。就这样，她经坚持了300多天，成为这个破碎家庭的顶梁柱……
目前，她的事迹已被《重庆日报》、《重庆商报》、新加坡《联合早报》、《中国之声》等媒体广泛报道，引起了各界人士的广泛关注。人们惊呼：中国女孩不简单!
昨日上午，吴林香接到两个电话。
一个是爸爸打回来的，让她放暑假了，去城里耍，那里可以逛公园，可以吃肯德基，还可以买很多漂亮的衣服，可吴林香拒绝了。另一个电话是继父打回来的，说要回来一趟，放心不下家里。吴林香还是拒绝了，她让继父放心，家里都很好。
“做梦都想出去耍。”搁下电话，吴林香看着外公外婆，妈妈和年幼的弟弟，叹了口气，“走了他们怎么办?”
13岁的吴林香已然成为这个家庭的顶梁柱。
昨日中午，马灌镇桂阳村6组一栋三间两楼一顶的红砖瓦房飘出一阵清炖公鸡的清香味来。一年多了，这个家庭难得这样打一次“牙祭”。
外公三块鸡肉、外婆三块鸡肉、妈妈三块鸡肉，吴林香这样一份份地盛到他们的碗里。小林香说，以前盛一大碗放在饭桌上，谁都不动筷子，都想让对方吃。
“吃鸡肉……”4岁的弟弟正要取走妈妈碗里的鸡肉，吴林香一筷子敲掉了弟弟筷子夹着的鸡肉，弟弟哇的声哭了起来。
外公走过来，一边把碗里的鸡肉让给小外孙，一边责怪小林香“当姐的不要太狠心，小孩子嘴馋是好事。”
“他们身体不好，好吃的留给他们补营养。”小林香躲到一边哭了。她说，自己也是孩子，也想吃好耍好，可是生病的外公、外婆、妈妈更需要补身体。其在吃饭前她就给弟弟吃了鸡肉，一再叮嘱小家伙不要去抢吃鸡肉，没想到嘴馋的弟弟说话不算数。
其实，吴林香对弟弟并不狠心。吴林香的家距离马灌镇中心小学有10余公里，她每天步行来回一次，需要花近4个小时的时间。从去年9月到今年6月的两个学期的近200天，无论是刮风下雨还是酷暑寒冬，她都要背着弟弟一起上学和回家。
去年的冬天，天气寒，寒风带着冷雨吹到脸上特别疼，年幼的弟弟在上学的路哭喊着要回家。她没办法，只好用自己矮小身体背着弟弟在风雨中艰难地前行。累了，她就停下来在路边歇息，冷了，她就让弟弟用手臂扶着自己的脸颊取暖。平时只需一个多小时的路程，那天她走了近三小时。
小林香的外公、外婆和妈妈究竟得了啥病，让她和弟弟竟为一块鸡肉抢了起来呢?
吴林香原本有一个幸福的家庭。
5年前，外公因在干活时摔倒以致右手残疾;，在外打工的爸爸回家与妈妈离了婚，随后父母离异。为了照顾外公，她小林香跟妈妈一起生活。 后来，妈妈再婚，又给她生下一个可爱的弟弟。
去年1月，外婆突发患脑溢血住进了医院，后来全身瘫患。外婆不能动弹，需要人全天护理并常年服药。在住院的日子里，吴林香的妈妈时常感觉身体不适，先后到马灌镇中心卫生院和县人民医院检查，最后被确诊为肺癌。
“幸福的家庭一下子被病魔击倒。”吴林香脸上再没有天真无邪的笑容，曾经，她在老师和同学心目中，小林香是一个非常乖巧、开朗、懂事的孩子，现在她沉默了。
外婆瘫痪、外公残疾、妈妈身患癌症，曾经的欢歌笑语被病痛的呻吟声代替。每每想到这些，年幼无助的吴林香只能躲在墙角里哭泣。
外婆在住院、妈妈需要手术，四个月过后，家里仅有积蓄很快被花光，家里还借债数万元。如今，这个家已欠债20多万元。
吴林香的继父岳良新左右为难，家里两个病人和孩子都需要照顾，离不开人;可是留在家里，这医药费哪里来，这欠债什么时候才还得清?
“您就安心出去挣钱，家里一切有我。”继父的心思全让吴林香看在了眼里。去年6月，小林香主动提出照顾外公、外婆、母亲和弟弟，让继父放心外出打工挣钱给母亲和外婆治病。
就这样，岳良新离家外出在万州找了一份沙发加工的活，每月只能回家两三次，吴林香担起了照顾家庭的重任。
每天早上五点，吴林香就要起床生火做饭，然后帮助外公、外婆、母亲和弟弟逐一穿好衣服，再给他们端饭喂饭。忙完这一切，吴林香才草草吃完早饭，带着弟弟急忙往学校赶。
下午放学回家已是6点过，吴林香回家第一件事就是询问一下外婆和母亲的病情，然后开始熬药、做晚饭、替她们擦洗身子和洗衣服。直到晚上10点后，她才有时间做作业。每天深夜，小林香还要起床好几次做去看外公、外婆、妈妈和弟弟是否睡好，悄悄地为他们盖上被子。
继父离开家时，家里还喂有一头生猪，继父打算卖掉。小林香将生猪留了下来，她知道这是来年家“打牙祭”就靠它了。
每逢周末，吴林香都要准备好一周的猪草。一次，吴林香在割猪草时，一条蛇爬了出来，年幼的小林香吓得面无血色，丢下镰刀边哭边跑。小林香一直怕蛇，一个人坐在空旷的山野哭了20多分钟，她想回家，害怕再次碰到蛇，可是猪草还没着落，最后她只好硬着头皮继续割猪草。
回到家，吴林香不敢把这一切告诉妈妈。她说，不想让妈妈为自己担心，影响病情。
救下妈妈 “我们都要坚强地活下去”
今年5月的一天，吴林香在换洗床单时，意外发现妈妈准备轻生的农药时，她夺过了农药，无助地抱着妈妈在床上痛哭。
“妈妈，千万别丢下我们。”吴林香紧紧地抱住妈妈，一刻不曾松手。
“我就是个拖累。”丈夫虽然在外打工挣钱，一家3个病人，陈晓华是在熬不下去了，眼睁睁地看着自乖巧懂事的女儿被肩上沉甸甸的担子压得日渐憔悴，她心里倍感煎熬，很想用死解脱自己的病痛和对家人的折磨。
“妈，我已经12岁了，再苦再累我也能承受。如果你走了，叫我一个人怎么办?”听到女儿这些话后，陈晓华肝肠寸断，泣不成声，“去找你亲生父亲吧，妈妈没想再抚养你了。”
“我们都要坚强地活下去。”吴林香反过来安慰陈晓华，“你生我、养我，照顾我吃穿，拉扯我长大也不容易，我现在能做饭、洗衣服，还可以照顾弟弟，不能丢下你们不管。”
看着懂事的女儿，陈晓华找到了活下去的理由。
陈晓华病情越来越重，行走不方便，每晚上厕所都需要小林香扶着。夜晚，伤口只要感觉到疼痛，吴林香都要起床为母亲擦碘酒，不管春夏秋冬，近一年多来，这个乖巧的小女孩从没睡过一个安稳觉。
从去年暑假开始，吴林香就学着做饭菜。她记不清在切菜时多少次被刀划伤，曾经一次炒菜被锅滚烫的油烫伤手臂，整整一个星期都感觉非常疼痛。
今年6月的一天晚上，小林香扶妈妈上厕所，母女俩不慎摔倒。小林香感觉到眼角有液体流下，用手一摸满是血。吴林香来不及多想，立即起身扶起母亲上了床。这下，吴林香才感觉到额头上一阵阵钻心的疼痛，可她硬忍着不敢叫一声，就怕让母亲担心。
后来，吴林香只是用盐水简单地做一下消毒处理，至今她额头上的伤痕还依稀可见。
今年6月，小林香小学毕业。要上初中了，她有一个希望在马灌镇上初中，天天可以走读，这样可以回家照顾母亲、外公、外婆和年幼的弟弟。
“小林香是一个非常坚强的女孩。”班主老师张老师称，在学校，吴林香学习特别用心刻苦，成绩一直名列前茅，虽然家里发生了这么大的变故，可她很少告诉同学和老师，只是大家感觉她皮肤越来越来黑了，身体越来越瘦了。
吴林香，一个13岁的顶梁柱，她支撑着这个苦难的家庭，让邻居感动、让学校师生和当地群众感动。
“一个年仅13的女孩用自己的实际行动向社会诠释了什么是坚强，什么是忠孝。她是我们教育子女、反省自己的一本‘活教材’。”马灌镇桂阳村党支部书记介绍，村里的乡亲都被吴桂香的精神所感动，大家你50、我100地自发捐钱给吴林香，希望她能早日度过难关。一些较为贫困的家庭主动拿出自己都舍不得吃的猪肉、鸡蛋等食物捐献给吴林香。
马灌镇政府也给吴林香全家办理了低保，还派人送来了慰问金和轮椅。马灌镇中心小学召开全校师生向她学习，并为她捐款3000余元。桂阳村党员自发为她捐款1000余元。忠州镇灯树社区群众自发包车前看往吴林香，一位不愿透露姓名的民营企业家给她捐款元。
重庆有线电视网络有限公司忠县分公司为她捐款元并为她家免费安装电视加密线路。
“我们会坚强地活下去。”被爱心包围，小林香坚称，要陪妈妈一起与病魔抗争到底。
