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对自己工作岗位的总结范文如何写(大全14篇)

时间:2018-10-05 09:42:58

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对自己工作岗位的总结范文如何写(大全14篇)

对自己工作岗位的总结范文如何写好

总结可以激励我们持续进步,发现问题并寻求解决方案的动力。在写总结时,要注意突出亮点和重点,突出自己的观点和发现。以下总结范文的积极性和积极性,让我们一起学习和成长。

对自己工作岗位的总结范文如何写篇一

岗位工作量调查,也称为“岗位工作饱满度测试”,它是公司领导和人力资源管理部门了解本单位在岗员工工作状况的主要手段,同时也是各单位进行定岗定编的重要依据,它对各单位的人力资源管理工作具有较强的现实意义,而很多单位在开展这项工作时往往感觉非常棘手,经常因推行困难而不了了之或半途而废。归纳起来,主要有以下几方面的问题:一是缺乏科学有效的操作方法,导致调查结果形式各异,无法比较;二是缺乏明确的衡量标准,对调查结果不能进行有效判别;三是受制于本单位人员能力素质和管理制度的制约,调查结果没有反映岗位真实情况。以上问题如果得不到有效解决,岗位工作量调查就难以达到预期的效果,对人力资源管理的指导意义也就大打折扣。笔者根据以前项目上的经验,总结出一套岗位工作调查的方法,在实际运用中可以较好地应对以上提到的问题,并得到了客户认可,现提出来与大家分享。

这套方法是从工作分析入手,首先明确岗位的具体工作职责,并将职责细化为日常的工作步骤,然后对这些工作步骤的完成时间进行统计,与预先设计好的岗位工作判定标准进行对比,结合岗位任职人员的能力素质,对各岗位的工作量进行评估判断,最后根据本单位实际情况和未来经营目标,对岗位设置合理性进行评判,对相关岗位职责提出调整以及对岗位编制提出建议。在上述步骤中,明确岗位工作职责是属于工作分析的范畴,在很多文章中均有阐述,因此不作为本文讨论的重点,本文是从岗位工作职责明晰以后入手,重点讨论如何进行岗位工作量调查。

一、设定岗位工作量化判定标准。

岗位工作量化判定标准从岗位工作量、岗位工作结构和岗位工作强度入手,根据经验数据,确定相应标准,以此作为判断岗位设置依据是否充分以及岗位是否需要调整的依据。如下表所示:

量化判定标准。

3、岗位工作强度分布标准。

•如果岗位工作量在一段时间内的总量正常,但主要集中的某段时间,造成这段时间工作量出现了波峰(一天工作量为达到10小时以上),而其余时间出现了波谷(一天的工作量不足4小时)。

二、进行岗位工作量调查。

一般来说,每个岗位的工作可以划分为日常性工作、阶段性工作和临时性工作,

日常性工作指每天重复做的工作,阶段性工作指每周/月/季/年做的工作,临时性工作指上级单位/领导或相关部门临时安排或突发性的工作。根据岗位工作职责,填写工作调查问卷,将岗位职责细化为日常的工作步骤,对每一工作步骤进行现场观察并统计完成每一步工作所耗费的时间,对照岗位工作量化判定标准,对岗位工作饱满度进行初步判断。以某公司产品调运计划岗为例,如下表所示:

岗位产品调运计划岗。

日常性工作工作内容工作时间(小时)。

早会报表制作0.25。

调运计划的监控0.5。

与业务员协调解决发运问题1。

前沿销售需求统计分析0.5。

产品直发单据打印、记录和分类0.5。

均衡性监控0.33。

工间操0.33。

日工作量总计(小时)3.41。

日工作饱满度43%。

日工作饱满度判断不饱满。

阶段性工作工作内容周月度季度年度。

对自己工作岗位的总结范文如何写篇二

得了一定的成绩,得到了项目部和监理工程师的认可。但工作中也存在不少的问题,现将20__年度工作进行全面的总结。

图1朝天门大桥效果图。

试验室管理方面。

组员对组长负责。根据南北两岸的工作内容,试验室下设:北岸混凝土组、北岸钢结构组、南岸混凝土组、南岸钢结构组,每组设组长1名,组长各自管理自己的组,主任负责对两岸四个组工作的协调。并分别对每个组明确了各自的工作职责,通过分级管理,明确了每个人的责任,将管理的目标和指标分解到了试验室每个人员头上。

对工地现场进场材料,试验室建立的齐全的台帐,所有进场钢筋、锚具、夹具、波纹管、高强度螺栓、钢梁均及时地进行了抽检。20__度累计抽检混凝土试件720组,水泥51组,碎石56组,砂43组,报验配合比8组,粉煤灰20组,钢绞线4组,基岩108组,锚具4组,夹具4组,钢筋原材106组,机械连接93组,抽检高拴88批,抽检钢梁抗滑移试件64组。

试验室建设方面。

识、挂牌上墙,试验仪器设备均进行了检定或校验,并统一按照重庆市质量技术监督局的要求用三色标签予以标识。

图2挂牌上墙的试验室管理制度。

为了贯彻落实《建设工程质量管理条例》,保质保量完成朝天门长江大桥。

工程的试验检测工作,试验室根据国家、_、重庆市相关检测试验标准、规程、规范及设计的技术要求,使朝天门长江大桥工程施工质量检测工作标准化、规范化,编制了《朝天门大桥工程试验检测细则》和《朝天门大桥工程高强螺栓试验检测细则》,并分发到每个试验人员手中,使得所有试验室人员的质量活动均处于受控状态。

在朝天门大桥主桥钢梁开始安装后,通过努力,朝天门大桥工程项目部试验室与中铁大桥局桥梁科学研究院联合体钢结构试验室一举通过了重庆市建委专家组的现场评审,被准予开展高强度螺拴和钢梁滑移系数等6个参数的试验检测。

在人员队伍建设方面,试验室重视对所有人员个人能力的培养,目前试验室8名技术人员中,6人均为大学毕业生,且基本无相关工作经历,为了使每个新来人员能够尽快上岗,每个新来人员到试验室后,均从最基本的工作做起,每个人员必须熟悉试验所有工作内容。通过以老带新,使每个人员通过实习掌握具体的工作方法、工作内容,通过初步考核后合格的独立上岗,并在中间进行抽查,观察其能否胜任,工作中不足的及时指正,经多次抽查符合条件的正式上岗。目前,所有人员均能独立上岗,较好的完成各自的工作内容。

资料管理方面。

在资料管理方面,为了进一步强化朝天门长江大桥工程技术资料管理,使试验资料资料符合档案馆竣工资料要求,试验室根据设计文件和国家规范、标准要求,结合重庆市档案馆对施工资料要求,针对商品混凝土的特殊性,专门制定了《朝天门大桥商品混凝土技术资料料管理办法》,对资料填写、上报要求作了详细的规定。

对工地现场进场材料,试验室建立的齐全的台帐,所有进场钢筋、锚具、夹具、波纹管、高强度螺栓、钢梁均及时地进行了抽检。所有原材料到场检验合格后第一时间将质保书和检测报告交到了质检部,所有进场原材料、混凝土的资料,试验室分类建档,确保资料有案可查。

商品混凝土管理方面。

为了强化对商品混凝土的管理,试验室根据项目部发布的《朝天大桥工程商品混凝土管理办法及质量控制标准》,将质量控制目标和指标细化到混凝土生产的每一个环节。每次混凝土开盘前,项目部试验室人员均与监理工程一起到商品混凝土公司检查原材料质量,并坚持开盘鉴定制度,通过试拌小样观察混凝土的综合性能,确保开盘的混凝土综合性能和质量能符合要求,同时试验室对商品混凝土用原材料加大了抽检频率,从源头上杜绝了产生质量问题的可能。

在现场混凝土质量控制方面,我试验室人员严格执行相关标准和规定,每次混凝土浇筑时,试验室人员全过程监控,抽测混凝土坍落度和混凝土温度,严格把关,凡是发现混凝土超出项目部所提技术要求的,一律与退回。为了有效检测混凝土质量,我们对每一次浇注的混凝土加密取样,通过各个龄期的抗压结果,及时掌握混凝土强度。目前,以施工完毕的桩基、承台垫层、承台、墩身、横梁、扩大基础、塔吊基础,经评定合格率100%。

高强螺栓管理方面。

钢结构用高强螺栓在我公司是第一次使用,为了保证高强螺栓质量,在中铁大桥武汉桥梁科学研究院的指导下试验室出台了朝天门大桥钢结构高强度螺栓用技术标准和高强度螺栓试验检测实施细则,对高强螺栓的原材料控制、生产工艺、质量控制、运输与储存、现场验收、人员职责、螺栓检测、电动扳手管理、电动扳手使用、电动扳手标定、检查用表盘扳手的管理作了详细的规定。

为了确保主桥钢结构的安装质量,在钢梁安装前试验室对项目部技术人员及作业队操作人员进行了专项培训,详细对高强度螺栓的特性、电动扳手的特性、钢梁拼装过程中的注意事项、高拴施拧过程的相关事项进行了详细的讲解,并要求每个操作人员进行了多次联系,培训结束后组织了考核,合格者予以等记并准予上岗,并通过文件的形式予以公布。

在钢梁安装前,对到场高强度螺栓和钢梁随场试件均进行了检测,合格者方准使用。从钢梁安装开始后,试验室每天对钢梁安装用电动扳手、带响定扳手、检查用表盘扳手进行了标定,确保施拧高强度螺栓的施拧质量。每天对发出的和收回的扳手进行了登记,确保可追溯性。

在高强度螺栓施拧过程中,试验室人员进厂后进行抽查,发现未按工艺施拧的,即时对操作工人违规进行纠正,有利的促进的安装质量。高拴施拧完成后,及时配合质检部对当天施拧高拴进行质量检查。根据天气变化温度、湿度情况和螺栓扭矩系数的变化情况,及时对施拧扭矩进行了调整。目前已施工完毕的南岸e1~e7节间,北岸e1~e8节间施拧质量状况良好。

对自己工作岗位的总结范文如何写篇三

_年,市环保局党建工作在局党组的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,认真贯彻落实党的_大、_届三中全会和省委九届六次、市委十一届五次、六次会精神,大力加强环保系统党的建设和思想政治工作,全面提高党组织融入中心、服务大局的能力,为实现“模范城复检年、总量减排年”各项工作目标,推进我市环境保护历史性转变提供了坚强的政治和组织保证。_年工作总结如下:

一、进一步增强首位意识,切实加强机关思想政治工作。

(一)重视加强党员干部理论学习和教育。

抓好学习计划安排。按照上级部署和要求,将学习教育的重点纳入机关党委年度工作计划,并结合每月的组织活动统筹调整时间,合理进行安排;抓好专题学习教育。组织干部职工及时学xxx省、市各项重大会议精神,使每个党员干部准确把握党的路线方针政策,熟知我市重点工作和环保中心任务,把思想统一到市委、市政府各项战略部署和科学决策上来,统一到局党组各项指示精神和工作要求上来,努力营造和谐向上的工作氛围,扎实推进各项工作。

(二)认真落实目标责任,把思想政治工作做到实处。

坚持把思想政治工作与业务工作一起部署、一起考核,思想政治工作“一把手”负总责、亲自抓,分管领导协助抓,职能处室具体抓,层层落实思想政治工作目标责任制,增强思想政治工作的主动性、针对性和实效性,确保干部职工思想稳定和工作的平稳推进。

二、狠抓领导班子思想作风建设和机关基层党组织建设。

(一)继续深化领导班子创“四好”活动。

认真贯彻市委《关于进一步深化领导班子“四好”活动的实施意见》,坚持不懈地开展了以“学习创新,民主团结,勤政为民,清正廉洁”为主要内容的领导班子“四好”活动,进一步完善了创建活动规划和措施。通过建立健全工作机制,创新活动形式和内容,完善创建措施,增强了创建工作的实效性。

(二)进一步加强机关基层党组织建设。

坚持运用党建制度规范组织建设和党员行为,严格党的组织生活制度,促进了党内生活的正常化、制度化。按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,积极做好党员发展工作,全年发展新党员3名,转正8名,培训入党积极分子3名。按照党纪规定,对触犯法律的1名党员给予了开除党籍的处分。

(三)积极开展形式多样的组织生活及主题实践活动。

“七一”前夕,全局机关及直属单位各党支部(总支)通过召开以“我身边的共产党员”、“重温入党誓词”等为内容的专题组织生活会、看望安抚受灾群众、慰问困难党员、参观“抗震救灾众志成城—_中国抗震救灾大型新闻图片展”等形式,开展了“弘扬抗震救灾精神,为党旗增辉添彩”主题实践活动。表彰了在抗震救灾工作中涌现出来的环保系统7个先进基层党组织、40名优秀共产党员以及11名优秀党务工作者;为纪念改革开放三十周年,举办了环保系统“见证环保三十年”演讲比赛,并推荐优秀选手参加全市市直机关工委系统为纪念改革开放三十年举办的“改革开放伴我成长”演讲比赛。

按照市委的统一部署,在全局系统开展了同心同德、艰苦奋斗、感恩社会、共建美好家园活动,自觉投身灾后重建工作。深入调研灾后面临的新情况新问题,及时制定对灾后重建切实有效的环保政策和措施,全力推进灾后重建和经济建设又好又快发展;积极开展“爱心劳动日”活动,每周六分期分批组织干部职工以及“党员服务队”,赴灾区义务劳动;加强节约型机关(单位)建设。倡导“少请一次客”,“节约每一度电、每一滴水”,“节约每一张纸”,“少用一次车”和“节约一分一秒话费”等,增强党员干部参加灾后重建的意识。积极组织实施与灾区社村结对帮扶行动。认真组织党员干部参加结对帮扶行动,以多种形式参与帮扶村社的灾后重建工作,用实际行动践行党的全心全意为人民服务的宗旨,为灾后重建作贡献。

三、坚持从严治党,抓好党风廉政建设。

参加省、市纪委举办的《廉政书画、公益广告、摄影作品展》,抓好警示教育,进一步增强党员干部,尤其是党员领导干部廉洁从政的意识,不断筑牢思想防线,增强拒腐防变能力。二是以领导干部为重点,确保权力规范运行:制定和完善了“三重一大”制度,凡涉及全市环保系统建设与发展的重大决策事项、重要干部任免、重要项目安排、大额度资金的使用等,坚持局班子集体研究决定;进一步落实全国纠风工作会议提出的“五个坚决纠正”、国家环境保护部“六项禁令”、省环保局“六不准”和深入开展“三查活动”的要求,督促局系统相关部门和单位落实相关廉政制度;按照全市统一部署,开展了探索防治“小金库”有效措施试点工作。

四、加强机关精神文明建设,积极开展各项文明活动。

紧密结合环保行业特点,积极参加我市创建全国文明城市等各项活动。把创建工作的具体任务层层分解落实到机关处(室)和直属单位,纳入专项目标管理;将有关创建活动知识问答印发全体干部职工,做到人人知晓、大众参与。组织参加市直机关举办的“爱祖国、爱、爱生活”暨市首届职工歌手大赛,并获个人三等奖。组织干部职工开展“我为奥运祝福、我为奥运添彩、我为奥运加油”网上签名寄语等系列活动。认真组织本系统参加奥运火炬传递活动,获得主办单位好评。

五、深入开展调查研究,认真做好对口帮扶工作。

按照全市扶贫开发工作部署和要求,深入对口帮扶村开展调查研究。把帮扶工作列入重要议事日程,纳入目标管理,狠抓措施落实。针对对口帮扶点崇州市观胜镇白鹤村的发展现状,围绕以加快产业发展、促进农民增收,增强“造血”功能、推进基础设施建设等,因地制宜制定年度帮扶工作计划。5.12特大地震灾害发生后,局机关党委带领有关人员迅速深入到“对口帮扶”的白鹤村了解灾情。当了解到的白鹤村房屋有倒塌、用水有困难等情况,并考虑当时正值“双抢”季节,立即筹集资金1万元,及时为该村送去了2台抽水机,为夺取大春水稻丰收赢得了宝贵时间。我局机关党委还两次为白鹤村村民们送去了市环保局党员干部职工的捐款共计21570.5元,用于该村受灾群众生产自救。

_年,该村实现了人均纯收入4365元,比_年增长了16%,较好地完成了年度帮扶目标任务。

六、扎实开展抗震救灾和灾后重建工作。

“5.12”特大地震发生以后,按照局党组的要求,机关党委迅速发出通知,要求各党支部(总支)要把抗震救灾作为当前的头等大事和首要政治任务,迅速坚决地响应中央和省、市的号召,充分发挥党组织组织群众和宣传群众的优势,全力组织党员干部投入到抗震救灾工作中。组织全局系统干部职工迅速捐款88070.0元支援受灾严重的区(市)县环保局。同时,297名党员共交纳“特殊党费”共计101631.2元。

按照市委组织部《关于在抗震救灾中进一步健全和完善“党员服务队”、“党员突击队”的通知》的要求,局系统共组建了4支“党员服务队”,紧密结合环保职能,深入一线,有序参与抗震救灾、灾后重建、义务劳动等工作,发挥了党员在处置突发事件和关键时候的先锋模范、战斗堡垒作用。为切实帮助地震灾区困难群众安全过冬,在环保系统组织开展“送温暖、献爱心”捐赠衣被活动。

按照市委的统一部署,由市委组织部、市环保局对口联系彭州市龙门山镇灾后重建工作。接到任务后,我局快速对接落实保障措施,迅速开展调研工作,深入一线了解对口联系村的受灾情况、重建规划、重建进度以及在重建工作中遇到的困难,帮助协调解决问题;建立联络协调机制,实行分片负责,市委组织部、市环保局、龙门山镇及下辖的五村一社分别负责所在片区工作进展情况和重大事项的通报,及时向领导报告重建工作情况,为领导决策提供依据;10月20日,对口联系工作小组带领对口援建的龙门山镇村镇基层干部20余人,前往青城山镇味江村学习、借鉴灾后重建经验,并组织大家参观《市灾后重建规划》图片展览,增添大家灾后重建的信心和决心。同时,着眼于龙门山镇长远发展,我局正在着手编制《彭州市龙门山镇灾后重建生态环境保护规划》,努力将龙门山镇打造成为中国西部生态旅游第一镇。

为帮助对口联系受灾村镇群众安全过冬,工作小组成员来到龙门山镇,为灾区群众送去了两部门联合捐赠的400床电热毯。

对自己工作岗位的总结范文如何写篇四

各位代表:。

现在,我受镇人民政府委托,向大会作政府工作报告,请予审议,并请列席会议的各方面代表提出意见。

一、年主要工作回顾。

年是新一届政府班子工作的第一年,也是新五年发展战略的开局之年。一年来,在区委、区政府和镇党委的领导下,全镇上下认真学习贯彻党的精神,振奋精神求突破,务实开拓抓推进,经济继续保持健康快速发展的良好势头,城镇建设和管理上新台阶,社会稳定基础得到新巩固,社会各项事业发展达到新水平,精神文明建设取得新成果,全面超额完成了镇三届一次人代会确定的年各项工作目标和任务,现代城市化新镇建设实现了新跨越。

(一)经济健康稳定发展,综合实力明显增强。

主要经济指标超过预期目标。年全镇完成地方财政收入5、31亿元,同比增长16、7%;完成增加值50、18亿元,同比增长18、5%;完成社会消费品零售总额47亿元,同比增长30%;完成工业销售产值64、7亿元,同比增长16、4%;完成生产性固定资产投资5、8亿元,同比增长32%;完成合同利用外资1500万美元。

“一业特强、多业并举”初见成效。充分利用地域优势推进房地产发展,房地产业继续成为全镇经济重要增长点,全年住宅竣工面积38、5万平方米,销售面积61、8万平方米,完成地方财政收入2、68亿元,占全镇收入的51%。商业布局和业态调整成效显著,红星美凯龙、梧桐城邦社区商业中心、东方国贸朗悦商务楼等一批现代服务业重点项目相继完成并全面开业,全镇商业及服务业完成财政收入1、34亿元,占全镇收入的25、2%。工业继续在调整中发展,经过二年努力,地区44家危化企业综合整治基本完成,884名职工安置分流结束,关停并转了一批效益低、能耗大的“五小”企业。做好对市部属企业的属地管理工作,市部属企业发展良好。招商引资工作取得新进展,今年全镇新招商200户,新增注册资金1、9亿元;完成地方财政收入1、2亿元,占全镇收入的23、2%。

财政资金逐年向公共财政和民生事业倾斜。年全镇公共财政支出达5、51亿元,同比增长10、6%。加强了对专项资金使用的跟踪监督,强化行政事业单位财务管理,成立了镇会计记账中心,逐步推进村账镇管,规范会计行为,切实做好农村集体财务管理,提高全镇经济运行质量。认真做好农村经济普查工作,年获“第二次全国农业普查国家级先进集体”。加强经济结构体制调整,撤销了原工业公司和农副公司,成立了新的工业公司、商业投资管理有限公司,正式接管海纳纳米科技楼,成立了宝山科技控股有限公司,进一步理顺经济发展关系,为经济新的发展奠定了基础。

(二)城市建设和管理加快推进,市容环境得到改善。

老镇改造工作扎实推进。老镇改造核心区居农民动迁签约达1060户,占总数的68、5%;其中东街完成757户,达86、7%;西街完成266户,达43%;马路桥完成37户,达66%;企业动迁已基本完成。汶北、东街基地建设全面开工建设,马路桥、上大、葑村三个动迁房基地建设基本竣工,用电、雨污水管道等市政配套建设有序开展,马路桥、上_块基地将于20__年1月实施回搬。

m7号线建设有序进展,完成了停车场及辅助工程动迁收尾工作,共动迁居农民350余户,企业49家,确保了8个站点和车辆场在年内全部启动建设。稳步推进雨污水治理三期工程,完成了环镇南路、丰宝路等多条道路雨污水管道排放工程,共铺设雨、污水管各6117米;基本完成了汶水路以北地区4个泵站的建设工程。

完成真金路文明样板路的建设和上大地区市级示范区、镇区达标区域的创建工作,完成了大华地区怡华苑路、华灵路等道路的人行道板改建工作,基本完成了真大路、真华路等5条市政道路建设,启动外环线绿化带和沪太路景观道路建设。

扎实开展拆违、控违综合整治,全年共拆除违法建筑15、3万平方米;加强拆违综合整治长效管理,建立拆违还绿、拆违建绿政府补贴机制,全年投入1300多万元,完成了葑村、南大等村约400亩绿化生态园建设,有效遏制了新的违法建筑产生。加强市容环境整治,每月开展一次全镇性环境整治日活动,完成上大路东段、沪太路南侧道路绿化改建工程,加大了渣土车管理力度,道路、河道保洁建立了长效管理制度。完成大气质量监测站建设;扎实推进环保三年行动计划,加大污染治理,有效控制污染源无序排放;全镇9个村完成了整洁村创建达标,镇域环境面貌明显改观。

(三)社会管理完善加强,社会保持和谐稳定。

强化社会治安防控综合治理,形成了有效的“打、防、控”治安管理体系。加强来沪人员管理和服务,建立了来沪人员管理服务联席会议制度;健全了社会治安辅助力量联合办公室,成立了葑村村“六位一体”综治工作室,加强了社区保安、社区综合协管员、综治社保队等六支群防群治队伍建设;启动建设城市图像监控系统;开展老式居民楼电子防盗门安装工作;加强了铁路护路联防;整治了学校周边治安环境;加强犬类管理,获得了宝山区犬类管理优秀组织奖等荣誉称号。

切实加强信访工作和信访行为的“双向规范”,完善领导信访接待日制度。积极预防和疏导化解信访突出矛盾,妥善解决了华鹏小区产权证等一批历史遗留问题。司法行政工作健康发展,加强人民调解,健全司法、信访综合服务窗口工作制度,推进社区矫正和安置帮教规范化、合理化建设,开展法律援助。做好了党的、女足世界杯、特奥会等重大节庆、活动期间的社会稳定工作,圆满完成了特奥会接待任务。

对自己工作岗位的总结范文如何写篇五

时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论和业务水平都有很大的提高,下面是小编为大家整理的员工岗位工作总结汇报如何写,仅供参考,喜欢可以收藏分享一下哟!

匆忙的工作,匆忙的__。随着这一年的结束,我们也正式迎来了_年的到来!面对过去和未来,夹杂在这其中的我感到了过去的不舍,又期盼着未来的到来。但在这份纠结中,我逐渐认识到,不将过去的事情解决那它就会成为未来的负担!

为此,回顾过去一年来的经历与收获,我反思了过去一年来在工作中的情况。工作上,因为公司的发展需求,我们努力改进了过去的工作方式,努力的提升了自身的工作能力。但的同时,因为不断的改进和尝试工作也会出现各种的问题和麻烦。现将个人的工作情况总结如下:

一、工作个人情况。

工作以来,我一直坚守___岗位的工作职责和要求,严格仔细的处理自己的工作任务。完成好领导交于的工作任务。

但公司不断在改变,我的工作要求也一直在加强!为此,我也积极跟紧公司发展的脚步,从领导的教育以及对业务的学习中,强化了个人的能力,并加紧了对工作的完善。

__年以来,我带着积极和热情,努力做好自己的任务,积极向有经验有能力的前辈请教工作技巧,加强了对工作的处理能力。同时也在书籍上学习了不少知识扩展了自己的眼界。

一年来,我在团队中努力担当好了自己作为___岗位工作者的职责,为团队和公司的发展做出了自己的努力!

二、思想层面的加强。

过去,在思想上,我有些孤僻,在工作中总认为大家是各司其职,做好自己的工作,就能推动公司的发展。但在经过今年来领导们的教导后,我明白自己错了!公司是一个团体,我们这个队伍也是一样的!后来的工作中,我在团队中积极贡献,发挥自己力量的同时也不忘与同事们互帮互助,这不仅帮助我学习了很多新的技巧,也让我们这个团队更加的紧密,更加的有序。

三、自我的不足。

这一年的工作中,我一直在努力加强自我的建设,但却忽视了对自身的改进!过去太多遗留下来的问题都没能得到解决,很多错误的习惯也都还留在工作的习惯中。

为此,在__年中,我首先要改进自己在工作中的个人习惯,加强工作的严谨性。此外,还要更加努力的提升自己,做好自己负责的工作任务,为公司的发展更进一步的努力。

未来并不遥远,它就在我们的脚下!为此,我会奔跑起来,紧跟着公司的队伍,在未来的道路上积极前进!

__年是我被任命总经理的第一年,这一年来,我坚持认真学习、勤奋工作、任劳任怨的精神和工作态度,严格要求自己,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,树立良好的公司形象,努力做好本职工作,将各个方面的工作都做得不错,为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,现将本人在这一年来的思想工作表现总结如下:

一、加强学习,自觉提高个人素质。

首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我积极参加公司组织的各项学习活动,并注重自学。我积极学习党的新思想,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。

其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。通过办公室实务的学习,使我了解了办公室管理工作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基。

二、踏实肯干,努力做好各项工作。

作为总经理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这一年来,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到尽善尽美为原则,尽职尽责,坚持把好公司员工的福利工作和办公设备采购关,积极配合整个集团做好当地其他物业的合同签订及收费工作,自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理。

__年即将过去,充满挑战和机遇的即将来临,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。

在今后的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,认真总结经验,克服不足,加强学习和改善,戒骄戒躁,努力工作,加强学习,力争取得更大的工作成绩,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行各项工作中,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥更大的作用。

今年是我工作的第四年,没有了前面高涨的工作激情,却仍带着丝丝的稚嫩,我今年的工作就是在这种情况下展开的,而我给自己定下的基调就是两个字:沉淀。

以前的我太急躁,因此我试图通过一种新的途径、一种新的方式去改变自己,不得不说,到目前为止,貌似收效甚微,甚至还带来了不少副作用,比如:做事比较拖拉,思想停滞不前等等。在此我也作出深刻检讨。

以上是我几年个人工作状态的总述,在这样的状态下,我也得到了一点收获,在这里总结一下:

1、我更加深刻的认识到,办公室的职能就是服务。作为一名合格的办公室成员都应该牢固树立这个观念。

2、合作才能双赢。在我的平时工作中,基本都是要和其他人一起才可以完成的,比如去安排人去搬东西,在这个过程中,只有我们双方愿意合作,那么着件事才能完成,或者说才能更好的完成。其实合作还是一个相互妥协的过程,在这个过程中双方都要做出妥协,做出让步,但是我认为这种让步是值得的,也是应该的。不仅我的工作是这样,我想我们在做的每个人也都是这样,所以在这里根大家分享我的想法。

3、效率比速率重要。做事情,只是一头猛干,而不注重方法和效果是往往是不行的。处事应该冷静,让自己做的每一步都有意义。另外还要及时的复合,检查。

以上是我自己的一点点感想,下面我再说说自己明年的打算及工作重点:

1、个人方面:火气小一点,我的脾气有点急,很多时候控制不住自己,又不太注意说话的艺术,就会给别人带来伤害,明年我会在这方面多多注意,以前有做的不对的地方,在这里给大家到个歉,希望大家能不跟我计较。

2、加强学习,不断的提高自己。

3、工作方面:加强自己的执行力,及时处理自己手头的工作,不拖拉;做事做到底,不虎头蛇尾;注重效率,而不仅仅是速率。

4、调度计划方面:我会加强计划,调整目前每天早上一团乱得情况。

5、办公室工作方面:加强统计考核,并严格执行公司管理制度:比如购置申请制度,领用制度等等。

6、明年加强计量认证要求的执行,迎接明年年末的申请工作。

以上是我的总结,还有不足的地方,请领导和大家指正批评!

忙碌的__年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量,规范前台服务。

自__年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,__年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平。

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表。

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业_号_人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能。

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

五、组织活动、丰富社区文化。

物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0、3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

通过一次次的活动,体现了__小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自__年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。

本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。

七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。

在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内__多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2、0元/吨上调到2、8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454、7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。

八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。

根据计划安排,__年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62%。

__年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善__物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为___物业公司谱写崭新辉煌的一页!

客服部__年工作计划:

一、针对__年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高__年收费率。

二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。

三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。

四、根据公司要求,在__年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。

五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。

今年是我公司成立之年,本人荣幸于__年12月份加入到公司,在这一个月里,本人按照公司制定的工作任务和自身岗位要求,积极履行风险监控岗的岗位职责。在部门领导的指导下,及各位同事的帮助下,完成了本人的各项工作任务。作为风险管理部的一员,就个人理论学习、近一个月以来的工作情况、以及今后努力的方向等方面,进行简要的总结。

一、加强理论学习,提高自身素养,增强服务能力。

进入公司之前,自己从事的是融资租赁公司镇江分公司经理,主要负责融资租赁业务镇江市场客户的营销、拓展维护管理工作,进入公司后,自己适时进行角色转换,从一名从事融资租赁方面人员转变为p2p网络金融从事人员。我深知自己的工作经验、专业知识都和p2p网络金融都有一定的差别,要使自己能够胜任风险监控岗这一职位,也需要自己不断的加强专业知识的学习。

在过去的一个月里,本人认真学习了公司的各项规章制度,特别是风险管理条线的各项制度。了解本人岗位的工作内容、岗位职责要求。

由于本人岗位还涉及到与担保、小额贷款公司的各项工作联系,本人在业余时间也积极学习相关文件,包括银行授信制度、银监平台贷款管理制度、担保公司调查客户资质报告事项等,为自己在将来一年里更好的开展工作打下了扎实的基础。本人熟知,风险监控岗作为公司贷款管理的关口,负责公司信贷业务的风险识别、防控与化解工作,深入调查研究,及时、准确地掌握合作公司,融资客户、国际国内的有关情况和信息是十分重要的。平时本人也通过各种渠道,关注了解当地的经济金融状况,以备及时做出风险预警。

二、__年12月份工作情况总结。

结合公司实际情况,在公司领导及部门负责人的指导下,各位同事的共同努力下,重点开展了以下工作。

1、公司易金所平台上线筹备工作。

会同办公室同事一道,做好易金所平台上线的筹备工作。

2、信贷资产风险管理体系的建立工作。

按照公司风险管理要求,负责公司风险管理体系的撰写和确定,按时保质完成风险管理体系中各项操作规范,填报内容规范、完整并相互衔接。

3、与担保、小额贷款公司的合作模式的建立。

三、本人工作存在的问题及努力的方向。

1、继续提高理论素养。今后加强理论知识和专业知识学习。

2、加强团队意识。今后应加强对业务部门及各位部门经理的了解,应多与其他部门进行沟通交流,提高服务合作意识和水平,真正做到团队一体。

3、加强工作创新意识。工作上有时只是按部就班地完成领导交办的任务,工作缺乏创造性,思路不新,业务能力水平不高。今后要打破工作常规,开拓性、创造性地开展工作,多为领导出主意,想办法,做好领导参谋、当好助手。

4、继续提高文字综合能力水平。虽然完成了不少材料撰写工作,但材料质量不高、思路不新、深度不够,工作效能低。在今后工作中,通过自身努力,不断强化学习,虚心向身边同事求教,取长补短,修正不足,提高文字表达能力和写作水平。

最后感谢公司给我机会能和同事一起共事,感谢我的部门领导对我的信任和帮助,感谢同事们的相互配合,祝公司在新的一年里马到成功,马上有钱!

__年9月,学校正式启动实施“大类招生、大类培养、通专融合、书院管理”为核心的本科人才培养模式改革,__书院营运而生。__书院实行一年制管理,学生的专业学习由学院承担,素质培养、通识教育和学生事务由书院承担。现有学生925人,8位专职从事学生管理的工作人员。

四个月来,__书院紧紧围绕“以学生为中心”,始终将学生的成长与发展放在首位,着力建设学习生活社区、打造精英导师团队和高品质通识教育、构建学生自我管理的教育平台;从人生引导、思想启导、学业指导、生活辅导、管理督导等方面入手,促进大学新生“德智体美劳”的全面成长,努力创造有意义的大学新生经历,为学校培养“人格健全、理想高远、具有家国情怀和广阔视野的高素质复合应用型人才”奠定良好基础。

一、扎实做好思想启导,促进新生快速融入我校。

新生的适应是大学的重中之重,发展不好的学生一般都是新生适应方面出了问题。如何更好更快地让新生适应大学的生活、学习节奏,__书院从做好新生的思想启导入手,多措并举,效果明显。

一是在新生入学前,由辅导员建立了新生qq群,向新生宣传学校、介绍南校区,发布新生报到提醒、解答新生各类疑问;同时,向全体新生推送院长书写的新生寄语《相约在郑航相聚在书院》,主动向新生介绍我校书院制人才培养模式改革,消除资源配置较少的南校区的负面影响。

二是在迎新周期间,开展了爱校教育,组织全体新生参观东校区校园、图书馆、校史馆等,让新生了解校情校史和学校的学习生活场所,增加新生对学校的认同感。

三是为新生选配工作负责、业务能力强的研究生和博士生担任朋辈导师,对朋辈导师进行集中培训,制定并实施了《__书院朋辈导师工作制度(试行)》,朋辈导师在消除新生迷惑、不安等方面发挥了积极地思想引导作用。四是开展了全体新生参加的素质拓展训练,很好地调动了新生个人的集体意识、协作意识和团结意识,帮助新生顺利渡过适应期,快速融入我校的学习和生活。

二、认真开展学业指导,着力提升新生的学习能力。

在大类招生与培养背景下,学校为提升大类培养质量,建立了新的培养方案,其中基础课程深度、难度有所提高,授课方式也较传统模式发生了变化,对学生自主学习和研究型学习要求更高。为了让新生能够适应从高中到大学的转变,__书院认真开展学业指导,帮助新生适应大学学习。

一是从新生开课伊始,高度重视学风建设,实施“清晨追梦人”晨读活动、“做时间的主人”晚自习活动,不仅帮助新生养成良好的学习习惯,而且在书院形成了积极向上的学风。

二是邀请硕士导师常金玲教授为新生讲授书院通识教育课《批判性思维与学习能力》,引导新生如何思维、如何使用各类科学的学习工具,有效提升了新生独立思考、深度学习的能力。

三是为新生配备了导师团队,有校长、专家、教授和朋辈导师,在专业详解、选课指导、学习方法、学术入门、创业教育等方面给予悉心指导,共同讨论课程学习情况和专业学习兴趣。同时,组织朋辈导师开展学习经验交流会。组织学生赴上会会计事务所参观学习开展职业体验。四是对《英语》、《高数》等科目进行课外重点辅导,组织了__书院英语和高数期中考试,帮助成绩不理想的新生分析原因,实施学业帮扶,辅导员对重点学生进行谈心谈话,督促新生调整学习方法提升学习效果,保证新生尽快适应大学学习。

三、注重开展生活辅导,建设温馨的学习生活社区。

为了给新生提供一个和善友爱、充满支持的校园环境,书院高度重视对新生的生活辅导,着力建设具有育人功能、充满书院氛围的学习生活社区。一是制定了《__书院学生文明公约》,倡导新生注重仪表礼仪、宽容谦让,营造团结文明、积极向上的书院氛围。二是组织开展了包括“宿舍美颜大赛、宿舍文化微电影大赛、学霸宿舍培育计划”等活动在内的“小家大爱——温馨生活社区创建评比活动”。三是开展爱校美校的劳动教育,承担了南校区全部卫生责任区的志愿劳动,每周定期打扫,全体书院学生均全部参与。四是指导学生组建共享空间建设团队,在学生宿舍建设党团活动室、阅览室、自习室、会客厅、兴趣坊、启智驿站等共享空间,突出“融教于寓”的社区文化育人功能。五是以“我运动我健康”为主题组织开展素质拓展、阳光校园跑、篮球赛、班级集体体育专项挑战赛等体育活动,在引导同学们积极锻炼体魄的同时,发挥体育在凝聚人心、磨练意志、塑造形象、锤炼品格方面的育人作用。

四、全力做好人生引导,促进新生发展与成才。

书院始终牢记以“学生为中心”的教育理念,重视从学生发展需求的角度为新生提供全方位的指导与支持服务。不仅在学业、思想等方面给予指导,还通过高雅的文艺演出、精彩的讲座、覆盖面广的文体活动,营造浓厚的文化氛围,涵养人格。

一是举办了“__级新生迎新晚会”、“传统文化进校园曲艺专场晚会”、“遇见恰同学少年__迎新晚会”等三场文艺演出。

二是举办了书院通识教育系列讲座,主要包括《朱仙镇木版年画雕刻与印刷工艺》(中国非遗第五代传承人尹国法)、《法兰克大学的表面化学研究及德国高等教育现状》(法兰克大学andreasterfort教授)、《非洲文化系列讲座》(我校外教andrew)、《大数据技术应用及实践场景》(新开普电子股份有限公司教育科技事业部经理杨航)、《思维的魔方:点石成金》(87级校友罗自红)、《提升大学生软实力,创造智慧人生》(河南省学生安全救助基金会副秘书长祝晓琳博士)等。

三是开展了“品味书画韵味,共创魅力书院”书画大赛,提升新生的艺术修养。四是探索性地开设了4门通识教育课程,《手工创意diy》课程融合了创新创意教育和体验式教育,《贸易、战争和世界》尝试使用翻转课堂的形式紧密联系专业教育,《手绘风景速写》取景南校区,增强了爱校情感、提升了审美能力,《批判性思维与学习能力》采用研讨课的形式,充分激发了学生的学习热情,收到了新生的热烈欢迎。五是高度重视学生的心理健康问题,实行“心理晴雨表周报制度”,对班级心理委员进行培训,做好日常排查和动态关注,举办了以“健身健心,放飞心灵”为主题的心理健康教育系列活动,开展心理健康工作沙龙,建设并开放了“心语乐园”心理咨询室。六是开展经典阅读活动建设书香校园,定期向新生推荐阅读书目,培养新生读书的习惯,提升人文素养和人生境界,并以书会友、促进交流。

五、高度重视管理督导,推动工作的科学化和规范化。

一是搭建了__书院的基本架构,从工作实际出发,形成了“学业指导--学生事务--综合管理+执行书院”的基本工作模式,梳理了书院的工作流程,保障了工作的顺畅运行。二是执行书院根据辅导员的特点和专长,对资助、党建、团学、就业创业指导、学风和精神文明建设等工作进行了科学合理的分工,并分别与书院三个科室组成工作团队,形成了良性发展。三是构建了书院学院双院协同模式,定期与学院沟通联系,保持双院良好互动。四是通过组织座谈会、建言献策等活动,加强和职能部门沟通联系。五是加强学生自我管理组织的建设,指导各班级、团支部选举产生班委和团支部,选拔学生干部成立学生会,指导学生组建了15个二级社团,对学生干部进行了集中培训,发挥学生干部的主动性和责任感,主动参与到书院的建设和管理中来。

__书院的建设刚刚起步,还面临校园设施、校园环境亟待提升,书院文化特色和内涵不足、组织开展活动不丰富、联系导师还需加强、书院通识教育还需拓展等诸多困难和问题。但是,书院成立四个月以来,全体书院师生经历了进书院、建书院、知书院、爱书院的心理历程,对书院的育人理念的认同度越来越高,这将深深激励着书院全体教师不忘初心,砥砺前行,努力把__书院建设成文化氛围浓厚、学风优良、蓬勃向上的温馨家园!

一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

__年3月1日,我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。

今年7月16日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区15栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。

二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。

1、在收费方面:

我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收费率已达95。6%。

2、在物资采购方面:

项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。

3、在减员增效方面:

4、在节能降耗方面:

5、在节约意识方面:

通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。

__年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止11月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入__万元,利润率__%的年度经济指标。

三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。

1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化。

从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,提供诉求服务1550余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。

2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化。

项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重点化。

由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

4、外包单位。

__年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20__年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。

__年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,__年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处__年工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。

一年来,__司法所在区司法局的正确领导下和街道党委、政府的支持下,以普法依法治理、人民调解工作、社区矫正工作为中心,切实发挥职能作用,积极为依法治理、社会稳定和经济发展提供服务,现将一年来的各项工作总结如下。

主要工作:

一、深入开展普法宣传教育和基层依法治理工作。

1、顺利通过“__”普法验收检查。5月18日,我所代表街道办事处迎接区“__”普法验收检查。街道办事处和司法所高度重视验收检查工作,将__年以来积累的普法材料进行分类装订,整理五年来普法宣传学习资料50余册,街道党工委书记对五年来的普法情况进行了汇报,普法工作得到验收组的认可。

2、继续开展“六调联动”工作。年初以来,我们加强与社区警务队的联系沟通,联合调解虹桥社区住宅楼下水道阻塞纠纷等矛盾纠纷6起。为了使居民群众进一步了解“六调联动”工作意义,6月10日上午,在__大街举行了“六调联动”宣传周法律咨询活动。__街道主管综治副主任、司法所所长、街道妇联主席、各社区人民调委会主任、社区综治员、人民调解员等20余人走上街头向群众宣传人民调解知识。宣传活动现场,共解答法律咨询9人次,发放《调解案例》150余册、《法律援助工作手册》140余册、人民调解知识宣传单700余张,宣传活动受到居民群众的普遍欢迎。

3、积极参与社区居委会换届选举工作。以街道办事处重点工作为普法宣传活动契机,深入开展社区居委会换届选举宣传教育活动。一是组织社区干部开展选举法律知识培训。重点培训了《选举法》、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和选举工作的方法、程序等知识的`讲解,确保换届选举的合法、有序进行。二是进一步完善加强法律咨询制度。司法所长和司法助理员分别到社区调访办公室值班,接待居民群众的来电来访,为居民提供义务法律咨询,及时解答关于选举方面的法律问题。三是加强社区居民的普法宣传教育。9月2日是司法所的法律广场活动日,我们将《中华人民共和国城市居民委员会组织法》宣传单、《普法知识手册》等宣传资料3500份,及时发放到社区居民手中,现场义务解答群众咨询12人次,为社区居委会换届选举的顺利开展奠定坚实的思想基础。

二、全面加强基层人民调解工作。

1、组织学习培训,增强业务素质。我所结合社区工作实际,针对新考录社区工作人员不熟悉工作业务的情况,开展学习培训活动,帮助社区工作人员熟悉适应工作环境,学习业务知识,为进一步开展法律服务工作奠定基础。我们分别在3月23日、5月10日,分两期开展业务技能培训,街道主管综治副主任、各社区调委会主任、社区人民调解员、综治员及普法宣传骨干30余人参加了培训班。培训中,详细讲解了普法宣传、人民调解、法律援助和“六调联动”等项工作的意义和工作方法,对基层司法工作中常遇到的疑难问题进行了耐心细致的解答。培训中把专业讲课与交流讨论相结合,突出培训实用性,加强互动交流,取得了良好的效果。培训任务结束后,组织业务知识考试,检查参训人员的学习效果。

从我到公司至今快半年时间,来到项目上作为一名预算员,始终按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。

对内的工作,每月的月底根据当月的施工情况,统计实际施工产值及成本分析情况。对于施工阶段的预算书以实际情况进行编制。积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理。积极参与一些招标工作,编制招标文件,按照公司规定进行招标工作。

对外的工作。每月按时向总包方提交月报量表,交由总包方审计批复,及时核对工程量,确定进度产值,及时报告项目经理本月应该收取的进度款金额,并与财务积极沟通,确定工程款支付情况。在结算期间,提前安排施工单位做好结算准备,结算开始,积极安排各施工单位与总包方进行结算对量,为结算创造各种有利的条件,使结算顺利进行。

总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量;对外工作资料齐全、用会,处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。平时注意收集有关现行的定额资料文件和市场信息资料,并加强学习工程量计算的技巧以及造价软件使用等业务知识,不断提高自己的工作效率与义务努力。

如果说我们的生活是充满阳光的,那么本学年就是阳光灿烂。回顾一年来的时光,洒下了太多的汗水和眼泪,但是我始终坚信自己的信念:要微笑对待工作和生活,一丝不苟的做每一件决定做的事情,无论何种结果都是收获!下面我就从几个方面对我这学期的工作做以总结:

一、思想方面。

在思想上我积极要求向上,拥护党的各项方针政策,热爱教育事业,参加政治学习,认真做好笔记,紧密向党组织靠拢,响应学校各项号召以及领导交给的各项任务,遵守各项学校的规章制度。

二、教学方面。

在教育教学工作上,我利用学科特有的力量来教育学生的思想,尊重学生的人格,让学生独立,对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中,本学年期,我担任一年级和五、六年级的音乐课教学任务。我认真根据音乐课程标准和学生实际情况备教案。在教育教学中,在课堂中我开设了“小舞台”,让学生表现自己的才华,给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动,坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣,注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的朋友,让每个学生都爱好音乐,喜欢音乐。

不足之处是注重单声部的教学,忽略了二声部的合唱教学。对于学生声音的把握训练不够。

三、课堂管理:

作为音乐老师,在实际工作中遇到了许多问题和困难,我积极向有经验的教师取经,和同事们探讨,为了使学生能轻松、愉快地上音乐课,我慢慢改进自己与学生沟通交流的方式,尽量多使用表扬和鼓励,在实际运用中针对不同年龄段的不同班级,制定不同的要求和规定,让学生在认识中不断养成习惯,形成品质!

四、考试:

为了使音乐考试不流于老套、死板,使学生能更充分的展现自己,本学期的考试除了考虑平时课堂表现和课本知识之外,我还让学生自愿准备自己的特长向全班同学展示,让他们更善于表达,更自信。使同学与同学,同学与老师之间,有更多的沟通与了解!

五、课外工作。

合唱队是我除音乐课以外,另一项重要工作,从__年3月建队开始到本学期期末止,合唱队已吸纳40名成员(其中男12名女28名),通过半载的辛勤与努力,我与孩子们共同完成的《童心是小鸟》《歌声与微笑》等几首作品,在庆祝我校首届艺术节的掌声中完满收获。

六、努力目标。

由于这几年的教学繁忙,对于自己的专业有所忽视,今后在专业技能的训练上要多花时间,使自己的专业在将来的日子里能不断的成长。

1、加强自身音乐素质的训练,摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。

2、在教学中充分利用各种方法,培养学生各种能力和思想的进步,争取多开公开课,多去参加比赛和参加教研活动,以锤炼自己。

七、不足方面。

1、教学方面还不够精益求精,对于学生课堂分声部合唱教学这块始终是一个缺陷,有待提高和加强。

2、对学校要求的课外音乐活动做的不够优秀,有待提高。

总之,本学期我能尽心尽力干好自己的本职工作,做到上课认真,勤勤恳恳,脚踏实地的工作。做好自己教研组的教研活动,能积极配合学校布置的各项任务。今后有待提高的部分,我将好好努力争取做到。

对自己工作岗位的总结范文如何写篇六

20xx年4月,海口市在实现“一控双达标”的基础上,荣获了国家环保模范城市的称号,这对我局建设项目环境管理工作提出了更高、更新的要求。三年多以来,我们在市委市政府的领导下,在省厅的指导和帮助下,紧紧围绕巩固和发展创模成果这个主题,充分发挥环保规划审批的预警、龙头作用,坚持环境影响评价和“三同时”制度,不断强化建设项目环境管理,保护好环境,为经济建设服务。

20xx年至20xx年上半年,我们共审批建设项目约1236个,否决一批不符合环境保护规划、重污染、工艺落后的项目,严把项目审批关,有效地控制新污染源的产生。大中型项目“三同时”执行率100%,小型项目达90%以上。

同时,面对我国加入世贸后新的形势,出现新的情况,积极学习,努力探索科学、有效的建设项目环境审批管理方式,规范内部管理,简化审批程序,提高行政效能,阳光作业,为广大投资者服务。

一、进行规划编制工作为环境管理提供依据20xx年,我局充分发挥规划先行作用,依照国家、省、市的要求,认真开展环境保护“十五”规划编制工作,组织编制了海口市环境保护“十五”规划和海口市生态环境建设规划。两个规划明确了“十五”期间我市环境保护目标和生态环境建设指标,为建设项目的审批和管理提供指导和依据。

二、加强环境影响审批预防为主几年来,我们贯彻落实国家《建设项目环境保护管理条例》、《海南省建设项目环境保护管理规定》等建设项目管理法规,坚持“预防为主”和先评价后建设的原则,严格执行建设项目环境影响评价制度,按《建设项目环境保护分类管理名录》(第一批)进行审批管理,把好环保关,避免污染和破坏环境。对新、扩、改项目实行污染物总量控制,力争作到增产不增污、增产减污。

特别是今年9月1日《xxxxx环境影响评价法》开始实施,我们加大了环评的力度,充分发挥环境影响评价工作预防和控制源头污染的这一有效手段,使环评工作不仅要参与综合决策,而且从调整结构,合理规划布局的角度来分析评判问题。三年多来,共进行环评审批712个。

同时强化“三同时”管理,加强建设项目环境保护设施竣工验收,切实保证新建项目投产后稳定达标,控制和防止新污染源的产生。“预防为主”的方针在具体管理中,体现在把好三关。

一是把好“选址关”。新建项目的选址必须符合城市规划、环境保护规划。

二是把好“审批关”。申报项目须按要求编制环境影响报告书、环境影响报告表、或填报环境影响登记表。

三是把好“验收关”。建设项目应严格执行环境保护“三同时”制度。

三、探索有效管理方式科学审批在建设项目环境保护审批管理中,我们根据新的形势和实际,按国家、省有关建设项目环境保护法规,坚持以下七条原则进行项目审批管理,严格把关,取得一定的效果。

(1)建设项目必须符合国家和行业的产业政策;

(4)对环境有污染的建设项目,污染物排放必须达到国家污染排放标准;

(7)项目建设受影响区域尤其是敏感保护目标,必须满足按环境功能区划确定的环境质量要求。凡不符合上述任何一条的建设项目,我们均不批准其环境影响报告。

四、结合实际抓重点从20xx年开始,我们结合海口的实际情况,生活污染所占比例较大,环境投诉大都因此而来,所以我们把它列为环境管理的重点,加大对生活污染项目环境影响审批管理力度。着重抓好饮食业、娱乐业和建筑业等易产生生活污染的项目的审批工作。

重点抓好两项工作:一是控制污染物总量排放,特别是对有一定规模的居住小区污水污染物排放总量的限制;二是加强对长流新区,特别是西海岸等环境敏感区域建设项目的环境管理,如对贵族游艇会、黄金海岸居住小区等沿海岸线建设项目,要求其必须修建污水处理站,经验收合格后才能投入使用,同时要求其按规定补种50米宽防护林。

五、结合环保执法加强建设项目的监管力度20xx年,我们按照国家环保总局和省国土环境资源厅部署,先后开展严肃查处环境违法行为专项行动和中小型建设项目执行环境影响评价和“三同时”制度专项执法检查等活动。在这两次执法检查活动中查处了一批违反环保法律的违法案件。

其中海南锦艺达木制品有限公司的木制品加工厂等建设项目未执行环境影响评价和环境保护设施“三同时”两项制度,擅自在港澳工业区投资建设木制品加工厂,并投入生产。该加工厂在锯木和板材砂光过程中产生大量木屑和砂光粉尘及油漆车间喷油作业时产生大量油漆粉沫、挥发性的苯剂等化学助溶剂,严重污染周围环境。

该厂环保设施未建成即投产试车,严重违反了环保设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用的“三同时”制度。我们在现场检查事实清楚的基础上,态度鲜明地责令企业限期整改,逾期未完成整改任务,并专文上报市政府依法责令其停止生产。

该企业痛下决心,补办环保审批手续,加快环境保护设施建设。由于我们加大监督执法力度,使建设项目环境保护管理工作,真正成为控制新污染、控制新生态破坏的第一关。

六、强化内部管理提高工作质量和服务水平我们在巩固已取得成绩的基础上,进一步规范内部管理,继续认真推行“三制”,建立完善各项审批制度,规范内部管理,简化程序,加快办公自动化进程,进一步提高建设项目环境管理的工作质量和效率。树立良好的社会形象,以适应社会主义市场经济发展和入世的要求。

对自己工作岗位的总结范文如何写篇七

到公司工作一年以来,我在单位领导的培养和教导下,透过自身的不断努力,无论是思想上、工作上还是学习上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:

思想上,时刻以一名_员的标准要求自我,用心参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

工作上,成功地完成了“三个转变”—从学校到企业的转变、从学生到员工的转变、从理论到实践的转变。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放下学习理论知识和业务知识,注意把在学校学到的通信相关的理论知识应用到实际工作中。

在这一年的工作中,我遵守公司的规章制度,自觉服从领导在工作中的安排。按时按质完成了上级交给我的所有工作任务。在这一年中,共参与了两个项目,一个是摩托罗拉上海轨道交通无线通信系统项目,一个是深圳地铁1号线列车安防系统项目。在这两个项目中我担任的主角从普通的参与人员转变为核心技术人员,同时自我的管理水平有了飞跃性的提高,与同组成员的交流也更加通畅,英语水平也有了长足的进步。这些都与我这一年来的努力是密不可分的。

见习中,对我在事业部、分公司、项目部的工作方法及流程有了全面的认识,深入分析了项目开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司整体的服务品牌、企业文化以及运作流程也都有了初步的了解。个性是在项目开展过程中对于计划性的管理和主从主角转变等方面进行深入思考,使自我在项目实施中同时在技术和管理层面有显著提高。

工作一年,学了很多、做了很多、思考了很多,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,也明白自我身上还存在着许多的缺点和不足。

优点主要体此刻以下三个方面:

第一,工作充满激情。因为有激情,我敢于承担职责,极力追求完美。激情能帮忙我认真细致地工作,不断创新,追求卓越,不断追求完美,把工作做好。

第二,严格要求自我。无论是工作还是做人,我都时刻提醒自我要对自我有要求。要不断向其他优秀的同事学习,工作认真细致,不断提高自我的工作水平,力求能把负责的工作做到尽善尽美。

第三,厚德载物,宽以待人。平时我注意跟同事和谐相处,经常换位思考,体谅别人难处。

不足之处在于:

一是专业技术水平有待进一步提高。所参与的项目涉及到诸多新技术、新产品、新工艺,要透过不断学习和实践加以掌握。

二是对公司办事流程还是不太熟悉,以后要多向人请教及阅读相关规定。

三是技术交流方面做的不够。技术方面的交流对于技术人员的成长大有裨益,今后要经常主动跟他人交流。

最后,我想说的是,一年中的收获与公司的领导和同事们的帮忙是分不开的,无论成绩也罢、不足也罢,都是自我职业生涯中的巨大财富。我将在今后的工作中不断完善自我,努力实现公司同自我的共同飞跃。

工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:

思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

工作上,本人自____年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为__行业务的行家里手。

记得,刚进__行,为了尽快掌握__行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于__年毕业,但我没有满足于现状,又于__年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于__年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。

本人参加工作以来,热爱党的教育事业,用心育人,潜心工作,刻苦钻石业务知识,多次向有经验的老教师请教,团结同事,关心学生,得到师生们的一致好评,尽职尽责地履行了一名人民教师的责任。

自参加__大学_小学教育_专业大专高教自考学习以来,本人能准确处理_工_学矛盾,能按照学校的有关划定,利用业余时间自学各门课程,积极参加集中面授和串讲,按时完成各项功课。通过三年学习,现已当真完成了《小学数学教育》、《社会主义思惟概论》等__门课程的学习,把握了所学知识,并通过了有关课程考核。

在学习期间,我能自觉将所学知识用于指导小学体育教授教养实践,大大进步了自己组织课堂教授教养和开展教授教养法立异的能力,所带班级的学天生绩和体育素质在学校一直处于前列。我还结合单位工作课件下载__实际,先后撰写了__等十余篇论文和教改材料,其中《学习新课程尺度体会》等文章曾参加过__市小学教育论文交流,得到了学校和上级机关的高度评价。

当然,我也有很多不足,在日后工作中,我将更加努力,争取取得更好成绩,在此特申请领导批准高级教师职称资格。

尊敬的领导:

您好!

我于__年4月加入__x公司,先后由销售部调任至生产部担任内勤职务。回顾这三年有余时间里,我虚心请教领导,努力学习相关专业知识,积极配合与各同事之间的工作,以最好的状态进入工作,使之能快速、准确的做好每天的工作。

勤能补拙,平时工作中我不断总结完善自己的工作内容,结合实际工作情况,先后制定工作目标,到现场实践,经过努力完善了前期未完善的各种报表,并取得了良好的效果,也为今后各项工作的顺利开展铺设了坚实的基础。

在公司工作三年多时间里,特别是从事生产部内勤工作岗位,让我学会了基层管理工作中的很多业务知识,使我职业生涯取得了很大进步,在此期间积累了丰厚工作经验。总结起来有以下几个方面:

1.正确树立服务意识。

后勤岗本身就是一个服务性工作。处于后勤岗位,就应该为广大员工提供好的服务,使员工能在公司“干的开心”、“吃的放心”、“住的安心”。在对外销售一方面,为客户提供优质的服务,也是相当重要的。客户是产品质量的最好检验员,也是公司形象的最好审评者。

2.多从自身找原因。

当在工作或生活中遇到挫折时,应多在自身找不足之处。只有让自己来适应社会(公司),没有让社会(公司)去适应自我,这是自然淘汰规律的表现。

3.以正确、健康的心态面对工作。

所为心态决定一切,好的心态能将难题易解,不正确的心态能将问题极端化。正如张尚武先生的《积极心态管理》。

4.精益求精,将工作做到更好。

“没有最好,只有更好”,这句话让“世界信赖澳柯玛”。把工作精致分析,细节到每一个环节,即使是简单的、每日重复的工作,也要分析透彻,这样才能把工作做到“更好”,让领导“信赖”我们。

在以后的工作中,我要坚持不懈的学习文化知识和专业技能,保持积极的上进心和进取心,配合好上级领导的工作,增强一线员工的劳动纪律意识,对工作中的各种困难要勇于挑战,相互理解、支持和鼓励,团结一致。在工作中犯了错误,要找出错误的原因,并提出整改措施和防范措施。在以后的工作中要不断的去完善自我,鼓励自我,向着目标前进。

最后,感谢公司各级领导给予我这次晋升机会。在接下来的工作中,我会更加努力,用谦虚的态度和饱满的热情做好每一项工作,为公司创造更多有利的价值,贡献自己的一份力量。

我于20__年8月通过教师统考,怀着对教师这一神圣职业的向往,来到__小学任教,踏上了这庄严而神圣的三尺讲台,成为一名光荣的人民教师。转眼间,我在胡坊中学参加工作已经一年了。回顾一年来的工作,忙碌伴随着充实,汗水浸润着收获,既是不断探索学习的一年,也是不断成长完善的一年。

一、思想方面。

俗话说得好,教师是人类灵魂的工程师.教师自身思想道德的好坏,事关着党的教育事业的成败。一年来,本人热爱党,热爱人民,热爱党的教育事业,忠诚于党的教育事业。这一年多来,我定期学习党的先进理论知识,以党的先进理论知识来武装自己的头脑,提高自己的思想政治觉悟性,积极向党组织靠拢.

学校方面:我严格遵守学校的各种规章制度,积极地服从领导的工作安排,积极地参加各种会议.我作风正派,办事认真负责。同时,我积极参与教育部门组织的教师职业道德培训,并取得了良好的效果.

二、工作方面。

在教学方面,我深入细致的备好每一节课,认真上好每一节课。备课时,结合中学生的认知心理过程,力求吃透教材,准确把握重点、难点;参阅各种资料,制定符合本地学生认知规律的教学方法及教学形式;认真编写教案,并不断归纳总结,以提高教学水平。

上课时注重“知识与技能,过程与方法,情感态度与价值观”三维目标的充分整合和学生主体性的发挥以及学生综合能力的培养,善于激发学生的创造性思维,充分调动学生的学习积极性;努力培养学生正确的世界观,人生观及价值观。课后认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并及时制定相应对策。

在班主任工作方面,我始终用一颗平等、博爱及宽容的心去看待、教育每一位学生。不断向优秀班主任学习治班策略,结合本班实际,探索出一些适合本班学生特点的班级管理方法。立足细节,紧抓常规。十分注重对班级学生进行日常行为规范的教育、思想品德教育以及法制安全教育,从细节出发,将每个细节落到实处,力求每个环节做到井然有序。同时也十分注重班级的班风与学分建设,努力营造良好的学习氛围,使学生在良好的环境里轻松快乐的学习。

虽然经过一年的学习实践,我的教学水平有了很大的提高,但还是存在许多不足之处,比如我的教学设计能力还有待提高;在处理已有的知识与传授知识的时候,有时还不能很好协调好两者之间的关系;对部分教材的内容把握不全面等。_路漫漫其修远兮,吾将上下而求索_.在将来的工作中,我将以优秀同行为榜样,加强自身的政治思想学习,不断提高自己的综合素质及能力,为提高学生的综合素质打下坚实的基础,为学校的发展作出更大的努力,为党的教育事业奉献自己的毕生心血。

本学期,本人担任初二级5个班、初一8个班的信息科教学。一学期来,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。由于教学经验尚浅。所以,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情景总结。

一、思想认识。

在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。一学期来,我还进取参加各类政治业务学习,努力提高自我的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和教师们做好校内外的各项工作。

二、教学工作。

教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。所以,了解和分析学生情景,有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易理解。

教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和进取性,曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,所以,每一天我都花费很多的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。

对自己工作岗位的总结范文如何写篇八

在这一年里,我站在总公司和上级_门的正确领导下,根据总公司下达的工作任务,紧紧围绕我站年初制定的计划,全站干部职工用科学发展观的理念,努力奋斗,团结一心,不断改进服务质量,强化管理力度,致力于为广大旅客提供热情、高效、礼貌、舒适、安全、快捷的优质服务,圆满完成了“春运”、“五一”、“十一”黄金周期间旅客的运输工作任务,各项工作取得了良好的效果。现将20xx年工作情况总结如下:

截止20xx年xx月xx日,共计营收xx万元,其中招缆收入共计xx万元(票房收入xx万元,长沙线xx万),稽查营收xx万。

早准备,早行动,确保安全快捷每年的“春运”“五一”“十一”是车站客流的高峰,也是客运的“黄金周”,为了搞好20xx年黄金周的运输管理组织工作,确保安全快捷、优质高效,我们立足于早做准备,早做按排的思路,在严格各项管理程序的同时,“黄金周”期间,加大了站场内外管理人员的力量,及时协调好机动车辆,把严车辆进站安全管理关;把好载客车辆出站关;严格进站旅客行李“三品”安全检查;加强安检台检查监督力度;加强站务秩序管理,确保站场安全,园满完成了“春运”“五一”“十一”黄金周等运输任务。

1、本着“以人为本、预防为主、安全第一”的原则,把安全工作放在各项工作中的重中之重,常抓不懈,防患于未然。车站根据我站《安全管理办法》规定,严格执行制度,严格定期检查,严格安全处罚,严格实行责任追究。严格落实我站客运管理“三关一监督”的安全管理方针,把好进站车辆营运手续与技术性能关,把好旅客进站行李检查关,把好车辆进站安检与出站检查关,提供客运服务。对所有51辆进站车辆建立了安全档案,签定了进站安全责任书,纳入车站安全管理范围。对营运车辆组织定期和不定期抽查,发现问题及时整改,杜绝隐患。

2、工作人员做到每一趟车对旅客进行一次乘车安全常识的宣传,发车时应绕车一周,检查有无不安全因素,无,方可发车;广播员每天不定期进行乘车安全常识宣传。

目前我站的主要收入还是靠日常发班从售票收入中提取劳务费,其它方面的收入所占比例不大,这种局面就决定了运输生产工作是我站工作之中的重中之重,我们主要采取了加强对站场的管理工作,车站人来车往,环境比较复杂,再加上车辆多为私人所拥有,他们不太服从管理,而我站主要收入来自车辆方面,所以对车辆、对站场秩序的管理是日常工作之中心,在这方面中针对目前各班线存在的各种问题及实际情况,我站还制定了各班线管理制度,对各班线的发班、客源组织、售票等情况做了详细的规定,并及时了解出现的各种情况,作出处理。

1、由于受场地的限制,目前停车场已显出其面积窄小不足,特别是车辆均向大型化发展,遇有客运高峰,发车位严重不足,需要有高度精密的组织和协调,严格到位的管理才能做到有条不紊,秩序井然。

2、职工正规化培训不足,计划的多,实施的少,零散受训的多,批量集训的少。

3、站内外需增加必要的引导性、的指示标志,有些地方需要进一步绿化、美化、亮化。

4、每逢客运高峰期间,一些客流较集中的线路(如深圳、长沙)会出现调配加车困难的情况,由于加车空车返程,实载率降低,成本较高,导致车主不愿加车出行,影响及时疏送旅客。

20xx年度我站工作虽然取得了一定的的成绩,但也还存在诸多不足,我站的营收情况仍有不少漏洞,不太尽如人意,我站的班线班次还比较少,需要努力拓展,在站场管理及人员管理方面,也没有全面的落实和实施,职工的职业素质也亟待提高,在20xx年我站需要在以下方面多做功夫:

1.积极开辟新的班次,增加企业效益。

2.扩大多种经营,努力加大非客运招揽收入在总收入中的比例,加强企业的搞风险能力。

3.加强管理,确保运输生产秩序化、规范化。

4.提高职工的福利,增加职工的工资。

对自己工作岗位的总结范文如何写篇九

____年,在办公室的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要的年终工作总结。

1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。

2、勤天动笔,增强了文字功底和思维能力。

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料x份,文件x份,材料上的写作需要有详尽,准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋,想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件,我每次都进行认真的修核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确,及时发放。

3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。

由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。

虽然我在半年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。

对自己工作岗位的总结范文如何写篇十

__年,我满怀对金融事业的向往与追求走进了阳江建行,在这里将点燃我事业的梦想。时间匆匆,回顾半年来在行里面的学习和工作,作了如下总结:

1、勤学苦练,扎实业务技能。在领导和同事的帮助下,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。

2、爱岗敬业,以饱满的工作热情和良好的工作态度迎接每天的工作。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。

3、团结协作共同进步。我明白个人的力量总是有限的,银行工作需要的是集体的团结协作。在工作中做到从集体出发,顾全大局,以单位集体利益为主,个人利益为辅,提高整体效益。

4、市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平,考取相关证书。

5、积极配合单位和组织的工作安排,积极参与营销工作,在存款到电子银行和理财产品方面都努力去完成任务,争取提高整个网点的效益。

我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足:

1、业务技能不够扎实牢固,以后会加强学习。

2、工作未能达到零差错,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺。今后会更加细心地去做好工作。

对自己工作岗位的总结范文如何写篇十一

实习在忙忙碌碌中结束了,我将从以下四点进行自我总结。

班主任工作是整个实习中最繁琐的工作,每天都要伴在学生身边,同时也是我认为最快乐和幸福的工作,因为班主任接触到学生的机会最多,最了解学生,也让学生最了解我。每天早上比学生早晚上比学生晚,课间还要随时关注学生,打扫卫生也要班主任到位,和学生一起是老师的快乐,我喜欢这项工作,我想看到他们,我想知道他们是不是好好的在学校,所以这项工作我做的很好,面对五十三位学生我问心无愧。我爱这项工作也爱学生,如果可以的话,我希望自己以后能是个好班主任。

祝福我的教育生涯一帆风顺!

对自己工作岗位的总结范文如何写篇十二

我叫xxx,现任南京医科大学附属江宁医院儿科护士长,20xx年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力积极,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。为了更好地做好明年儿科的护理工作,我比照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。

一年来,在工作当中,作为一名医院的中层干部,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立宗旨意识和服务意识,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到95%以上。科室工作多次受到院领导班子的好评,我自己也多次因为工作表现出色受到院领导班子的表彰。

手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,以临床护理工作量为基础,根据患儿特点、护理等级、床位使用率等,科学调配人力、实行弹性排班,实施责任制整体护理。经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和儿科护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为儿科患儿护理的行家里手。成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。

同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:

1、在实际工作当中,有时候自己的工作的方式方法不够得当,有急躁情绪和急于求成的思想。

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。

一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通,不论是节假日或礼拜天,甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,随时保持联络,及时耐心地为值班护士解疑释惑,特殊情况下,保证随叫随到。一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受质的服务,并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,积极主动和科室主任商议,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感激不尽,同时也极大地提升了我院的外部形象,树立了我院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。

1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。

2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发积极,更好地为患者服务,为医院的争创“三级医院”的建设做出自己新的贡献。

对自己工作岗位的总结范文如何写篇十三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

甘肃省人民政府关于印发《陇南等地暴雨洪涝灾害灾后恢复重建总体规划》的通知。内含有5个水文站的建设任务。

国家的整体规划和省上的建设结合,陇南水文局的建设任务很重,除完成正常的测报任务,还要建设好受损的水文测站。作为陇南水文局的一名普通党员,如何在实际工作中展示党员形象、发挥先锋模范作用,结合工作和十九大精神学习,我认为应该从以下方面做起:

从入党开始,我们面对党旗进行庄严的宣誓,作出郑重承诺:我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务……。作为中国共产党组织中的一员,必须时刻牢记党章、遵循党章、崇尚党章,不折不扣地执行党章,对党忠诚。坚定理想信念,坚持中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。做到在党忧党、在党为党、在党爱党,严守政治纪律和政治规矩,自觉执行党的路线、方针、政策和决议,在政治上与党中央保持高度一致。履行党员义务,承担党员责任。在工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。

党的初心就是全心全意为人民服务,为中国人民谋幸福。我们作为工人阶级先锋队中的一份子,要不忘初心,就要做到:,无论在日常生活还是本职工作上,都要时刻牢记自己是一名党员,自己的一言一行代表着党和党员的形象,不忘自己的身份,不能形同普通职工,不能降低标准和要求,要在道德上高于群众,在要求上高于群众,在形象上高于群众。,在工作生活中要遵规守纪,安分守己,踏实做人,干净干事,不断加强自身素质、修养、作风的提升,时刻要讲职业道德、家庭美德、社会公德,做有品位、有品质、有品德的人。,党员应当时刻心里记得群众,经常深入群众,时常联系群众。普通党员要及时反映群众的呼声和要求,干部党员要经常抽出时间到生产一线,耐心细心倾听职工群众的诉求和心声,帮助职工群众解决好生产生活中的各类问题。

新时代中国共产党的历史使命是建设中国特色社会主义,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈努力奋斗。

习近平总书记高瞻远瞩提出了“节水优先,空间均衡,系统治理,两手发力”的16字治水方针。这16字治水方针是习近平总书记在新时期对水利行业治水兴水作出的重要论述和重大部署,是开创治水兴水新局面的必由之路,也是新时代水利行业职工的的历史使命。所以我们水利人要明白自己肩上的初心与使命,不断补齐自己工作中的短板,强化行业监管,把水利事业这个“盆”做大、监牢、管好。要大力弘扬“”的12字新时代水利精神,建设好伟大祖国的绿水青山。水文行业服务于各部门并提供准确的水文信息数据,为国民经济各部门做好支撑,为防汛和抗旱做好参谋,发挥水利尖兵的功能,弘扬“求实、团结、奉献、进取”的水文行业精神。我们每一名党员干部都要牢记自己身上所肩负的时代所赋予的历史使命。要树立正确的世界观,要努力做好各方面的模范,做遵章守纪,执行制度,维护制度的模范。做坚持学习、带头学习的模范。做在各项工作中出色完成任务的模范。

当前,有些党员缺乏提高素质、增长才干的紧迫感,觉得自己虽然不是很优秀,但也还算过得去,只要做好自己的本职工作,不给党组织抹黑就行了,这就降低了党员先进性的标准,与“两学一做”学习教育要求不相适应,与《党章》中党员“要在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用”的要求不相符,要着力改正。作为一名党员,做牢记党员的担当,勤勉敬业、务实苦干、做努力工作的模范。要在上敢于创新,在敢于迎难而上,在敢于挺身而出,做到一名党员就是一面旗帜,为群众树榜样、当模范。

爱岗敬业,严以律己,吃苦耐劳,甘于奉献始终是一名共产党员应具备的优秀品质。《党章》中党员义务第三项明确规定:“”这既是党的性质和宗旨的具体体现,也是对党的优良传统的传承与发扬。然而,改革开放40多年来,西方腐朽思想和社会上的消极负能量不断涌入,自由主义、拜金主义、享乐主义逐渐抬头,人们的世界观、人生观、价值观在不知不觉中有所改变,信念缺失、道德滑坡、其结果是违法违纪案件屡见不鲜。

存在部分党员干部工作积极性不高,责任心不强,回避矛盾,逃避问题,对工作成效不关注。有的党员做一点事情,有点成绩就到处宣扬。有的党员干工作缺乏大局意识。个别党员还存在无心进取,不讲奉献等问题。这些问题的发生和出现,实际上是对“吃苦在前、享受在后”要求的背弃。对共产党员来讲,如果心中没有党章意识,不履行党员义务,就达不到“做合格党员”的要求。

作为一名党员,最重要的是发挥党员在各方面的模范带头作用。当前,我国的改革发展正处在关键时期,面对世情国情变换,党中央作出了“四个全面”的战略部署和实现两个一百年的奋斗目标。

结合陇南局及水文站的工作就是要坚守工作岗位,做好各项本职工作。我们每名党员都必须紧密地团结在党组织周围,坚决执行省局党委和陇南局党总支做出的决策部署,讲政治、顾大局、敢担当。统一思想、坚定信心、聚力攻坚、积极作为,主动分担责任和压力,促进各项工作的正常进行。自觉遵守中央八项规定,坚决反对“四风”,以党章对照自己、激励自己,从自己做起,从身边的小事干起,立足岗位、履职尽责、忠于职守、善于钻研、勤于思考、精益求精、兢兢业业、真诚奉献,以实际行动践行为人民服务的宗旨,为水文事业的发展做出应有的贡献。

同志们,现在距离还有十几天的有效工作时间,我们每名党员要立足岗位发挥先锋模范作用,高质量地完成各项目标任务,向党组织交出一份满意的答卷。

二〇二〇年十二月八日

对自己工作岗位的总结范文如何写篇十四

在企业各项人力资源管理中,岗位说明书是不可或缺的,如果没有全面与规范的岗位说明书为基础,那么在人力资源管理的工作中就会出现各种各样的混乱现象。有很多企业的hr表面上看起来很忙,也很努力由于不懂得人事管理工作程序而造成盲目努力。

(一)岗位说明书在企业薪酬管理体系中的基础性作用?

企业的薪酬管理体系按照付酬的因素不同,可以分为如下几类:

1、按岗位付酬;2、按能力付酬;3、按贡献付酬;4、按市场水平付酬四种。

按岗位付酬:岗位付酬的概念就是以岗位在企业内部的相对价值为主要因素确定薪酬。这种方式被普遍应用在企业中,我们经常在中报刊招聘广告上看见这样的案例。例如:有的公司招聘人力资源部长一名,月薪税后8000元。这种方式就是我们讲的岗位付酬。

按能力付酬:所谓按能力付酬就是以岗位任职者的能力为主要付酬因素确定薪酬。这种付酬方式在企业中应用不是很广泛,即使有hr也仅仅限于企业的两类人,一种的低层次的临时工,一种是高层次的特殊人员。暂不做过多解释,目前只是能懂得有几种付酬方式即可。

按贡献付酬:以岗位任职者在工作中为企业做出的贡献为主要付酬素而确定的薪酬。这种方式尽管在企业中不常应用,但是这种方式往往结合基本工资加上奖金的方式被普遍采用。

按市场水平付酬:以岗位在市场上的工资水平为主要付酬因素而确定薪酬。

上述所讲述的各种付酬方式往往在企业的实际操作中并不是孤立的得以应用,更不是互相独立相互排斥的。实际上在任何企业中,薪酬体系都是以上几种方式的综合体,但对某一类岗位总有一种付酬因素是占主导地位的,在众多企业实践过程中通过不断检验,以岗位为付酬因素的薪酬体系离不开岗位评估,而岗位评估正是以工作岗位说明书为基础而进行的。

殊不知,这些情况的产生多数都与企业缺少岗位评估或者工作岗位说明书不规范有关。

企业是由人组成的,有人就要有划分,所以在一个企业中出现众多的不同类型、不同性质的岗位,所从事的工作也千差万别,如果直接就具体工作进行对比有很大的难度。而岗位评估则是将岗位中内在的、具有可比性的因素抽象出来进行的,一般从以下几个方面进行:工作职责(工作范围、完成工作的独特性);工作环境(加班频率、出差频率、环境污染程度);解决问题难度(思考与行动的复杂性、思考与行动的自由度);人际交往(沟通的目的、频度、范围)。这每一个方面在岗位说明书中都有体现。

(二)岗位说明书与绩效管理的关系。

企业的绩效管理是全方位的、多角度对岗位任职者工作业绩进行指导与评价的重要人力资源管理工作,总体而言绩效管理是面向企业战略的,是为了实现企业战略而服务的,企业是通过绩效管理不断提升任职者的岗位适应性和岗位贡献,从而保证逐级实现战略目标。而绩效考核则是绩效管理的重要环节,是否能够确定有效的绩效考核指标是考核能否产生积极作用的关键,绩效考核指标的确定与岗位说明书有着密切的联系。

绩效考核指标如何确定呢?考核指标与岗位的职责与任务密切相关。企业一般将考核指标分为定量考核指标和定性考核指标两类:

定量考核指标可以直接从岗位说明书中获得,即将岗位职责与任务中关键性的指标抽取出来,确定考核的标准、数据来源和考核周期,就形成了一个完整的考核指标。

对于某些因工作性质而无法进行定量考核的岗位,在企业中一般采取按照工作计划进行定性考核的方式进行。而员工工作计划的依据就是岗位说明书中所确定的职责与任务,对每一项具体的工作任务,需要由员工与上级共同确定衡量标准、考核的方式等。

员工考核结束后,需要由直接上级与员工进行绩效沟通。绩效沟通一方面是向员工通报考核的结果,另一方面则是为了提高员工的岗位适应性。因此,直接上级就需要将员工在绩效考核中所反映出来的问题与员工的岗位说明书进行对比,确定员工在意识、能力等方面与岗位说明书要求存在哪些具体的差距,并与员工共同确定改进措施,给员工以相应的指导,从而保证员工与岗位的适应越来越高。

(三)岗位说明书与招聘的关系。

招聘是企业人力资源管理中的一项重要工作,招聘的目的是为企业选择符合岗位要求的人员。每个不同的岗位需要有什么样的员工来任职是岗位说明书需要明确的最重要的内容之一,招聘的全过程都是围绕这些任职资格来进行的。

招聘信息的发布是招聘的第一个环节。如某企业于7月在某著名招聘网站上曾发布过如下信息:

工作职责:负责内部信息系统的建立与维护、负责公司管理软件的适应与维护。

在发布此条信息后,公司人力资源部共收到320封简历,应聘者的学历层次从本科到博士,工作年限从两年到八年,所从事的工作从普通的计算机硬件维护、系统集成、管理软件的开发与应用到erp的实施,人力资源部招聘专员在简历初选过程中大费周折也无从下手。招聘专员实在没办法,只好打电话问信息中心主任,这才明白原来企业要上erp系统,需要一名即懂管理,又懂信息技术,并且有一定erp实施经验的高层次人才来配合软件厂商进行此次系统上线的工作。由于信息中心主任没有确定该岗位的岗位说明书,只是简单地将需要招聘这一信息告诉了信息中心文员,从而导致了上述情况的发生。

有此可见,规范的岗位说明书在招聘信息发布中的重要性。一方面可以使应聘者清晰地知道该岗位需要做什么,有什么样的能力素质要求;另一方面也使人力资源部收到的简历具有更强的岗位适应性,减少初选工作量,增加初选的针对性。

在对收到的简历进行初选后,企业对应聘人员的评价也是以岗位说明书中描述的任职资格为基础进行的,相应的面试方法与题目、笔试方法与题目等都是为了保证应聘人员具有更好的岗位适应性。也就是说,如果没有规范准确的岗位说明书,招聘的效率与效果都会大打折扣。

(四)岗位说明书与培训的关系。

企业招聘过程中希望选择到最具有岗位适应性的员工,但不管在任何企业,这只是一种美好的理想,很难保证每一位员工都完全符合岗位的要求。一方面,在我国目前的情况下,很多地区的企业由于各种条件的限制,很难一次性招到非常合适的人才;另一方面,随着企业的发展,对每个岗位任职者的要求也必将水涨船高。因此,通过内部培训不断提升员工能力,使员工与岗位的匹配性呈现螺旋式上升是企业又一项非常重要的工作。

员工培训的基础需要来自于岗位任职条件,当任职条件与实际情况有差距时便产生了培训需要。人力资源部培训专员是通过对岗位说明书的研究才能够确定整体的培训框架,并根据绩效考核的结果,员工自我需求和管理人员的要求,最终确定培训内容与方式。如果没有规范准确的岗位说明书,企业整体培训工作计划便无法形成。

企业中的培训工作者已经深刻认识到岗位说明书堆培训的重要性。台资企业ak公司,其培训部经理用两年实际逐步完善了企业近2000份岗位说明书正是基于这样的人生和实现的需要。

以岗位说明书为基础,薪酬、绩效、招聘、培训等人力资源管理工作形成了一个有机的循环,在这个循环过程中,人力资源管理水平得以提高,企业员工素质不断进步。

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