“开始”菜单——所有程序——附件——命令框提示符，输入netshwinsockreset后回车，然后重启电脑。 如果不行，再尝试下面的方法（建议从简单的开始）： 解决Itunesstore连接不上的问题（以XP系统为例）
1·如果你的电脑中装有暴风影音，请将它卸载。（可能会和Quicktime发生冲突）如果有其他音乐播放软件，最好也卸载。（以防发生冲突）
2·删除iTunesPrefs先把隐藏文件夹设置为显示：偶的电脑–工具（选项）–文件夹选项–查看–将“隐藏文件和文件夹”中的勾为“显示所有文件和文件夹”,然后开始删文件路径为：c盘–DocumentsandSettings–Administrator（就是你的电脑用户名，不同人的电脑可能设置的不一样）–ApplicationData–AppleComputer–iTunes–iTunesPrefs（就是这个文件，格式为XML文档）删除后关上iTunes。重新打开后，应该就可以了。（重新打开iTunes后，它会重新生成这个文件）
3·将上述文件用NotePad打开后（右键单击文件—Editwith…），把最后一行改为<string>143465-19,12</string>或<string>143465-19,5</string>（修改之前应为<string>143465-19,8</string>，最好改为带5的，如果原来是12的就改为5的），然后保存。将iTunes关闭后重新打开，这样应该就可以使用了。 NotePad下载见附件 4·打开iTunes–编辑—偏好设置—家长—禁用iTunesstore—允许访问iTunesU。重新打开iTunes。将刚才设置的禁止取消就OK了。这时再打开store应该就可以了。 5·将iTunes卸载后重新安装。卸载方法见下： ·开始菜单—控制面板—添加/删除程序—iTunes—删除。等待卸载就行了，最好将Quicktime一并卸载。 ·如果安装低版本的话，重新开机后要：偶的文档—偶的音乐—iTunes—iTunesLibrary，将这个文件删除后再装低版本的。 6·用的无线路由器关上一会儿，再打开。应该就可以了。 如果是win7系统，上述文件的路径是C:\Users\你登录电脑的用户名\AppData\Roaming\AppleComputer\iTunes
