浏览器问题：尽量使用IE浏览器并关闭阻止窗口弹出功能。打开浏览器，点击浏览器上方工具栏“工具”，选择“Internet选项”，依次点击“连接”–“局域网设置”，“代理服务器”下的内容若打上勾的话，表示设置了网络代理，将两个勾都去掉则表示取消网络代理。正常使用WLAN需要将“代理服务器”处的两个勾都去掉，确保浏览器未使用代理。IP问题：建议自动获取IP地址。检查IP的方法，依次点击：开始–控制面板–网络和共享中心–无线网络连接–详细信息–ipv4地址，或者点击右下角无线网络连接图标，选择CMCC点击右键，选择状态查看ipv4地址。IP地址范围：正常地址段：183.*.*.*；117.*.*.*错误地址段：169.*.*.*；192.*.*.*；10.*.*.*等其它问题：使用收藏夹中的认证界面（portal界面）。如果将曾经弹出的认证界面（portal界面）保存至浏览器的收藏夹中，下次使用时从收藏夹打开，会引起认证界面（portal界面）无法正常显示。可以更改一下IP地址，或者稍后再试。
