既然是“核心价值”，就应该能用一句话说清楚。关于软件测试的核心价值是什么，各种观点争论了很久，似乎很难得出一个明确的结论。这里有个很重要的原因，就是我们都深陷在测试工作的细节里面，没办法看清自己的位置和价值。不识庐山真面目，只缘身在此山中。
要想搞清楚这个问题，我们必须走出围城来进行分析，如果把软件测试看成一种服务，那么从客户的视角来评判，最合适不过了。下面讲一件真实的事情。
有一次我回家跟老友一起吃饭，聊起最近的工作。老友的单位是一家大企业，几个月前委托一家软件开发公司，开发了一套很大的企业管理软件。现在软件已经开发完成，进入了验收阶段。现在问题来了，负责验收软件的是信管部，部门老大非常担心软件的质量，希望能在验收签字前，把软件的严重质量问题都找出来，可是又不知道该从哪下手，如果能有一个权威的软件评测机构，对软件进行专业的测试，就最好了。
“淘宝的软件测试，应该做的很专业吧，能不能帮我们来测试一下这个软件？他们接这种业务么？”老友提出这个问题。
虽然淘宝测试现在还没有这种外接服务，不过这是一个难得的，饶有趣味的话题。
“那你想要我们来测试哪些东西呢？哪些地方最担心？”
“主要是性能吧，如果全公司人一起来用，不知道会不会出问题。还有就是数据的安全方面，公司的重要数据一定要绝对安全，不能被挖走。”
“那软件的功能呢，功能需不需要我们来测一下？”
“功能就不用了，我让我们部门的人来点点就行了。”
听到这话我有点
