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开宠物店有哪些好的经营策略?

时间:2021-07-27 00:29:00

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开宠物店有哪些好的经营策略?

开宠物店有哪些好的经营策略?随着人们的生活水平大大提高,各行各业在中国大市场的环境中迅猛发展。人们不再满足现有的生活水平,去追求更高层次的享受。就像养宠物等,人们急需寻找适合自己爱宠的宠物店。现在开个宠物店是个不错的选择,下面看下开宠物店有哪些好的经营策略:

维护顾客关系。要想获得宠物店长期的稳定收益,这就需要我们与顾客搞好关系,见面笑一笑,打声招呼,消费几次之后可以记住顾客的名字和基础情况。这可以形成固定的老顾客群,同时可以根据个人的需求做好宠物服务。另外还可以交到一些朋友。

薄利多销法。薄利多销就是在商品和服务的定价上采用相对低廉的价格来满足顾客的心理,从而扩大市场占有率,赚取利润。薄利其实只是一个相对的概念,在商品市场上商店既要面对顾客挑剔的眼光,同时还要面临市场上同类商品的竞争。在这样的情况下,一些商家为赢得顾客,扩大销路,在质量优良的情况下,就采用低价的方法吸引顾客。

技术到家。美容技术是宠物店的看家本领,一技之长。好的技术可以吸引顾客,招揽生意、获得口碑,经营获利。同时好的技术可以接别人不敢接的活,别人接不了的活。相比之下,盈利就要多得多。相反,技术不到家,美容总是出问题,不仅需要承担损失,也留下了不好的影响,不利于宠物店的经营。

开宠物店要对宠物有爱心,热爱宠物事业,要具备很强的专业知识,对宠物的品种人生习性有很详细的了解。

宠物店销售技巧

顾名思义,节日营销就是指在节日期间,利用顾客们的消费心理,综合运用广告、公演、现场售卖等营销手段,进行产品、品牌的推介活动,以提高产品销售力,提升品牌的形象。节日促销是整个营销规划的一部分,而不是短期售卖活动,对于一些节日消费类产品来说,节日营销的意义显得更为重要。

一年的节日可分成四类。一是法定假日:元旦、春节、妇女节、清明节、劳动节、儿童节、教师节、国庆节、中秋节、元宵节等;二是非法定假日:情人节、母亲节、父亲节、复活节、圣诞节等;三是民俗时令:端午节、重阳节、腊八等;四是商家自定假日:店庆日、风筝节、美食节等。

1.如何进行节日促销

(1)出位创意烘托节日氛围。节El是欢乐的日子,捕捉人们的节日消费心理,制造热点,终实现节日营销。针对不同节日,塑造不同的主题,把顾客吸引到自己的店里,营造现场气氛,实现节日销售目的。

(2)文化营销传达品牌内涵。开展针对性的文化营销,充分挖掘和利用节日的文化内涵,并与自身经营理念和企业文化结合起来,可以吸引众多的消费者,同时,还能树立良好的企业形象。

(3)互动营销增强品牌亲和力。生活水平的提高使消费者的需求开始由从大众消费逐渐向个性消费转变,定制营销和个性服务成为新的需求热点,商家如能把握好这一趋势,做活节日市场也就不是难事了。

(4)艺术促销激发售卖潜力。许多商家僵化地认为节日就是降价多销,结果往往是赔本赚吆喝。当然作为节日营销的惯用方法,诸如“全场特价”“买一送一”的煽情广告已司空见惯,对消费者的影响效果不大。因此,促销也要处理得当,讲究点创意和艺术。

2.节日营销注意事项

(1)准确的定位。明确是品牌形象宣传还是现场售卖,不要陷入甩卖风、折价风的促销误区。另外也要了解竞争对手的情况,如新品状况、折扣情况、赠品分派、新产品引进等。

(2)确定佳的行动方案。要有好的方案,进行周密的计划和人员安排,发挥团队作战优势,团结一致,齐心协力才能做好工作。

(3)确定时问安排和规划预算。宠物店促销时间宜早不宜迟,特色活动好比对手早三四天,以免被对手抢先。

再好的策划,再好的时机,如果没有好的规划预算,届时产品不充足,促销品不到位,顾客该买的买不到,也必定影响整体活动的效果。

(4)现场氛围营造。节日活动气氛包括海报、POP张贴、装饰物品的布置、合适的音乐,这些都将刺激顾客的购买欲望。要调动员工的积极心态,制定恰当的销售目标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

(5)评估总结。每次活动后都要进行评估总结,比如本次活动销量情况、执行有效性、消费者评价比、同业反应概况等。分析每次活动的优点和不足,这样才能提升下次节日营销的品质和效果。

一个好都营销人员能让宠物店里的业绩翻倍,一个好的宠物美容师能让顾客赞不绝口,一个好的店长能维护好客户关系,让客户经常来店里消费。讲授一下宠物店技巧。

宠物店里的三个人士店里的核心三角,三人合力则宠物店业绩一日千里。宠物美容师,宠物销售员,宠物怒店店长。

如果自己不当店长,那么选择聘用的店长应该热爱宠物,而且有责任心。开宠物用品店就如同是开托儿所,员工必须要把到店的宠物看成是不会说话的小孩,去仔细琢磨它们需要什么。

员工在上岗之前,最好能经过一段时间的培训。这些培训的内容包括:首先是,识别各种宠物的品种。狗的品种有100多种,猫的品种大概七八十种。员工能识别宠物的品种也是一个基本功。如果某天店内来了一只罕见的狗,员工都能认出来,这样更能增进客户内心对这家店的认同感、亲切感。其次,员工必须要对店内商品的性能、适用范围等各种信息了如指掌,在商品选购上,能针对不同类型的犬猫等宠物提出自己的建议。另外,员工还需要接受一些传统商业模式的培训,包括一些礼节、礼貌用语、站姿、坐姿要求等。

重视客户维护服务——很多人经营宠物店,只注重终端销售而忽略了售后服务以及客户的维护。

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