故障情况:
客户的一台x3850x5服务器,这几天检查发现有个硬盘亮黄灯,也不清楚是什么时候亮的,没有进阵列检查,就买了同型号的硬盘插上了,
但是过了一天硬盘的状态还是亮黄色灯,所以让我们远程看看。
故障分析:
一般情况下,硬盘会自动重建,分析应该是他买的硬盘不是新的,里面有内容或是阵列信息,所以没有自动重建。
故障解决:
将买的硬盘清除信息,手工重建,但是更新到1%就退出了,然后系统也进不去,故障诊断面板也没有报错,只有把这个新买的硬盘offline就可以进系统,拔掉硬盘开机就出现press C load 加载阵列信息但是按键盘没有反应,问了问客户还有没有备机,将好的硬盘插到备机上启动系统验证下,结果也是出现press C 按键盘没反应,F1进入阵列也没有反应,后来又买了块硬盘,也是这种状况。做成全局热备也failed,反反复复,做不是没有反应就是进不去系统,怀疑应该是阵列卡问题了,还有键盘问题。
最终解决:
更换阵列卡,更换键盘,硬盘清除信息。
温馨提示
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