1、跨境电商平台产品开发经理的全部定义: 该岗位负责管理跨境电商平台的产品开发过程,也就是产品从规划到上架的全过程。
2、跨境电商平台产品开发经理的具体职责:
(1)负责调研市场和竞品,分析市场趋势,并综合考虑客户体验,提出新的产品规划。
(2)组织团队完成产品需求调研,以确定客户需求,优化产品功能和用户体验,持续改进和更新新产品。
(3)按时组织开发团队会议,整理和分解任务,跟进团队开发进度,防止拖延和进度延误。
(4)负责开发质量管理,定期检查并确保产品交付的质量,测试产品功能,提出优化方案。
(5)负责定期回访,对客户提出的反馈进行及时跟踪,及时解决客户的问题,做好产品的售后服务。
3、跨境电商平台产品开发经理的职业要求:
(1)具备较强的市场敏感度、分析判断能力和全局视野以及良好的客户关系管理能力;
(2)具备互联网产品策划经验,对于新产品规划有独特的理解;
(3)熟悉跨境电商的基本知识,熟悉传统电商的相关手段和方法;
(4)能够有效管理及推进项目大小及复杂度的标准;
(5)能够熟练使用一般项目状态报告工具和软件,如Excel、Word、Powerpoint等;
(6)有良好的抗压能力,解决问题的智慧;
(7)熟悉Project Management、Scrum Agile等开发流程;
(8)具有抗压能力,善于团队合作,能吃苦耐劳。
一、日常工作职责
1、负责跨境电商平台的需求分析,阅读研究报告及相关的文件,收集需求,分析数据;
2、负责跨境电商平台的功能设计,梳理需求,分析功能与业务,编写功能设计文档;
3、负责跨境电商平台的产品需求确定,协调相关部门,确定项目交付计划;
4、负责跨境电商平台的应用系统开发,跟进信息化系统研发进度,编写开发文档;
5、负责跨境电商平台的技术支持,收集用户反馈,制定改进报告,协助及时解决线上线下系统问题;
6、负责跨境电商平台的软硬件测试,定期检验系统稳定性,收集并整理系统日志;
7、负责跨境电商平台的数据分析,分析用户行为,收集数据,根据市场洞察,撰写数据统计报表;
8、负责跨境电商平台的项目管理,定期制定项目工作计划,管理资源,确保项目进度;
二、任职要求
1、具有跨境电商业务知识及经验;
2、具有良好的数据分析能力及专业知识;
3、5年以上跨境电商领域同类职位经验,流程优化能力强;
4、具备良好的组织协调能力,具备较强的沟通能力;
5、具备优秀的团队合作及执行能力;
6、具有严谨的工作态度及一定的心理素质;
7、具有一定的语言表达能力,良好的文字表达能力;