1、什么是跨境电商营运平台？
跨境电商营运平台是指跨国贸易进出口商品和服务的一种集贸易预订、商品销售、物流配送、支付清算、结算结算等多项一体化的服务体系。它既包含了跨境电子商务的直接撮合交易，也支持多种跨境电子商务交易场景的建立和扩展。
2、跨境电商营运平台的类型
跨境电商营运平台可以分为B2B平台、B2C平台、C2C平台和跨境电商服务机构等几种类型。
（1）B2B平台：B2B跨境电商平台主要是针对大型企业和经销商，直接在平台上进行采购，采购数量较大，一般以整盒包装出货，可以满足大众消费者购买需求。
（2）B2C平台：B2C跨境电商营运平台是B2C模式的营销渠道，由境外企业利用境外网站与远程目的国的消费者打在线交易，通过清关实现境内到货。
（3）C2C平台：C2C跨境电商营运平台是境外电商商家与消费者达成双向交易的交易场所，消费者可以通过信用卡支付进行支付，平台方提供物流配送等服务。
（4）跨境电商服务机构：跨境电商服务机构主要为企业提供境外市场销售、物流配送、退税服务、支付清算等一系列服务。主要面向企业提供顾问服务和商业开发服务，推广企业的跨境线上和线下销售业务。
3、跨境电商营运平台的优势
（1）可以有效改善供应链流程，跨境电商营运平台可以实现全球供应链的一体化管理。
（2）跨境电商营运平台能够提供完整跨境贸易的营销服务，减少境外客户的流程失误与跨国不便。
（3）跨境电商营运平台可以提高供应链的灵活度，实现商品及时送达，实现响应式供应链。
（4）跨境电商营运平台可以为境外企业提供全球采购和供应链服务，从而降低采购成本、提高采购质量。
（5）跨境电商营运平台能够帮助企业用数据驱动跨境电商运营，有效解决市场营销以及运营费用问题。
4、跨境电商营运平台的应用领域
一、跨境电商营运平台
跨境电商营运平台就是把多个境外的客户和进口商的需求与多个国内的供给商的提供的服务相结合而生成的模式。跨境电商营运平台的出现，可以实现跨境的营销推广，大大缩短开拓海外市场的时间，缩减贸易成本，可以更好体现一国产品和服务特点，更好实现跨境营销，提升全球价值链中国企业的价值。
1. 跨境电子商务交易平台：支持境外客户与境内供给商之间的交易，通过技术手段，让境外客户与境内供给商之间实现信息共享、数据共享、产品介绍、多渠道支付、物流服务等专业化的服务，这是跨境电子商务营销的组成部分。
2. 跨境支付结算系统：支持网络购物中服务不可分割的支付服务，允许境外客户通过互联网、电话或短信等渠道来向境内供给商结账。
3. 跨境会员体系：许多跨境电子商务平台都使用会员体系，客户可以通过注册会员获得特定的优惠，会员积分消费等礼券及各种优惠活动，实现客户维系和拓展市场的目的。
4. 跨境物流系统：负责实现境内供给商的产品及服务的流通，如全球快递服务、快递分拣中心服务、国际货运服务、物流配送、海外物流服务等。
5. 跨境背景服务系统：指涵盖货物跟踪、物流计费、历史订单查询、客户评价、客户投诉等背景处理服务系统。
6. 跨境信用体系：指包括购买保障服务、付款保障服务、售后保障服务等在内的全方位的信用体系服务，从而消除境外客户和境内供给商之间的信任问题。
此外，跨境电子商务还可以搭建管理系统，实现跨境营销统一管控、营销效果分析、产品全面控制、订单管理、物流管理等功能，为提升跨境电子商务营销效率做出巨大的贡献。
总之，跨境电子商务营运平台丰富了中国电子商务发展的模式，给中国企业携取跨国企业在全球价值链抢占重要地位，实现高分子增长，创造全球价值创新和大做文章，极大的提高了中国企业在全球市场上的竞争力。
