1.亚马逊(Amazon)作为全球知名跨国电商平台,Amazon网络商店特点是地域范围广,商品货源丰富,网上购物服务质量好,多渠道和线上线下融合模式服务优势明显,上架商品灵活,支持差异化定价,把握价格的有效性,结合专业的仓储系统,便捷的物流服务体系,满足网上购物的多变性,建立自己的软实力,被大量用户认可和支持。
2.eBay跨境电商平台始创于1995年,是全球规模最大的跨境交易平台之一,拥有集电商、团购、国际贸易、节日销售等服务于一体的综合性服务模式,针对低收入群体和中低端消费群体有着较多的优势。例如:支持大量特定品种的促销活动、价格政策中的多样性,相比较之下付出的成本更少,且运营成本比较低,可有效保持和增加顾客数量。
3.Tmall Global作为阿里巴巴集团旗下电子商务平台,Tmall Global拥有全球20亿活跃买家群体,拥有完善的跨境物流服务、营销技术、技术支持和研发等服务体系,以行业快速发展和全球扩展为一体化全球平台,能够为所有海外商家提供一条龙服务,支持线上线下融合布局,同时支持各类精细化营销活动。
4.Wish是海外市场的价值新增长点,采用智能化的社交电商模式,利用庞大的用户数据、物流技术和增长服务来帮助全球卖家及品牌快速进入和发展海外市场,从而实现业务的全球化发展。Wish依托强大的流量、销量和货源,专注于货源抑或大数据检索,善于让消费者精准购买,同时也专门服务于海外支付系统,帮助更多客户和海外商家一起获得良好的服务体验。
5.京东全球购也是一个跨境电商平台,与阿里巴巴各自经营海外业务,以其完善的供应链资源库和强大的社会实力专业服务,为全球千万买家提供‘京东全球购’海外包邮服务。京东全球购以智能的仓库管理系统,加快货物物流流通过程,把控品牌在全球范围内的经销和销售。通过智能订单管理,节省更多人力专业资源。同时,也支持支付宝等全球支付系统,更好地服务海外用户。
一、eBay
ebay,作为全球最大的跨境电商平台,在超过100多个国家设有分公司,涉及全球七十多个市场,被称为电子商务“国际鼻祖”。eBay以它独特的拍卖形式,吸引了众多电子商务买家和卖家,使得eBay在全球的市场活跃度很高,但是由于其创新的商业模式,给了它许多成本上和使用上的好处,也给它带来不少挑战比如拍卖带来的便宜假货,议价使得卖家利润受影响等问题,以及eBay自身技术没有上乘带来性能上的不足,使得eBay在目前跨境电商行业中处于“老大哥”的地位。
二、Amazon
作为最具竞争力的网络商店,Amazon在全球行业中一直处于领先地位,拥有量身定制的平台,用于支持供应链管理及客户服务,Amazon提供的物流网络迅速高效,也使得Amazon在跨境电子商务领域处于首位。Amazon亦拥有健全的促销和消费者激励策略,以及专属于自身的社交网络,使得Amazon可以在获得良好用户满意度的同时,满足海外买家的需求。然而,由于其复杂的海外仓储办法以及支付渠道,使得Amazon存在很多安全性和费用可靠性问题。
三、Aliexpress
Aliexpress是阿里巴巴集团旗下的主流商城,是由以消费者群体为对象的“一站式”国际购物平台,也是当今最大的跨境电子商务平台之一。相比于eBay,Aliexpress减小了内容管理及全球物流服务的风险与成本,有效提升消费者的购物体验,以及专为海外市场制定的“大货量购物”策略,使得Aliexpress与消费者建立起良好的合作关系,并在众多跨境电子商务平台中脱颖而出。尽管Aliexpress拥有很多优势,但不可避免地还是存在产品质量方面的存在,及它高效运作产生的供应问题,和定价不稳定等问题。
四、Wish
Wish是一个中小型商户的平台,在跨境消费者方面,Wish独到的运用了AI科技来进行消费分析,协助商家进行产品定价和市场选定,以及“支付提示”服务,使得手机端购物变得更加智能化。通过大数据技术和研发分析,决定和执行最合理的多渠道营销策略,帮助特定类别商户精准营销,使得Wish十分强大影响力,在跨境市场销售领域占据显著地位。但由于Wish缺乏自身的品牌信誉以及客户体验,使得它的国际服务水平相对于前几家也有一定的倾斜性。
五、Alibaba