一、简介
1、 跨境电子商务（Cross-Border E-Commerce，简称“CBE”）是指跨国际边界，在国际贸易框架下，利用互联网等电子媒介将国内消费者与外国境内商家直接连接，实现跨境贸易的一种电子商务模式。Wish是一个位于美国的海外购物购物平台，其在全球范围内拥有大量忠实用户，并正在向海外市场输出产品。
2、 Wish商家可以利用多种运营方式，将自己的海外商业推广到全球各地，其中最流行的一种是跨境电子商务运营，通过Wish外贸矩阵，将自己的产品推广到世界上百万家商家，并利用Wish平台上提供的可追踪物流、货运（物流）、支付、客户服务、市场推广、店铺装修等各种服务，实现快速、高效的跨境电子商务运营。
3、Wish的跨境电子商务运营可以包含多种网店，如基于Google商店的Google Shopping、eBay、Amazon、以及各种国际知名网站。此外，Wish还拥有自己独特的广告系统，可以为不同产品推广，实现有效的流量曝光和客户拆分，提升海外成交量和销售单价。
二、 全球物流优势
1、尽管每家跨境电商遵循自有物流运费招投标模式，但Wish直供全球商家的产品大多为轻质产品，因此Wish拥有坚实的物流优势。Wish平台可以为商家提供\";优质的物流服务，目前支持DHL、FEDEX、UPS等多种国际货运方式，商家可选择最合适的物流和最优惠的物流费用，增加运营的效率。
2、Wish也为商家提供了一个竞争优势，即它可以提供直接及时、准确的双边物流服务，无论消费者是何处，都能够在Wish电子商务平台交付商品，而有效面向消费者和商家，并为消费者提供快速、低价格、清晰明了的物流信息，提升流程客户体验。
三、 价格与质量
1、Wish提供质量较高的产品，比如它在全球部署了质检服务，可以确保消费者购买的产品质量较高。Wish还为商家提供报价服务，能够根据市场行情，为商家定制最优惠的价格，是商家新品发布，并在市场上及时促销的有效方法，以提升其畅销度和收益。
2、有了Wish平台，商家或生产商可以把自己的实时价格显示在潜在消费者面前，而且可以根据消费者不同的需求提供不同的价格，维护市场竞争稳定性，支持客户的采购行为，最大限度地实现商品质量/价格平衡，缩短供应链周期，满足消费者的购买需求。
四、市场推广措施及投入
一、Wish是一个跨境电商平台，主要以满足全球客户需求为目标，提供各种全球化类目产品供应，全球范围内客户获取所需产品以及与产品销售及推广平台功能。
二、Wish针对跨境电商整体场景，为商家提供卖家、买家及终端的实施方案，涵盖Wish商家服务及全球渠道服务，采用搜索引擎优化策略及Web 2.0技术实施，最终为成功的跨境电商平台商业模式提供帮助和支持。
三、Wish 以登陆Google，支付宝，淘宝等知名流量宣传渠道，率先进行推荐和流量调动，拓展商家，增强品牌认知度和网络知名度，基于产品性价比和特色提升商品销售，利用FB、Twitter、Youtube等社交媒体宣传和推广，获取流量并收集用户数据。因此，增加了用户体验，催生了跨境电商平台Wish的持续发展。
四、Wish 与商家的合作畅通，拓展并建立了多元的服务模式，目前，Wish全球覆盖着海量的商家，用户和服务商；更重要的是，Wish可以为中小型商家提供多元精准的客户服务及产品分配业务，把中国的好产品推向全球，推动了跨境电 商的发展。
五、针对全球不同国家的政策法规，Wish建立了完善的售后服务体系，实施有效的翻译及收货验收服务、实物质检、退货检查、物流海关报关、客户满意服务等一系列海外运营流程，让每一个客户开拓出自己的国际市场。
六、Wish提供Wish衍生的品牌支持和推广服务，通过站内游戏增加与客户的互动性，为商家及其品牌助力，以避免海外用户差异化体验及支付方式难度，帮助商家获得更全球化、更精准的产品及服务体验。
七、Wish拥有完善的品牌数据库及管理服务，专业从多方面进行品牌推广，覆盖了权威媒体、国际媒体、数字媒体、社交媒体、电子礼品卡、联合活动及线下活动等多方面的品牌推广活动，从而为客户提供更专业的服务，满足不同的客户需求。
八、总的来说，Wish是一个全球跨境电商带来的新时代，通过搭建最高效，最全面的跨境贸易平台，实现海外市场的真正深入推广，从而达到让全世界用户享受定向化服务，获取行业内增速最快的新时代，带给了消费者、商家、物流和供应商更多便利。
