【企业数字化,一把手们的“观念”拖后腿】做ERP咨询的朋友参加企业的会议。这家企业年营收近30亿,管理费用是同行的两倍还要多。领导提出利用信息化管理降本增效,于是请管理系统、ERP顾问都来参谋。专家们听了企业的汇报,又分析了管理流程,审查了一些报表后发现,经销商、销售、采购、库存、财务管理中大量手动报表,漏洞很多。
如果有一套比较靠谱的ERP系统,销售、库存、财务的漏洞大多能补上,且流程自动化后,人员能减少4-5成,管理费用减少50%-60%。然而,企业最终并没有部署任何成熟ERP系统。
大领导认为,专家们的话有道理,但一套ERP软件要百万级的投入、半年以上的周期,太浪费、太慢。他心里的预算也就10万内,最好两三周解决问题。
企业最终买了几套基于EXCEL的销售管理、自动报表工具软件,只花了不到2万,一周就“用”起来了。但功能确实和业务差别有点大,还不如手动效率高。业务部门都清楚这玩意不行,但没人敢和老大对着干,加上钻漏洞的人抵触,“两张皮”勉强用了不到2个月,就不再用了,这事谁也不再提。
企业数字化、智能化,有时候真需要从最高层的观念开始做工作,否则拖后腿的最大力量就来自高层。