一、代扣代缴手续费
1、定义：代扣代缴手续费（withhold and pay fee）是指企业或机构从客户那里代收费用并代缴给相对方其它机构或受托机构，它以中介机构处理收、付款和清算费用，以保证费用得到有效支付等形式进行的一种收取、支付手续费的活动；
2、作用：代扣代缴手续费是一种为服务客户而提供的服务，具体包括促成客户代收、代付款项的服务，主要用于发放各种条件的贷款。代扣代缴的手续费可为不同类型的客户提供更加贴心和更加灵活的服务，同时也能够为客户把握和发放贷款的时机以及贷款金额方面提供更大的便利；
3、用途：企业在发放贷款的期间，可能会遇到资金不足的情况，此时就可以通过代扣代缴手续费来帮助解决这一问题；同时代扣代缴手续费也可以帮助企业客户减少交易费用，减轻客户的负担，提高市场参与度。
4、贴息手续费：代扣代缴的贴息手续费是指金融机构从客户那里代收特定金额的手续费，并用于“贴息”贷款中。贴息手续费可以减轻客户的流动资金和贷款发放的压力，同时帮助金融机构在贴息贷款中节约费用，最终达到贴息贷款双赢的目的。
5、征管手续费：代扣代缴征管手续费是指金融机构和客户约定，从客户取得的某些特定收入中代收特定金额的手续费，用于征管贷款中。征管手续费的目的是为了帮助客户减轻贷款发放的压力，而且有助于金融机构减少发放贷款的成本。
二、措施
1、建立专门手续费部门：金融机构在通过代扣代缴手续费收取和付款费用时，应建立专门的手续费部门，制定手续费管理制度，负责办理相关政策，以更好地管理和实施代扣代缴手续费；
2、安全措施：为了保证客户手续费的支付安全，金融机构应制定相应的安全措施，引进或实施现代的网上银行支付系统和安全技术，以便于客户和代扣代缴地方能够实现安全支付；
3、服务质量：金融机构可以通过提高服务质量来改善客户对于代扣代缴手续费的认知。可以提供客户多种费用折扣等优惠，使客户更加满意，也提供线上自助的办理功能，让客户体验更加轻松和便捷；
4、持续改善：为了维护客户权益，需定期对代扣代缴手续费的服务内容和政策进行更新，同时建立客户投诉系统，及时处理客户投诉，严格把关手续费的发放和记录，最终达到不断改善服务质量，不断提高客户满意度的目的。
一、什么是\"代扣代缴手续费返还账务处理\"
1.代扣代缴手续费：是指企业从其支付的手续费中，按照其本单位的用户协议或者有关的规定对金融机构或者其他类型的金融机构支付的手续费而发生的费用。
2.返还账务处理： 当企业通过代扣代缴了相关手续费后，须要进行账务处理，以确保代扣代缴的手续费已被记入其账户。具体账务处理主要有：
（1）将代扣代缴的手续费归入公司的支出，于支出科目中做好对应账；
（2）将相关返回金额登记入公司的收入，于收入科目中做出对应账；
（3）核对代扣代缴的手续费与返回的金额是否一致：如果不一致，需要及时核实，以确认是哪一方的费用出现了偏差；
（4）确定返回金额结算到哪一方账户：当需要把返回金额结算到多方账户时，必须核对多方账号以确保结算无误；
（5）最终把记录打印保存起来，作为者账务处理最后的证据。
二、代扣代缴手续费返还账务处理的优势
1.有利于降低企业成本： 通过代扣代缴手续费会使费用降低，从而为企业节省费用，降低行政成本。
2.有利于企业经营效率：代扣代缴手续费有助于加快企业的经营流程，让企业的管理更加有效、快捷方便，有助于企业的发展。
3.有利于提高企业信用：通过代扣代缴手续费，可以实现账务的准确处理，从而提升企业信用，优化企业社会形象，为企业未来发展奠定良好基础。
4.有利于企业财务安全：由于返还账务处理是一个耗时较长的过程，但在适当的监管和审核下，可以有效地防止代扣代缴的手续费出现异常、漏网之鱼，从而保证企业的财务安全。
三、代扣代缴手续费返还账务处理的注意事项
1.企业应当按照有关规定，对代扣代缴手续费等作出准确的账务分类，明确范围和费用金额；
2.应当建立完善的管理制度，清楚任务分工，确保账务处理过程严格有序；
3.流程准确、核对准确、结果准确，以确保返回费用精准无误。比如，代扣代缴的手续费与企业返回的金额实时验证，并在准确无误的情况下将返回的金额结算到对应账户；
4.要注意费用的完整及准确性：费用的完整及准确性，包括代扣代缴的手续费、返回的金额等。有效的账务处理、正规的管理制度有助于及时、准确的费用使用及回款管理。
四、结论
代扣代缴手续费返还账务处理是企业费用使用及管理的重要环节，作好账务处理可以使企业在节省成本、提高效率、保障安全方面发挥应有作用。
