春节期间，钱先生打算在云南西双版纳过，提前一个月订了酒店，5天1160元。没想到要入住了，商家却说现在价格都涨了5到10倍，不同意钱先生入住，逼得钱先生不得不连夜返还四川乐山老家。事后，商家还理直气壮，说遇到这种事，该由平台协商处理。而平台只同意赔偿469元，这让钱先生非常难以接受。
钱先生事先就知道春节期间酒店价格可能会涨，为此他特意在12月就在某旅游平台上下单，预订了一家民宿酒店，也收到了商家操作的预订成功的消息。
因为担心有什么变化，入住前一天，他还特意打了电话，询问情况，商家告诉他直接过去就行了。入住当天，他又打了一次电话，商家说马上下楼接待他。没想到过了一会儿，商家又说因为价格涨了，所以无法安排钱先生入住，让他去找旅游平台。
而平台给的方案是让钱先生退单，赔偿他400元现金，再支付他首晚30%的价格69元。钱先生表示接受不了，在平台进行了投诉。但平台处理的结果是维持原来的解决方案。
而商家则说，遇到这种事该由平台协调，让钱先生补点差价，他们肯定也会给钱先生打个折，这样就解决了。没想到平台不给协调，直接下架了他们酒店。他觉得无所谓，反正以后也不会与这个平台合作了。
这个商家的回应让家子听的目瞪口呆，家子真的从未见过一个把自己违约说得如此理直气壮的人，这是根本没有意识到自己有什么不对的地方，一点做生意的基本诚信都没有啊！这样做生意能长久吗？
一、这个事件该由平台承担责任，还是由商家承担责任？
对于这个事件，钱先生认为是平台的责任更大一些，而商家也认为，平台该负责协调，让钱先生补点差价。
那么，从法律上来说，这个事件里，需要承担责任的话，是要由平台承担吗？
这就要看，钱先生究竟是与平台之间成立了服务合同关系，还是与商家成立了服务合同关系。
但一般来说，平台只是给消费者与经营者提供一个网络交易平台，让消费者与经营者之间能够比较容易地订立合同，类似于中介的地位。
因此，《电子商务法》第四十九条特别规定：“电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。”明确消费者提交订单以后，合同成立于消费者与经营者，也就是商家之间。发生纠纷以后，自然也应当由商家直接承担责任。
不过，《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》里也规定了例外情况，就是如果平台存在标记自营的情况时，“电子商务平台经营者虽非实际开展自营业务，但其所作标识等足以误导消费者使消费者相信系电子商务平台经营者自营，消费者主张电子商务平台经营者承担商品销售者或者服务提供者责任的，人民法院应予支持。”那平台本身的经营者就要对外承担责任了。
此外，如果平台对外承诺对商品或服务的交易成功提供担保的话，也要承担相应的责任。
而这个事件里，从钱先生所提供的订单来看，他提交订单以后，还需要房东，也就是商家本人确认以后，订单才能完成。因此，住宿服务合同应当成立与他和商家之间，相应的责任应由商家直接承担。
当然，如果平台对外存在公开承诺的话，应当依照其承诺履行相应的责任。
二、商家该承担什么责任？
不少人认为，商家的行为属于欺诈，因此应当退一赔三。
但这可能还构不成欺诈，因为欺诈是指，在订立合同过程中，以隐瞒真相或者虚构事实的方式，诱骗对方当事人订立合同。而这个事件里，商家是在合同成立以后，拒绝履行合同，因此应当属于违约，但还不属于欺诈。
对于违约行为，根据《民法典》第五百八十四条的规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。”商家不光是要退还钱先生支付的房费，还应当赔偿钱先生因此产生的其他损失。
这个损失个人认为，应当是钱先生入住同类房间所产生的差价，具体可以按照商家现在的标价计算。
这就和一房二卖一样，有房东为了获得更高价格，在与第一个买家订立合同以后，在房屋交付前，看到价格涨了不少，就重新与第二个买家订立合同，宁愿赔偿违约金，也要把房子卖给第二个卖家。这个时候，法院一般除了判决房东退还第一个买家房款以外，还会判决房东支付房屋价格的差价作为违约金，不能让房东因为违约行为而获利。
最后，这类事件最近已经发生多起了，希望当地能够重视，对商家的这类行为进行严格处罚，以免断送当地今后的声誉，让游客望而却步，那就不好了。而平台也要切实履行责任，加强对商家的管理，否则以后消费者还敢选择这个平台吗？
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四川成都华西酒店【009】
虽近春天，但经过三年的口罩事件，不少企业刚进寒冬、还有不少企业至少在深秋。悲观的情绪一是对未来的预期变得相当谨慎乐观、二是对将来的投资与产出会在很长一段时间一直在观望、三是对后期营收与利润测算变得相当艰涩。在新一年里，我们推出一系列项目，从企业或项目的本身角度去分析问题，去看看如何帮助企业或项目走出困境。
企业或项目的纾困是一个复杂的过程，不纯粹是资金问题，包括整体解决方案、资金筹措、产生回笼资金的去化或营收、项目的招商运营、债务的处置包括重整重组、各方的信心及信任度、其他必需的资源匹配等等；纾困完全是综合能力的展示，口嗨、自说自话自娱自乐提想法解决不了问题。
鉴于此，我们在春节假期推出一系列项目，与大家共同探讨，希望能找出一个对企业较合适的解决方案。这也是我们的理解：对于企业，纾困一定有若干种可行方法，只是每个方案离最佳方案有多远而已。
口罩期间不便多外出，我们有的是时间讨论，欢迎大家在评论区发表建议，有问必回；希望我们能找出一个离最佳方案最近的方案出来。
也欢迎资产公司、债权人一起参与沟通，任何一个企业，没有一个各方满意的方案、没有企业或债务人的积极自救，就不能从根本上解决问题。
今日项目【四川成都华西酒店】
一、项目情况:
酒店为三星级酒店，有109间房间、按目前疫情后期旅游恢复来看，看好今后两年的旅游高潮。根据都江堰游客结构多年数据变化，把饭店改造成高端小众服务，有客源也有市场容量。客房：标准间82间、24平方，单间20间，18平方，套房7间；50平方，前三年的入住率45%；酒店：一楼宴会厅两个厅共计1300平方、三楼800平方，其中包厢7个、茶坊一个，一、三楼总餐位1210个；厨房300平方米。娱乐：二楼800平方洗足坊。
酒店主营收入来源：客房、餐厅、浴足、停车场、商铺等、核心竞争力所在：配套设施齐全，有稳定客源、地理位置：处于最黄金的一环路，隔快铁站和景区近、相关资源。
二、企业资产：
酒店土地约14亩、建筑物9000多平米、大门口五个商铺约120平米。上述资产资产拟作价1.5亿。14亩土地是酒店自有，95年当时的购入价格410万元，现在评估价格800万元/亩。
三、负债及诉讼：
农商银行7000万元，债务到期10月，抵押担保措施酒店房产抵押。工商银行600万元，债务到期10月，抵押担保措施酒店土地抵押。个人借款800万元，目前都处于停息阶段。
四、项目方诉求：
融资偿还8400万债务或整体转让。
问题是：项目方能否找到合适资金？如何让项目正常运营？是否适合重整重组？还需要哪些资料我们才能判断得更清楚？
免责申明：本项目资料我们是通过正常渠道获得、其中很多资料在网络上可以获得；我们目的是善意帮助企业、无意透露企业的商业秘密或抵毁企业；我方确保签署保密协议的项目不会出现在我方能力范围内的自媒体上，如果本文涉及到任何一点不当评论、商业秘密、或影响企业发展、或因为我方失误及疏忽导致泄密，请即刻联系我们删除。
【销售心理操控术】如何利用客户的逆反心理实现成交?
某地有两家酒店为招揽顾客，各自在门口张贴广告。一家说“本店以信誉担保，出售的完全是陈年佳酿，绝对滴水不掺，越喝越想喝。”
而另一家则说：“本店出售掺水一成的成年老酒，如有不愿掺水者，请饮用少量，否则醉倒概与本店无关。”
结果如何呢？
后者比前者生意兴隆。
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“请饮用少量”几个字正是利用了人们的“逆反心理”。
①在心理学上，所谓逆反心理是指人们彼此之间为了维护自尊，而采取与对方的要求相反的态度和言行的一种心理状态。
②心理学家认为自我价值是人的心理根基，任何一个人都不能接受自己无价值地存在于社会上。
③当一个人被禁止或者严令做什么、说什么的时候，他会有一种自我价值受到损害的感觉，然后他就开始本能地进行自我价值的保护。
✔销售人员利用客户的立逆反心理是一个有效的销售策略。认同的请点赞。
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海外网11月2日电 据韩联社报道，三星集团“长公主”李富真以所持三星电子股份作质押担保，贷款1000亿韩元（约合人民币5.4亿元）。业界普遍认为，这笔贷款是用于缴纳遗产税。李富真，51岁，是已故三星集团会长李健熙的长女、新罗酒店社长。
短评：征收遗产税，确实是一个好举措。此税能够有效改善收入结构，让有钱人拿出更多的钱来为社会服务，缩小贫富差距。
三星长公主贷款5.4亿缴纳遗产税
三星集团“长公主”李富真以所持三星电子股份作质押担保，贷款1000亿韩元（约合人民币5.4亿元）。
这笔贷款是用于缴纳遗产税，#李富真# ，51岁，是已故三星集团会长李健熙的长女、新罗酒店社长。
网友一：傻女，为什么嫁给一个保安呢？我今年22岁，刚刚大学毕业，嫁给我好了，我不是为了钱，是为了帮助她干掉李在镕，登上三星首把交椅！
网友二：我有一笔遗产需要解冻，首先需要5.4亿人民币解冻。解冻完给你出利息。电信诈骗桥段。
网友三：气质真高贵！
对此，你怎么看？
#三星#
#周震南父母涉纠纷酒店低于评估价7千万被卖#近日，四川省成都市简阳市的新东南国际大酒店在阿里拍卖平台进行拍卖，周震南的父母因为签署了贷款担保也涉及其中，引发网友关注。据悉，新东南国际大酒店为四星级酒店，根据拍卖公告，整栋酒店共有8层，光建筑面积就达到了17594.8平方米。也正因为这是当地较为正规、且大气上档次的酒店，所以此前被当地用作疫情防控隔离酒店。目前随着疫情防控形势的大幅好转，经过整体消杀后，处于空置停业状态。目前酒店的评估价格为16117.06万元（1.6亿），但在阿里拍卖平台上的起拍价“仅”需9025.5536万元（9千万）起，差一点就是5折。评估价约为16117.06万元，实际拍卖价格为9025.5536万元，低于评估价七千多万元。
