【银保监会：第三季度银行业保险业消费投诉超10万件】近日，银保监会发布《关于第三季度银行业消费投诉情况的通报》称，第三季度银行业消费投诉75627件，保险消费投诉32726件，合计超10万件。投诉反映的主要问题为信用卡业务投诉、个人贷款业务投诉和理财类业务投诉。保监会已要求各银行做好投诉处理工作，加强源头治理，改进服务质量，维护消费者合法权益。（据银保监会）#银行##保险##信用卡##贷款##理财##消费投诉#
有人问我为什么银行热衷于推广信用卡？那么多人信用卡tx，始终没被银行做出任何处理？
其实根本原因是利润，一是信用卡分期收入，分期会带来高额的利息收入，这就是为什么你经常能接到信用卡分期电话。二是刷卡手续费收入，目前，信用卡刷卡费率大概在0.55%到0.6%不等，根据央行9.6费改政策，80%的刷卡手续费收入都给了发卡行，这下你就懂了，为什么银行求着你办信用卡，而且还给你礼物，你见过银行求着你贷款吗？
我再来跟你说说银行的利润表，利润分为表外和表内，表内利润是要按要求上交国家的，而表外就不一样了，银行可以自己处理，那么信用卡分期和刷卡手续费收入就是其中重要的一项，这个收入是可以自由分配的，古人云：无利不起早，只要你撸的不是太过份，能按时还款，注意方法，不要触发银行fk系统，你刷的多，不仅不降额度，还给你提呢（关注我，服务支付，良性用卡）#信用卡#
银行业专业人员职业资格考试《公共科目＋个人贷款》（中级）机考题库【真题精选＋章节题库】
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第一章银行管理基础
第二章公司治理、内部控制与合规管理
第三章商业银行资产负债管理
第四章资本管理
第五章风险管理
第四部分银行从业法律基础第一章银行基本法律法规第二章民事法律制度第三章商事法律制度第四章刑事法律制度第五章行政法律制度
第五部分银行监管与自律第一章银行监管体制第二章银行监管目标与方法第三章银行自律与市场约束第四章清廉金融第五章银行业消费者权益保护
【个人贷款（中级）】第一章个人贷款概述第二章个人贷款管理第三章个人住房贷款第四章个人消费类贷款第五章个人经营类贷款第六章信用卡业务第七章个人贷款新趋势第八章个人征信系统附录个人贷款相关法律法规
