最近提前还贷结清房贷的人比较多,但是现在预约还款是一个麻烦事,很多银行不给结清,或者拖的时间很长!
很多人选择打投诉电话12378,有的人打的没有用,银行照样不予理睬,有的人打了,直接安排第二天还贷。
所以,并不是12378没用,而是你打的方式不对。
以下几点,建议点赞收藏起来备用。
第一,12378确实非常难打通,因为此刻有无数人都在打,所以请多点耐心,换不同的时段打。
第二,打通之后,如果客服让你打另外一个电话,千万不要接受,因为这样皮球就被踢走了,这就是很多人说12378没用的真实原因,因为你的投诉压根就没成立。
第三,让客服记录你的诉求,比如为什么提前还贷要等这么久?为什么不让我直接还贷?这是不是霸王条款?多出的几个月利息银行承担吗?
第四,客服记录你的诉求之后,会下发到你投诉的分行,并且会追踪进度,自此你的投诉才正式成立。
第五,银行被投诉肯定是会被处罚的,所以他们并不是不怕,相反银行是很害怕投诉的,而是之前的投诉没有成立,所以才有恃无恐。而到了这一步,银行肯定会有人来跟你协商解决的!#合肥头条# #合肥生活#
银行要赚取贷款利息,是不会轻易让你提前还清贷款的
上观新闻上观新闻官方账号
报复性“提前还贷潮”来了!银行怎么说?有人借助消费贷等置换房贷?
对于那些计划还贷款的,就不要卖了 ;五年内必须还清,否则,你这辈子真的是给银行打工了