【#双十一的电商战报去哪了#？】
11月11日凌晨2点，柯佟（化名）清空了在淘宝、京东、拼多多的购物车，回到微信朋友圈，想看一看朋友们都买了什么，“抄一抄作业，查漏补缺”。未料，朋友圈里几乎没有人在讨论双十一，“安静得诡异”。
双十一的另一保留节目——战报大比拼，也在各家电商平台的默契之下变得悄无声息。
过去，一过11月11日零点，平台们就开始竞相放出战报——销售额1分36秒突破100亿元，1小时后突破1000亿元……第一个快递仅用7分钟送到家……这些数据的意义不在于总结，而在于掀起一波又一波的小高潮，刺激消费者的购物欲望，制造出“大家都在买，不买就亏了”的情绪。到12日凌晨公布的总金额，更像是一个对外宣传的总成绩单。
而今年，大多数电商平台都不约而同地选择了低调。截至发稿时的下午6点左右，尚无一家公布11日当天的战报，而只是各自“择优”公布了11日之前部分时间段或部分品类的销售情况，且基本都是增长率，而不是绝对值。而且，每家公布的统计时间段都不一样，无法作出横向的精准对比。
这些年，双十一的战线越拉越长，头部平台均从10月下旬就开始进入“双十一”阶段，而计算“正日子”的时间又从11日零点往前移了4个小时——从10日晚8点开始正式开赛。网页链接
#南宁头条#大家多年在淘宝上购物，知道在哪里查找消费总数吗？
我查了一下自己几年的购物历程，一查吓一跳！如果有兴趣的，大家不妨试试看，打开淘宝，点我的淘宝，找成就奖励，就可以看到自己的注册天数，消费金额，下单数量，还有月度帐单！还可以找到你当年在淘宝上买的第一个宝贝呢！
#双11划重点# 有哪些规则?
1、退款规则。符合购物津贴退回规则时会退回。退回规则：双11当天用购物津贴的订单，若订单已支付且是售中状态，则当关联下单的订单
即消费者合并下单的订单全部关闭时，购物津贴退回至消费者。关联订单未付款并关闭时，购物津贴退回至消费者。其他场景均不退回。
2、优惠分摊。“双11购物津贴”支持单店铺满减支付，同时支持满减门槛完全相同情况下的跨店铺使用。跨店铺使用场景下，就消费者使用双11购物津贴抵减的额度，将根据订单实际金额等比例进行拆分计算商家就该订单的实际让利金额。购物津贴玩法，即消费者可以通过“双11购物津贴”享受优惠。是海选通过商家必做的一项工作。
3、发货规则。买家在11月11日至11月17日期间购买商品并付款，那么淘宝卖家必须在11月20日前发货并通知物流公司前来收件，并确保11月25日前在物流公司系统内能查询商品的快递信息，逾期的卖家则按照延迟发货处理。
11月11日至11月17日期间买家成功付款，以下的卖家特殊发货要求： 家具类商品必须在付款当天至20日内完成发货。需要定制、预售、家具类商品需要在商品详情页中设置预约发货时间，并说明一切以商品详情页描述为准，特殊情况请与客服联系协商。销售生鲜类的商品需要在11月25日前发货并能显示物流信息。
具体的淘宝双十一玩法，要看淘宝平台发布的，基本上每一年淘宝双十一玩法都差不多，我们可以参照以前的玩法来看，按照之前的规则来操作。
美团“杀熟”不算啥？网友亲身经历：淘宝“杀熟”才叫“狠”！
随着互联网时代的到来，我国消费者对于网购的频率只增不减，越来越多人习惯了网购的便捷体验。可就在最近几年，关于电商套路的新闻一波接着一波，风波从未褪去。
本以为这些所谓的电商“套路”和我们无关，深入了解才发现绝大多数热衷网购的老客户早已“中招”，美团配送费风波尚未消散，新的“淘宝杀熟”话题再次带动网友的激烈讨论——美团"杀熟"不算啥？网友亲身经历：淘宝"杀熟"才叫狠！这究竟是怎么回事？
一．美团会员配送费风波
在去年，曾有一位网友爆料，这名网友从美团开通了会员，本以为会员能为自己带来一定的补贴和优惠，真实结果却是原本3块钱的配送费涨至6元。
随着这则消息的曝光，来自社会各界的网友纷纷评价了类似的内容，将自己的亲身经历写在网上，这正是美团杀熟的由来，殊不知大名鼎鼎的淘宝比美团更狠，直接“拿刀切”。
二．淘宝杀熟事件
事件的起因源于两位宝妈闺蜜，即将过节双方决定给对方的宝宝购置冬天穿的棉服，由于双方的孩子性别不同，两位宝妈不知道如何给对方的孩子选择合适的衣物。思来想去，双方达成了同一个共识，由各自孩子的妈妈从淘宝挑选衣物，然后将衣服的链接发给对方进行购买，从而避免对方选择的礼物不适合对方的孩子。
衣服选择完毕后，对方互相发送了商品的链接，男孩子的宝妈挑选了一件价值179元的服装商品，可是当闺蜜打开链接之后，却发现这件衣服的价格只有89元。双方就此事展开交流，当闺蜜第二次打开相同链接的时候，原本89元的价格也涨到了179元，突如其来的变化让双方感到疑惑和不解。
思来想去，男孩子的宝妈决定给淘宝客服说明情况，但淘宝客服的回应让人大跌眼镜，客服表示刚刚店长正在调配价格，因此出现了价格失误。
对于客服的回答，宝妈还是认为不太对劲，于是又找来另一位闺蜜，在没有向对方发送链接的情况下直接进入店铺查阅价格，得出的价格显示89元，并且可以正常下单。
三．网友的激烈讨论
同样的商品和店铺，两名消费者却遇到了两种不同的价格，差距更是达到了一倍，放在谁的身上也不愿意接受。
更加可气的是，这位价格显示179元的宝妈是淘宝的忠实粉丝，在过去多年来购置了大量淘宝的商品，是地地道道的淘宝老客户。可也正是一位老客户，享受到的价格却要比普通用户高出两倍，任谁也不愿接受这样的事情。
无独有偶，一位名叫“芒果船长在战斗”的知乎用户也曾遇到过类似的现象，这件事情也让这位用户细思极恐，而他多年来购置的淘宝和天猫商品不知道白交了多少“智商税”。
这位知乎用户购买了一件天猫国际的儿童座椅，结果发现自己购买的价格比朋友多出了200块钱，而且这位用户还是天猫国际的88VIP会员，享受9.5折的专享优惠。
淘宝杀熟事件引发了社会各界网友的激烈讨论，不同的网友对此事给出了自己的观点，还分享了自己曾经历过的杀熟现象。
相比于美团配送费事件，淘宝的杀熟手段足以用“九十米大刀”来形容，不知那些曾在淘宝疯狂买买买的老牌消费者损失了多少金额，这样的行为和现象实在有悖公正的立场，令人即可气又可恨。
阿里巴巴近期的负面舆论
其实在最近几年时间，关于阿里巴巴集团的舆论可谓铺天盖地，却还是有那么多老用户支持阿里巴巴电商平台的发展，而阿里巴巴对老用户的回馈让人感到心寒。
如果任由类似现象持续下去，淘宝这个电商一哥的宝座势必跌落神坛，也希望淘宝工作人员能够对此事加以重视，让无数老用户失望的下场只能是自取灭亡，做生意的基础应当是诚信。
在这里笔者建议大家网购产品的同时，一定要做到货比三家，价格昂贵的商品建议在网络论坛查询一下商品的具体售价，谨防电商平台杀熟事件的发生损害我们的个人利益。
无论是线上还是线下，总是有个别企业和商家店大欺客，任何自己的生意规模已经足够庞大，就忽略了产品的质量和价格以及口碑。
从短时间来看，这样的行为或许不会造成其他的影响，可等到有一天玩出了火，必然要对自己的行为付出惨重的代价。商人以利为本没有错，但获取利益的同时也要做到诚信合法经营，这也是企业应尽的原则和义务。
淘宝可以看自己消费金额
大家都为淘宝贡献多少呢
#拍拍乐锦鲤怕被骗拒领万元奖金# 双11期间，淘宝上线“双11拍拍乐”集卡抽奖活动。据悉，11月2日，有10名用户抽中了奖金1万元整的一等奖，成为当天中奖金额最大的锦鲤。不过，次日天猫发言人发博称，10名中奖用户中有4名用户尚未联系上、1名用户拒绝领奖。据介绍，有用户在接到客服电话时说“你要是骗子我就举报你”。大家的防骗意识很强啊！
淘宝发货赔付规则又一大变革，赔付高达30%！有人赚得不够赔的了
[太阳]淘宝规则于.7.18日发布淘宝网发货规则变更解读，平台将对延迟发货和虚假发货+缺货赔付做出调整，具体内容如下:
[心]核心摘要：挑重点说
1、延迟发货赔付金额从10%最低5到最高100，【调整为5%最低5最高30】
2、缺货、虚假发货赔付金额从10%最低5最高100，【调整为30%最低5最高100】
3、作废 卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金”也就是说主动赔付没有了。
4、遇到不可抗力因素可以报备。【报备工具逐步开放测试中】报备路径：【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】
[太阳]天成总结：
这一发货规则的变更，看出来平台是严惩没有货缺货的或者虚假发货的，有货但是超时发货的还好些，所以大家以后不要说不好意思亲您拍下的没有货了【前提是顾客等了很久[捂脸]】没有获得就要及时补库存，要么就下架，或者预售。之前主动赔付是可以减少处罚的，现在主动赔付都没用了，利润没多少，到时候在得几个投诉，何必呢，大家有什么看法，评论区留言。#网店##公告##淘宝规则##发货#
#薇娅微博账号被封#刚刚查询，薇娅的微博账号、抖音号和淘宝直播间均已无法查询到，这是被全网封杀的节奏，不知道补缴罚款后会不会解封。
王力宏的破事还没消退，今天下午，头部带货主播薇娅因偷漏税被重罚的消息瞬间刷屏。据央视新闻报道，杭州税务部门对薇娅追缴税款、加收滞纳金并处罚款，共计13.41亿元。这个金额创造了新记录，比郑爽、范冰冰都高很多。
随后，薇娅本人致歉，称愿承担一切后果，晚间预定的直播也随之取消，公司通知员工回家休息。
今天晚间，薇娅的微博账号、抖音号和淘宝直播间均已经搜索不到，这是被全网封杀的节奏，不知道补缴税款和罚款后会不会被解封。
据悉，薇娅本名黄薇，1985年9月7日出生于安徽，全国青联委员，先后获得“杭州旅游推广大使”、“全国三八红旗手称号”、“网络诚信宣传大使”、“中国农民丰收节推广大使”、“灾后帮扶爱心公益大使”、“乡村振兴好物推荐官”、“青力助农爱你大使”等称号。头条热榜
阿里又出新规了，这一波干的不错！
简单的说就是，未发货退款规则发生了变化，原本在淘宝和天猫上买东西，“秒退”的规则是：付款2小时内，且金额小于等于200元的订单才可以。
如今规则调整为，天猫不限时间、金额；淘宝不限时间，订单（子订单）金额小于等于500元。当然，一些虚拟用品不可用。
对于我们来说，对于后悔不想要的东西，而商家又没有发货的情况下，选择退款就立马到账了，不用再去操心这件事情，在体验上无疑又上升了一个档次。
而对于商家来说，“秒退”其实也降低了自己的客服成本，不需要一个专门的人员去负责，而且有时候选择退款可能是因为拍错了、或者想要另外的款式，这时候没有处理的话，很可能就不会再买了。
其实，如今的电商行业早已进入“体验感”竞争时代，物流、客服、价格等各个方面都决定了消费者的去留，只有以消费者为中心，才能够走的更好！
大家怎么看？
【#拍拍乐锦鲤怕被骗拒领万元奖金# 反诈意识到位！】双11期间，淘宝上线“双11拍拍乐”集卡抽奖活动。据悉，11月2日，有10名用户抽中了奖金1万元整的一等奖，成为当天中奖金额最大的锦鲤。不过，次日天猫发言人发博称，10名中奖用户中有4名用户尚未联系上、1名用户拒绝领奖。据介绍，有用户在接到客服电话时说“你要是骗子我就举报你”。网友：防骗意识很强。网页链接
【淘宝商家是如何干掉竞争对手的？】商家一定要从竞争对手数据本身出发，获取同类目竞品数据。
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