一、介绍
中国工商银行是中国最具规模和实力的商业银行之一。随着网络技术的发展，工商银行推出了网上银行，以方便客户进行各种金融服务。本文主要介绍工行网上银行个人网上银行登录的方式和使用指南。
二、工行网上银行个人网上银行登录方式
1. 电脑网页登录方式
客户可以通过以下步骤登录工行网上银行：
（1）打开工商银行网站。
（2）点击页面右上角的“个人网银登录”。
（3）进入新页面后，在“登录名”和“密码”框中输入注册的用户名和密码。
（4）选择“动态口令”或“短信口令”，输入验证码，点击“登录”按钮即可。
若客户没有注册过工行网上银行，点击页面左下角的“个人网银注册”进行注册即可。
2. 手机端登录方式
客户可以通过以下步骤在手机端登录工行网上银行：
（1）下载工商银行手机银行APP。
（2）用注册的用户名和密码登录到手机银行APP。
（3）选择“转账和支付”模块，然后在下方的“网上银行”选项中选择“个人网上银行”。
（4）根据指示输入动态口令或短信口令，完成登录。
如果客户没有下载工商银行手机银行APP，可以在应用商店搜索并下载。
3. 其他登录方式
客户还可以使用第三方软件、智能终端等方式登录工行网上银行，但需要按照工行网上银行的相关规定进行操作。这些其他登录方式的使用需谨慎，以确保账户安全。
三、使用工行网上银行的指南
1. 修改登录密码和支付密码
为了确保账户安全，客户应该定期修改登录密码和支付密码。用户可以通过个人网银页面或手机银行APP中的“密码管理”功能修改密码。
2. 制定合理的密码
制定一个容易记住并且足够复杂的密码，是保护账户安全的关键。密码应该包含大小写字母、数字和符号，长度在8到16个字符之间。
3. 关注账户变化
客户应该定时登录个人网银或手机银行APP查看账户余额和交易记录，及时发现异常情况。
4. 开通短信提醒功能
客户可以在“消息中心”中开通短信提醒功能，在账户发生交易时接收到通知。
5. 注意安全防范
客户在使用网上银行进行交易时，要注意防范诈骗和恶意攻击。尽量避免使用公共电脑和公共 Wi-Fi 进行网银操作，不要将帐号、密码等敏感信息投递给任何人。
四、结论
工行网上银行个人网上银行登录方式有电脑网页登录方式和手机端登录方式等。为了保护账户安全，客户应该制定合理的密码、定期修改密码、开通短信提醒功能、及时关注账户变化，并注意安全防范。用户应该谨慎使用第三方软件、智能终端等其他登录方式，以保障帐户安全。
首先应该确认网络连接是否正常。一个稳定有效的网络连接是使用网上银行的前置条件。可以检查电脑或者手机连接的Wi-Fi或者数据网络是否正常,可以测速看看网络是否通畅。如果网络连接不可靠或者信号不好,就会造成使用网上银行过程中总是出现登录不上或者断开连接的情况。
2. 确认登录账号和密码
成功登录工行网上银行的前提是要拥有正确的账号和密码。因此，如果个人网上银行登录不了，可以先确认一下自己输入的账号和密码是否正确。另外，也可以修改密码然后再次尝试登录，也有可能因为密码变更而导致登录不了。
3. 确认操作系统和浏览器
网上银行的登录页面一般都要求使用者使用特定的操作系统、浏览器版本来进行登录操作。如果使用的操作系统和浏览器不符合要求，就有可能导致登录不了网上银行的情况。所以在进行网上银行登录之前，我们需要确认操作系统和浏览器的版本是否与银行网站所要求的一致。
4. 检查电脑中的安全软件
一些电脑可能会安装有一些安全软件，它们会对网页内容做出相应的限制和过滤，有时它们会影响到网上银行的登录。如果安全软件设置得不当或者有毒软件存在，就有可能被视为恶意行为而拒绝进行登录。因此，要检查电脑中是否安装了杀毒软件和防火墙等安全软件，及时升级或者修改设置，确保工行网上银行能够正常登录。
5. 检查卡片是否有问题
银行卡有可能存在各种问题，如到期、超限等等，这些问题也可能导致个人网上银行登录不了。如果发现卡片本身的问题，需要及时联系银行，进行处理或申请更换新卡，确保网上银行的正常使用。
6. 检查银行网站是否正常运行
有时银行网站的服务器可能会出现一些问题导致网站无法正常运行，这时候也可能会导致个人网上银行登录不了。可以通过其他方式先确认银行网站是否正常运行，如果银行网站存在问题，可以尝试在知道系统恢复运行后再次登录，或者联系银行客服。
7. 联系银行客服
如果以上步骤都无法解决，可以直接联系银行客服需要他们帮忙解决问题。提供账户信息后，银行客服能够快速有效的排除问题，如果是因为银行内部问题导致的无法登录,可以让银行客服帮忙解决，防止因为长时间无法登录导致银行账户影响。
总之，个人网上银行登录不上的原因有很多，需要全面考虑。以上七点是我们最常遇到的问题，对症下药将会节省我们更多的精力和时间。保障安全的使用网上银行的方法，提高咱们的使用效率是我们每个人必须思考的事情。
