1.引言
东风日产是一家具有全球知名度的汽车品牌，在中国市场的销售也非常火爆。但是，随着东风日产市场一日千里的发展，也在不断面临着一些市场监管问题。他们为了更好的管理经销商，维护品牌声誉，制定了“东风日产官方经销商监管制度”，该制度不仅可以使经销商更加规范，还可以使消费者获得更好的购买体验，因此本文将详细介绍该制度。
2.东风日产官方经销商监管制度的背景
2.1 东风日产市场的快速发展
随着中国国民经济的不断快速发展，中国汽车市场成为全球最大的汽车市场之一。在这个市场中，东风日产销售业绩一直保持着较高水平。，东风日产销售总量突破140万辆，同比增长1.05%，其中进口车销售再次创下历史新高，达到了12.6万辆。但是，随着销售业绩的不断增长，东风日产也逐渐面临着一些市场监管问题，这些问题亟待解决。
2.2 东风日产合作经销商存在不可忽视的管理问题
经销商是汽车厂商在销售渠道上的重要合作伙伴，如果经销商管理不当，将会直接导致消费者的购买体验下降，甚至会对品牌形象造成重大损害。由于目前中国汽车市场的竞争非常激烈，因此一些经销商为了获取更多的利润，不惜采用非法手段来获取商品，以及进行价格欺诈等行为，这些严重的问题需要及时得到解决。
2.3 市场监管制度的缺失
市场监管制度是汽车生产企业应对市场环境变化的重要手段。然而，由于监管的缺失，一些厂商的合作伙伴没有得到足够的规范，这势必会影响产品质量和品牌形象。因此，东风日产构建自己的经销商监管制度，在有效规范合作伙伴的同时，也有助于保障市场监管的顺利进行。
3.东风日产官方经销商监管制度的制定
3.1 强化对经销商的管理
对于经销商而言，能够成为汽车生产企业的合作伙伴，必须符合其一定的资质要求。东风日产对于经销商的资质要求十分严格，并且要求经销商提交必要证件资料以保证经销商的资质真实可靠。此外，东风日产还要求所有经销商必须遵守相关的法律法规和授权规定，在销售、售后等方面必须保障消费者的权益，严格遵守业内标准、行业规范等要求。此前的市场监管制度虽然存在，但东风日产认为过于宽泛，因此就此展开了严格的监管。
3.2 认真审核经销商申请材料
为了保证经销商的身份真实可靠，则必须认真审核其申请材料。东风日产在审核时将特别强调资质的核实，尤其是工商、税务、财务等资料的具体情况，并对资质的真实性进行全面的审查。对于经销商申请时填写不实信息，欺骗东风日产的公司，在后续管理中发现问题将会面临极大的处罚和法律追责。
3.3 采用多重手段监管经销商的行为
东风日产官方经销商监管制度在复杂的市场环境中设置了多重监管手段，如明确规范了经销商每月必须报告销售情况，维修情况及服务满意度等数据。通过对数据的分析，不仅可以监督经销商的行为，还能够发现经销商管理中的缺陷，提高经销商的管理素质，维护企业形象。同时，东风日产还通过人力监管，定期对经销商进行实地巡视、抽查等特别监管，视情况可能会采取制度惩罚、吊销执照等手段，对涉嫌违法行为的经销商进行惩处。
4. 东风日产官方经销商监管制度的实际应用效果
4.1 经销商行为更趋规范
官方监管制度在实施后，从根源上解决了现身经销商欺诈、售假、销售违规的问题。由于严格的监管手段，经销商在销售车辆后，必须由经销商向顾客介绍每个操作步骤的正确操作方法，进一步提高了消费者对产品的信任感。东风日产的官方监管制度，提高了经销商素质，使所有经销商都必须依照规定来执行管理，并能够根据消费者的具体情况及时提供相应的服务，不仅为消费者保证了高品质的购车服务，也维护了品牌的口碑。
4.2 为企业提供了一定的竞争优势
官方监管制度的实施，可以提高经销商的管理和企业的服务质量，增强品牌在市场上的竞争力。无论是在产品质量还是售后服务方面，都可以让消费者在称心的环境下获得优质的购车服务，提高品牌在市场上竞争的优势。
4.3 提升企业在消费者心中的形象
提高经销商立足消费者为优先的服务理念，加强对经销商的管理、监督与考核，进一步完善客户投诉制度和服务评价机制，密切关注消费者对产品的评价和反馈，都从根源上解决了顾客的需求问题。以顾客的需求为导向，重视顾客意见，打造所谓的“顾客至上”购车体验，这样的销售理念为企业在消费者心中赢得了更多的信任和支持，进而提升品牌形象。
5. 总结
官方监管制度的出台，让东风日产在严格管理经销商的同时保障顾客需要，保持企业市场的发展优势。如果按照“先顾客后厂商”的原则来看，官方监管制度的出台，是企业在给顾客提供更好服务的同时，保障品牌市场优势，还具有企业社会责任的体现。多元化的监管手段，更利于提高销售人员素质，提高服务质量，诚信做生意，从而更好地维护品牌声誉和企业形象。因此，官方监管制度是东风日产企业管理的一项重要举措，也是其持续做大规模、争取市场份额的重要策略。
1. 东风日产介绍
东风日产汽车有限公司是日产汽车公司在中国的合资公司，成立于，总部设在武汉市东湖高新技术开发区。公司是由中国东风汽车集团有限公司和日本日产汽车公司合资建立的。公司采用了日本日产公司的先进技术，以及东风汽车集团的制造能力和销售渠道。公司生产的车型包括轿车、SUV、MPV等车型。东风日产汽车有限公司以“力争成为全球人们喜欢的汽车品牌”为目标，致力于为中国消费者提供高品质的汽车和服务。
2. 东风日产发展历程
，东风日产汽车有限公司成立。
，公司在中国投资10亿元人民币在广东省九江市设立日产柴油发动机有限公司。
，东风日产汽车有限公司推出首款国产轿车——日产蓝鸟，实现了从企业成立到推出第一款国产轿车，仅用了3年的时间。
，公司推出的两个车型在中国市场占有率排名前10。
，公司推出了第三代蓝鸟、全新的天籁、奇骏等车型，在中国市场表现突出。
，公司宣布将在中国建立新能源汽车产业链。
，宣布将重点发展SUV市场，推出丰田Venza、日产Rogue等SUV车型。
，公司生产的“逍客”车型在中国市场占有率排名第一。
，东风日产推出了首款纯电动车——日产聆风，成为中国电动汽车领域的龙头企业。
，推出首款国产混合动力汽车——日产天籁Hybrid，成为中国主流混合动力汽车市场的开拓者。
，东风日产汽车有限公司与日本日产公司共同决定将在中国投资50亿人民币建厂，以满足中国消费者对日产汽车的需求。
3. 东风日产的品牌战略
东风日产汽车有限公司在中国市场制定了“打造老化品牌”的品牌战略。公司重视品牌建设，而不仅仅是销售商品。该战略的核心是以满足中国消费者需求为中心，通过提高产品质量、服务质量和品牌形象提高品牌价值。
公司的营销理念是“福利、节能、环保、高效、时尚、科技”，以满足广大消费者的需求。在产品设计上，公司注重产品的保值和耐用性，设计风格时尚、简洁，迎合中国消费者的审美要求。在服务方面，公司采用智能化服务系统，提高服务效率，为消费者提供更好的服务体验。
4. 东风日产的产品线
东风日产汽车有限公司的产品线包括轿车、SUV、MPV等车型。公司旗下有多款畅销车型，如逍客、天籁、奇骏、轩逸等。
逍客是市场占有率排名第一的小型SUV车型。它采用了悬浮式车顶和流线型车身设计，拥有时尚、豪华的外观和舒适、宽敞的内饰设计。逍客为消费者提供了5速手动变速器和CVT变速器两种选择。
天籁是一款豪华中大型轿车，它采用了VQ系列引擎，具有优异的动力性能和燃油经济性。天籁的外观设计充满气息，质感十足，内饰宽敞、豪华，拥有先进的影音系统、空调系统和安全系统等功能。
奇骏是一款中大型SUV车型，它采用了全新的造型、前翘脸设计和动感线条，给人以极强的视觉冲击。奇骏采用了经典的2.5L和3.5L V6引擎，具有优异的动力性能和燃油经济性。
轩逸是一款紧凑型轿车，采用了先进的四缸CVTC代号引擎和手动变速器，具有优异的动力和低油耗。轩逸的外观和内饰设计简洁时尚，具有中大型车的舒适性和性能。
5. 东风日产在中国市场的地位
东风日产汽车有限公司在中国汽车市场中，具有较强的市场竞争力。在轿车市场中，公司推出的天籁、轩逸等车型受到广泛的认可和青睐。在SUV市场中，公司生产的逍客、奇骏等车型在消费者中享有较高的知名度和市场占有率。此外，公司在混合动力和新能源汽车方面也取得了不俗的成绩。
东风日产汽车有限公司具有较强的研发能力和制造能力，也具有优秀的销售网络和售后服务体系。公司在中国市场中的发展潜力巨大，是中国汽车市场中一个备受关注的品牌。
