6月在京东icon平台购买了:美的燃气热水器icon一台，(见发票附件)用到.1出現烧水升温问题，经过美的官网报修，有人与我进行了联系，估计是都考虑到疫情，或维修人员工作忙。协商通过视屏进行调试。反复进二次，没有效果，又通过美的官网进行报修。安排的人员还是以前联系的人，最后上门进行了维修，但收取更换一个配件的钱300元。问题是保修期内(保修期八年，现在是第六年)。是不是不应该收费？另外官网提供的维修单位，与来维修的的不是一家。给美的官网，400电话都反映了，至今没有说法。
.2.1今天美的委托售后维修来电话，确认一下，说他们没有收这个钱，但我们是通过美的官网报修的，为什么美的又把这个单子转出去。我们不知道来维修人员是否是美的售后。只是打个换件条子才能知道并反馈给了美的。
当天我去机场送人，接到了维修人员的电话，说人巳到，问题是不是美的的维修人员又怎么知道我的电话(外面的人我没联系过)，并且我还没到就催要美的发的验证码。我到了人走了，给了他验证码。这个维修单子消了。请我评介。大家说是厂的人还是外面的人或是一起的。
