恭喜发财!红包收了。[大笑]
今日受邀参加了两个家具厂的开工仪式。都是去年底就打了招呼,要我们夫妻俩今年到他们的家具厂去上班的。我们去的第一家厂是做床板的,一0年到一七年,我们都在这个厂做橡木床底油,一八年厂里改做木加布沙发,我们辞工了,去年这个厂又改做床板了,还一再打电话给我,要我今年务必去他们厂里做。我今天只是去看看,看有没有合适的事做?但结果让我失望,喝了几杯茶就告辞了。
去的第二个家厂是做跑量床的,我们去年上半年在这个厂做了半年的格木床,感觉到老板不错!后来因为疫情,没有什么事做,而辞工了,年前老板打电话来要我们今年跟着他干,今天去看了一下,决定了今年在他厂里干了,喝了几杯后,老板给了我们一人一个红包,钱虽然不多,也说明老板有心了!你们认为呢?你们开工老板给你们发红包了吗?包了多少钱?能在评论区说说吗?别说厂名的那种。[握手][大笑][大笑][大笑]
#永州头条# 权威发布 | 永州市度消费维权报告
,永州市市场监督管理局及消委组织共受理消费咨询投诉举报16820件,为消费者挽回经济损失1016.37万元。
一、消费投诉数据分析
从受理商品类消费投诉情况统计分析,全年共计商品消费投诉1406起,占受理投诉总量的62.22%。其中交通工具类投诉258件,食品类投诉192件,家用电器类投诉158件,装修建材类投诉145件,服装鞋帽类投诉122件,家居用品类投诉114件,通讯产品类投诉87件,其他商品类投诉330件。
从受理服务类消费投诉情况统计分析,全年共计服务消费投诉854起,占受理投诉总量的37.79%。其中文化、娱乐、体育服务类投诉275件,美容、美发、洗浴类投诉89件,餐饮和住宿类投诉84件,电信服务类投诉80件,制作、保养和修理服务类投诉51件,洗涤染色类投诉36件,专业技术类投诉33件,其他服务类投诉206件。
二、消费投诉性质分析
按涉及消费纠纷类别分析,在全年2260起消费投诉中,涉及产品质量问题的投诉805件,占总数的35.62%,包括无厂名厂址、合格证、中文说明书,无生产许可证或相关强制认证标志,产品不符合现有执行标准,产品质量存在瑕疵等;涉及合同、商标、价格、计量、安全类投诉共530件,占总数的23.46%;涉及广告及虚假宣传类投诉共61件,占总数的2.70%,主要为职业投诉人提出的“绝对化广告用语”等;涉及售后服务和其他类别共计864件,占总数的38.23%。
三、消费纠纷热点问题分析
近年来消费者维权意识不断提升,投诉率逐年攀升,消费投诉热点主要集中在文化、娱乐、体育服务、交通工具、食品、家用电器、装修建材、服装鞋帽、家居用品、通讯产品、餐饮和住宿等方面。
(一)文化、娱乐、体育行业是投诉的重点。全年文化、娱乐、体育类投诉275件,占热点比例12.17%,投诉问题主要集中为:办理会员卡后经营者关门歇业无法联系;经营者宣传连续打卡,到期可返还现金,实际履行情况与宣传内容不符;办理会员卡后经营者未按照合同或宣传的日期开业;游乐场所安全设施不到位,导致消费者人身、财产安全受到损害后拒不履行义务等。
(二)交通工具投诉明显上升。全年交通工具类投诉258件,占热点比例11.42%,投诉的主要问题集中为:质保期内拒绝履行三包义务;因质量问题多次维修仍不能解决;捆绑搭售保险和收取车贷手续费;拒退订金与押金等。
(三)食品投诉仍居高不下。全年食品类投诉192件,占热点比例8.50%。投诉的主要问题集中为:购买到过期、霉变生虫、腐败变质、异味异物等不符合食品安全标准的食品;食用后身体出现腹痛腹泻、恶心呕吐等不适症状等。
(四)家用电器是投诉热点。全年家用电器类投诉158件,占热点比例6.70%。投诉的主要问题集中为:质保期内出现质量问题经营者拒绝履行三包义务;经营者提供的电器货不对板;电器在安全使用期限内自燃、爆炸,危及人身与财产安全等。
(五)装修建材投诉问题突出。全年装修建材类投诉145件,占热点比例6.42%,消费者主要投诉问题集中为:经营者销售假冒伪劣、以次充好以及不合格产品;经营者拒绝履行与消费者的约定或承诺;商品货不对板;商品出现质量问题后商家拒绝履行三包义务等。
(六)服装鞋帽投诉日益增多。全年服装鞋帽类投诉122件,占热点比例5.40%。投诉问题主要集中为:商品质量存在瑕疵、质价不符、成分标注不符实际、标准失效、标签标识不合格、售后服务不到位等。
(七)家居用品投诉呈上升趋势。全年家居用品类投诉114件,占热点比例5.05%,投诉问题主要集中为:经营者提供的商品货不对板与假冒伪劣;双方约定的质保期内拒绝履行三包;经营者拒退押金/订金等。
(八)美容、美发、洗浴投诉问题突出。全年美容、美发、洗浴类投诉89件,占热点比例3.94%,消费者主要投诉问题集中为:充值会员卡后经营者关门停业;宣传与实际不符;接受服务时人身、财产安全受到损害;经营者拒绝按照约定或承诺履行义务等。
(九)通讯产品投诉居高不下。全年通讯产品类投诉87件,占热点比例3.85%,消费者主要投诉问题集中在:消费者购机后出现质量问题,商家拖延或拒绝履行三包义务;经营者未与监护人确认核实的情况下,擅自把手机销售给不具备民事行为能力人;经营者在未告知的情况下,使用消费者个人信息在网贷平台贷款。
(十)餐饮和住宿投诉仍然突出。全年餐饮和住宿类投诉84件,占热点比例3.72%,投诉问题主要集中为:办理会员卡后经营者关门歇业;经营者只提供收费的消毒餐具,拒绝提供传统消毒餐具,涉嫌变相强制消费;经营者宣传与实际不符;经营者设置包厢最低消费、餐位费等。