1、硬件故障：
（1）由于系统时间或主板的错误操作将导致系统无法开机。
（2）内存与主板的兼容性不良，可能会导致系统死机。
（3）主板电源供电不足，系统可能会死机。
（4）电池的老化可能会导致系统死机。
（5）由于计算机主板发热量过大而导致系统不再功能。
对于硬件故障，处理方法有：
（1）检查主板电源，确保主板能正常工作。
（2）检查系统与内存之间是否具有兼容性。
（3）检查电池是否老化，以确保系统的正常运行。
（4）检查电脑主板的散热情况，确保其热量不大于正常水平。
2、软件故障：
（1）由于流行病毒或系统自身损坏所导致的蓝屏视频等错误信息，可能会导致系统死机。
（2）操作系统或软件文件损坏，也可能使系统无法正常开机。
（3）由于JAVA、Flash或其它应用软件异常而造成系统死机。
（4）恶意程序侵入系统，导致系统死机。
对于软件故障的处理方法有：
（1）安装杀毒软件，并进行全盘查杀，以消灭系统中的恶意病毒程序。
（2）重新安装系统，以恢复其可用状态。
（3）检查软件更新、补丁安装等，确保系统异常稳定。
（4）及时卸载不常用的JAVA、Flash等软件，避免出现系统死机现象。
1. 电脑关机死机，是指当用户使用电脑时，突然关机，或者在重启后仍然停止工作，而无法启动系统而达到死机状态，也就是让用户没有任何反应，无法继续正常使用。死机是电脑性能及稳定性中最严重的问题，也是电脑最大的障碍。
2. 电脑关机死机的原因是多方面的，一般常见的原因主要有：首先是操作不当，由于用户使用电脑的方式不当，导致系统状态故障而导致关机死机；其次是由电脑的硬件存在故障引起的，由于电脑硬件存在故障，导致软件系统无法运作，最终导致关机死机；再者就是由系统本身存在故障引起的，由于操作系统存在漏洞等，导致系统不能正常启动，最终也会引发电脑关机死机的问题；最后是由于其他外界病毒的侵入造成的，由于病毒的存在，可能会影响系统的正常运行，最终也会影响电脑的关机死机问题。
3. 针对电脑关机死机的处理也有相关的措施，首先是针对由操作不当引起的关机死机，应当正确的操作电脑，并尽量避免各种操作失误，而对于其他原因导致的关机死机问题，可以考虑将其硬件及系统进行更新，以修复系统及驱动；同时也可以利用杀毒软件进行病毒查杀，以清除电脑内隐藏的病毒；最后，可以考虑利用重装系统的方式，重新安装操作系统，以解决电脑关机死机问题。
4. 虽然电脑关机死机已经对用户的正常使用造成了影响，但是只要根据相关的处理措施及正确的操作方法，就可以降低发生电脑关机死机的可能性，从而提供用户更好的体验与使用乐趣。
