为加快嘉兴市文化旅游高质量发展，市文化广电旅游局根据《嘉兴市级旅游发展专项资金管理办法》，对南湖区、秀洲区和经开区所属的部分旅游咨询服务网点进行考核并按评定等次给予相应补助。去年，已对9个优秀和良好网点进行了资金补助，今年，市本级共有16个符合资格的旅游咨询服务网点参与考评。
按照相关文件要求，采取企业自评、所在区初评和明查、市级委托第三方暗访等三种方式，对16个旅游咨询服务网点进行了综合考核认定。最终评出浙江梅花洲文化旅游有限公司旅游咨询服务网点等7个优秀网点，嘉兴世合新农村开发有限公司旅游咨询服务网点等7个良好网点。
近年来，为深入贯彻“最多跑一次”改革向公共服务领域延伸扩面，嘉兴市围绕“完善服务模式、顺应游客需求、助力企业转型”的目标，通过完善服务标准，强化服务应用，为市民和游客提供一站式公共咨询服务。依照《嘉兴市旅游咨询服务网点建设指引标准》，对旅游咨询网点在设施设备、人员配备、服务内容、服务水平都作了明确的要求和规定，特别鼓励开发文化和旅游结合的特色项目。通过考评和资金补助，激励旅游企业加快旅游咨询服务网点的提档升级，加强服务内容的文旅融合，全面提升景区服务品质，增强广大市民和游客的体验感。
【来源：市局公共服务处】
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