“民有所呼，我有所应”。为全面了解人民群众最迫切需要解决的民生问题，着力解决民生热点、难点、堵点问题，不断提升广大群众的幸福感和获得感，乳山滨海新区畅通民意表达渠道，搭建起“干群面对面 党群心连心”的桥梁纽带。
入户走访，将服务送到门前
悠悠万事，民生为大。近期，滨海新区组织开展度第一季度联系服务群众工作，全体机关干部挨家挨户走访，认真听取群众对滨海新区的意见和建议，汇聚最“原汁原味”的社情民意。针对群众提出的意见，能够现场解释说明的，滨海新区机关干部客观、真实地向群众说明情况，针对群众提出的难点问题，建立工作台账，并及时将民情民意反映到上级部门。
居民恳谈会，“谈”出和谐新社区
滨海新区根据实际情况和辖区居民群众的需求，以“民意随时表达，民情快速反映，民生需求及时解决”为出发点和落脚点，建立居民恳谈会制度。滨海新区各局室作为二级网格分包社区，局室负责人作为二级网格长需负责每月到社区、小区组织一次居民恳谈会。
近日，滨海新区益天社区、白浪湾社区分别召开居民恳谈会。
在益天社区，滨海新区办公室主任姜安同志对滨海新区未来的基础建设和民生工程做了简要介绍，表示将不断完善民生服务供给，增强银滩居民的归属感。大家听完介绍后，纷纷鼓掌。社区书记祝馥豪同志向大家汇报了近期将开展的主要工作和下一步打算，并诚恳地希望大家对社区的工作提出宝贵的意见和建议。会上大家畅所欲言，反映的都是当下关注的迫切需要解决的问题，工作人员一一记录，社区将联合物业及时解决上述问题。
在白浪湾社区，居民代表详细讲述了对小区规划、小区治安、配套设施以及物业服务等相关方面意见和建议，社区书记马超同志、物业工作人员针对有关情况进行详细的说明，针对重点问题，进行详细记录，滨海新区将及时把处理情况向业主进行反馈。
“爱银滩”俱乐部，搭建线上交流平台
为更加及时了解群众诉求，滨海新区9个社区分别组建1处“爱银滩”俱乐部，132个小区分别设立由5-7名业主代表、社区书记和1名工作人员组成的“意见征集微信群”，由社区负责汇总、提报，管委集中进行分办、回复，搭建一个自下而上汇集意见、自上而下办结回复的民生诉求表达平台。滨海新区把“爱银滩俱乐部”作为畅通居民群众诉求渠道，将网上倾听诉求和线下纾解民忧互动起来，搭起服务群众、解决问题的“连心桥”。
下一步，滨海新区将进一步畅通民意表达渠道，及时解决群众生活难题，努力为群众营造一个舒适、和谐、温馨的居住环境。
