☆ 湘伴导读 ☆
国庆长假最后一天，湖南旅游市场传来最新消息：
全省各地节日氛围浓厚，人们出游热情高涨，暑期受疫情影响的旅游消费需求得到集中释放。
据湖南省文化和旅游厅发布的数据，截至10月7日18时，我省纳入监测的107家A级景区七天累计接待游客994.46万人次，累计实现营业收入16.98亿元，分别同比增长38.08%和45.25%。65家乡村旅游区累计接待游客153.71万人次，实现营业收入2.28亿元，分别同比增长61.29%和增长20.27%。
(10月7日，众多游客在全国爱国主义教育示范基地——长沙市橘子洲头毛泽东青年艺术雕塑前游览参观。湖南日报·新湖南客户端记者 李健 摄)
对比去年的数据情况，湘伴君观察到，在疫情散点多发和前期严格实施跨省旅游经营“熔断”机制背景下，暑期市场的疫情负面影响仍在持续，但市场复苏回暖的速度变快了，相信大家这几天没少看新闻——一些景区又重现“人从众”的情况。疫情防控的常态化，让湖南旅游市场发生了什么变化?
☆景区“上新”，努力“吸睛” ☆
为了吸引客流，省内大小景区铆足了劲，策划文旅新产品、新活动，吸引线上线下流量，“点燃”游客消费热情。
矮寨·十八洞·德夯大峡谷景区推出飞拉达、云中漫步、高空秋千、高桥矩阵、高空蹦极等5大全新高空体验项目，景区门票收入同比增长约20%。
瞄准亲子游的长沙贝拉小镇推出了国庆航天主题活动“中国梦·航天梦”，游客可以现场体验火箭模型的组装、安装火药、架设发射架的全过程，让大家在游玩中了解科学知识，激发爱国情怀，受到孩子和家长的一致好评。
岳阳楼景区开展了“夜游”，新增舞蹈、茶艺、小剧场等节目，为市民游客带来了不一样的旅游体验。
洪江古商城景区推出“商道黄金周·潮玩古商城”主题系列旅游活动，凡姓名中带有“国庆”“建国”“爱国”及10月1日出生的游客可凭身份证免票游。
(10月1日晚8点，洪江古商城景区热闹非凡，“歌声穿越一百年”又见小城故事沉浸式夜游活动如期而至，整座古商城沉浸在红色的海洋里。景区供图)
平江石牛寨打造了湖南首个玻璃观景平台，球幕影院带游客身临其境“玩转中国”。
桃花源旅游区推出非遗文创美食月活动，在五柳小镇，40家餐饮单位集中展示了百余种独具桃花源特色的美食，引人食指大动。
(10月5日，张家界大峡谷景区，游客在高空玻璃桥上游玩。国庆长假，张家界市攀岩、高空滑索、峡谷玻璃桥等运动游览项目受到各地游客青睐，人们沐浴秋日阳光，挑战自我，享受假期户外运动乐趣。吴勇兵 摄)
值得瞩目的是在疫情期间饱受冲击的“国际张”张家界，推出了一系列宣传活动——节前，启动“十万自驾车·畅游张家界”活动;10月2日，张家界市武陵源区政府为歌手组合凤凰传奇、歌手张杰分别授予“张家界旅游复苏宣传大使”称号;以“仙境张家界 惊艳全世界”为主题的张家界旅游形象宣传片登陆央视;举办张家界文旅复苏公益直播活动……针对疫情常态化防控阶段以周边游为主的特点，张家界各景区纷纷推出新招吸引游客，花灯展演、阳戏演出、民歌对唱、秋收节等系列活动及产品，让游客在赏绝版山水的同时，全方位满足其文化休闲旅游消费需求。
☆ 省内游客是主力，复苏回暖速度加快 ☆
但在疫情防控常态化背景下，不少游客对于“去远方”仍是顾虑重重。此次国庆黄金周期间，省内游客成为主力，占比达到了78.4%。红色旅游、自驾游、周边游、乡村游、休闲游等特色旅游和新业态旅游成了假日旅游的主流。
今年是建党百年，红色旅游成为很多游客的必选项目。杨开慧纪念馆共计接待游客5万余人次。郴州沙洲红色旅游景区多日实名预约人数达到最大限量，韶山等红色旅游景点游人如织。
(10月7日，游客在通道侗族自治县芋头古侗寨体验重走红军长征路。国庆假期，该县红色旅游再掀热潮，推出的长征“通道转兵”红色主题旅游线路受到游客热捧。陈俊宇 摄)
国庆期间天气炎热如盛夏，就近亲山近水去避暑成为很多人的“刚需”。在浏阳大围山、郴州回龙山等山岳型景区，一顶顶帐篷搭了起来，人们吹着凉爽的山风三五成群地游玩嬉戏。
平江县横冲民宿、自在平江、尚山小隐、坪上书院、世外菊园、华阳论健、盘石洲等乡村民宿点成为青少年接受教育、增长见识好去处，观民俗、住民宿、品美食吸引了大量游客。
利用7天假期深度了解本地山水人文风景，也被许多游客列入计划。永州市短线自驾游客占到游客总量的80%以上，零陵古城、云冰山、九嶷山、阳明山、阳明山、舜皇山、勾蓝瑶寨等线路受到广大自驾游客的欢迎。
(10月6日，游客在蓝山县云冰山风景区观日出。国庆期间，该县的云冰山、三分石、湘江源国家森林公园等自然风景区，倍受各地游客青睐。潘百旺 摄)
利好消息让人振奋。10月4日，张吉怀高铁首趟试运行列车从怀化南站开出，标志着张吉怀高铁进入运行试验阶段，正式开通运营进入倒计时。这条高铁线路北起张家界市，经湘西州吉首市，南接怀化市，沿线共设张家界西、芙蓉镇、古丈西、吉首东、凤凰古城、麻阳西、怀化南站7座客运车站。
线路开通后，从长沙到吉首仅需2个多小时，从吉首到广州也只需5小时。它串起芙蓉镇、张家界、凤凰古城、矮寨等十多处湘西风景名胜，大湘西旅游产业之间的联系将更加紧密，形成一条完整的高铁游大湘西线路，将为张家界和大湘西的旅游市场复苏，注入强大动力。
☆呼唤更加 “精细化”的服务☆
在网络时代，旅游市场比过去更加依赖“口碑营销”。如何把“体验感”做得更好?观察旅游市场的新趋势，湘伴君也想提几个建议——
首先，自驾游的配套需跟上。
近几年的旅游市场中，自驾游群体占据整个市场的58%-64%，成为旅行群体中的主流人群。近年来，我省大湘西、大湘东文化生态旅游精品线路受到省内自驾车房车旅游者的青睐。目前，武冈云山、龙山八面山、凤凰老洞村、洪江市黔阳古城、靖州飞山景区等一批特色房车露营基地已经落成。国庆期间崀山B线景区、白水洞景区、武冈云山景区、自驾友云山露营公园等多个景区生意火爆。但增长迅速的自驾游需求仍需很大的满足空间。营地不足、景区停车难仍是不少自驾车游客的痛点。
(9月18日，张家界武陵源百丈峡，自驾车车队驶入武陵源。当天，以“直达武陵源 乐享张家界”为主题的“十万自驾车 畅游张家界”活动正式启动，来自全国各地近200台自驾车辆、500多名自驾游客将开启为期3天的张家界自驾之旅。向韬 摄)
新能源车的需求也需要得到重视。在国庆期间，无论是在景区还是在高速服务区，湘伴君总能看到充电桩不足，新能源车辆排队的情况。
任何服务业的接待能力，都不可能按照波峰时期的游客数量来设计，充电桩也不可能以满足最高峰的需求来建设。但针对这个现象，可对高峰地区、时段向低峰地区、时段进行引流，引导新能源车不要“扎堆”充电。
其次，景区的“精细化”服务，还需“修炼”。
国庆期间，不少景区在人流密集处增设了“移动厕所”，解决游客如厕难、如厕排队时间长的问题。湖南省文化和旅游厅表示，重点景区假日期间临时共配置148个移动厕所。这些精细化的服务值得点赞。湘伴君同时注意到，不少景区的男厕所往往尚有空闲，女厕所却大排长龙。在何处设置旅游厕所、男女厕位比例应该达到多少、在旅游高峰期应该设置多少移动厕所，旅游景区应该拿出更加精细化的设计。
