晴好天气加上重点景区门票降价的刺激,今年的十一黄金周旅游消费市场格外红火,无论是收入规模还是出游人次均创新高。据中国旅游研究院测算,10月1日-4日全国接待国内游客5.02亿人次,同比增长8.80%;实现国内旅游收入4169亿元,同比增长8.12%。黄金周最后一天,同程艺龙与同程国旅联合发布了《十一黄金周旅游及出行消费盘点》,基于同程艺龙交通住宿大数据和同程国旅度假大数据,盘点了今年十一期间居民旅游及出行消费情况。
同程艺龙黄金周出行大数据显示,居民黄金周出行的交通和住宿消费呈现明显的消费升级趋势,飞机、高铁成为人们长线出行的首选交通方式,非标住宿和中高端酒店成为黄金周出行住宿消费主力。同程国旅黄金周出游大数据显示,十一期间全国主要景区客流均创下新高,多个重点景区客流量达到最大承载量,其中10月2日至4日的入园客流量最大。重点国有景区门票降价的拉动效应显著,黄山、峨眉山、泰山、八达岭长城等客流量较大,拉动了周边住宿、交通、餐饮等需求。黄金周出游类型分布方面,国内长线游依然是占比最大的出游类型,出游天数主要集中在5至7天之间,其次是周边游,以主题乐园、近郊游、乡村游、古镇以及休闲玩乐等需求最大。玩法方面,深度游和品质游需求继续增长,高铁游、自驾游等则是国内游比较受欢迎的玩法。出境游无论是长线和短线的出游人次均创历史新高,短线以日本、泰国、港澳等最热门,长线以俄罗斯、法国、英国、北欧四国及美国、加拿大等最热门。
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十一黄金周出行消费升级持续,高铁、飞机成为长线出行首选
同程艺龙十一黄金周出行大数据显示,高铁/动车及飞机成为人们黄金周长途出行的首选,自驾车紧随其后。住宿需求方面,星级酒店和中档酒店需求占比超过三成,客栈、民宿等非标住宿合并占比超过25%。数据表明,居民十一黄金周的出行消费升级趋势持续,不仅表现在消费水平的提升(飞机出行需求占比显著上升),而且表现在需求结构的多元化趋势,个性化、非标准化产品的需求量增长显著。
另外,尽管黄金周期间全国各干线高速车流量再创新高,但丝毫没有降低人们自驾出行的热情,选择自驾出行的比例为19%,其中有部分消费者选择用自驾车解决长线出行的出发地或目的地接驳交通需求。
为了让消费者在黄金周期间能够快速、高效出行,同程艺龙特别在微信小程序平台推出了包含机票、车船票、用车等场景化特别优惠活动,其中,机票先后推出了拼团特惠和“全民当机长”趣味活动,用车服务重点推出了跨城拼车立减优惠,国内内河游轮船票则推出了最高立减60元的优惠活动。
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重点景区客流创新高,“网红景点”备受新生代游客追捧
同程国旅度假大数据显示,十一黄金周期间全国主要景区客流量创新高,最大客流量主要集中在10月2日至4日三天,国庆节当天各大景区的客流量也创下新高,从10月5日开始,全国主要景区的客流迅速回落。
具体热门景区方面,黄山、华山、泰山、峨眉山、故宫、八达岭长城等全国重点景区客流创新高,部分热门景区因客流超过最大承载客流量而启动预警。在线预订平台最热门的山岳类景区主要有:黄山、安徽天堂寨、穹窿山、镇江茅山、花果山、泰山、杭州大明山风景区、云台山、华山风景名胜区等;最热门的主题乐园主要有:上海迪士尼、常州中华恐龙园、顺德长鹿农庄、上海欢乐谷、广州长隆欢乐世界、南京银杏湖乐园、罗蒙环球乐园、成都欢乐谷、杭州烂苹果乐园、蒙特利亲子乐园;最热门的古镇类景区主要有:南浔古镇、西塘古镇、周庄、乌镇、同里、台儿庄古城、西溪旅游文化景区、锦溪、木渎古镇、古北水镇等。此外,洪崖洞等“网红景点”在黄金周期间也迎来了大批拥趸,晒自拍、发朋友圈、发短视频是他们出游的主要动机,主要以90后和95后人群为主。
同程国旅大数据分析显示,重点景区门票降价是今年十一黄金周主要景区客流创新高的重要推动因素。同程国旅在黄金周到来前做的一次在线调查显示,超三成的受访者对于门票降价的第一反应是“会多玩几个景点”。
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今年十一黄金周居民出境游购物最爱化妆品,马桶盖“失宠”
近年来,购物一直是居民十一黄金周出境游的必备环节。同程国旅度假大数据显示,今年十一黄金周居民出境游购物的热门商品前三名依次为:化妆品、好玩实用的(任何)商品、当地特色食品,往年较为热门的名表和生活电器均未能进入前三甲,黄金周到国外抢购电饭煲、马桶盖等不再流行。
黄金周出境游购物消费趋势的变化主要与国内大型全球购物平台的快速发展有关,三亚等地免税商店和自贸区的发展也拦截了部分出境购物需求。
热门出境游目的地方面,泰国、日本、澳大利亚、新西兰、俄罗斯、加拿大、美国、法国、英国、意大利等是今年十一黄金周期间最热门的出境游目的地,摩洛哥、埃及、阿联酋、南非等也深受欢迎,香港和澳门仍是内地居民短线出境游的热门选择。马尔代夫、塞班岛、沙巴、希腊等则是最受欢迎的海岛游目的地。黄金周期间,同程国旅出境度假线路中预订量较大的长线出境游线路主要有:
俄罗斯7晚9日深度游、加拿大15天包团游、德法瑞意9晚12日游、美国东西海岸+黄石国家公园+尼亚加拉大瀑布14日游。出境邮轮热门线路仍然以上海、天津等母港出发至长崎、福冈、冲绳、鹿儿岛、熊本等短线邮轮为主,行程一般在5日以内,人均支出3000元左右。另外,到泰国、新加坡、越南等东南亚国家的邮轮线路也较受欢迎。
十一黄金周出境游主要客源地集中在上海、北京、广州、杭州、南京、苏州、成都、武汉等城市,郑州、西安、重庆、太原等中西部城市居民出境游需求增长显著。
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黄金周西北长线秋游线路受欢迎,高品质线路人均花费超5000元
同程国旅度假大数据显示,十一黄金周期间,比较热门的国内游目的地主要有:北京、三亚、桂林、西安、大理、成都、厦门、内蒙古、贵阳、新疆,比较热门的线路主要有:北京大王双高5日跟团游(往返高铁)、乌鲁木齐+火焰山+库姆塔格沙漠+天山天池+五彩滩+喀纳斯+禾木双飞8日跟团游、桂林+阳朔+游轮百里大漓江+龙脊梯田+银子岩+象鼻山+古东瀑布双飞5日跟团游、辉腾锡勒草原+同程牧场+黄花沟+响沙湾+鄂尔多斯双飞5日跟团游等。黄山、华山、泰山、峨眉山等名山依然是十一黄金周期间全国客流最大的自然风景区。
为了满足人们黄金周秋游的时令需求,同程国旅特别推出了赏秋专线,配合较大幅度的立减优惠,将青海、新疆、内蒙、甘肃、宁夏等十月长线秋游目的地的黄金周关注度及预订量推向新高。十一黄金周期间较受欢迎的长线秋游线路主要是串起青海、甘肃以及内蒙重点景区的线路,行程一般在7天左右,高品质线路的人均花费超过5000元,比一些出境游线路还略高。
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黄金周旅游消费新趋势盘点:没有“朋友圈”的旅行是不完美的
总体来看,消费升级仍然是今年十一黄金周旅游消费的大趋势,主要体现在消费水平的整体上升和消费需求的个性化、多样化两个方面。交通、住宿消费的升级方面,飞机出行已经成为黄金周长线出行的首选,星级酒店和中档酒店的需求占比超过了30%,个性化的民宿和客栈的需求占比超过了25%。
旅游度假的消费升级一方面是人们对于出游品质的要求越来越高,一些国内品质线路的人均花费水平甚至比一些常规出境游线路更高。另一方面,各种新玩法层出不穷,亲子游出现了家庭拼团等新玩法,高铁游逐渐发展成为一个全新的需求类别,小包团和高端定制团作为高端游人群的主要出游方式,正在普通消费者当中普及。新生代消费力量和新媒体平台的崛起使得人们对于目的地和景点的认知更趋多元化:一个在网络上走红的小饭馆或一个普通山洞的关注度会瞬间超越一些传统景点;到“网红城市”和“网红景点”打卡成为新生代消费者黄金周出游的主要动机。最后,微信已经成为人们黄金周出游必备,从旅游资讯获取、旅游产品预订到旅途分享,微信几乎渗透到了人们出行、度假的每一个场景中,对于相当一部分消费者而言,没有“朋友圈”的旅行是不完美的。
中国消费者报新媒体编辑部出品
作者/雯雯编辑/裴莹
监制/何永鹏 田珍祥
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