为迎接“五一”假期旅游高峰，近日，市文旅集团通过进一步加强导游引导等相关举措，倡导文明旅游的节日氛围。
市文旅集团接待部部长卢静雅介绍，凤城河风景区着力突出导游的引导作用，把文明旅游规范融入到景点讲解中，将分别于5月1日上午10点在望海楼、下午2点在梅园，为游客免费提供导游讲解，积极引导游客争做文明旅游人。
“文明景区的建设需要游客的大力支持。”导游李静在凤城河风景区已工作。她说，“文明”不是一句口号，而是体现在点点滴滴的细节中。一句贴心的引导、一条适时的绿色通道，可以令游客称赞难忘；同样，一次信手的涂画，一张乱扔的包装袋，也会让人的心情和对城市的印象大打折扣。
市文旅集团负责人表示，近年来，集团经常通过多种多样的形式宣传文明旅游理念，同时加强员工培训、岗位考核，努力提升员工素质，全力营造文明旅游环境。除组建文明志愿服务队，在显著位置设立文明旅游志愿服务咨询台外，还安排志愿者不断巡视，随时为游客提供服务，实现文明旅游志愿服务常态化，树立文明旅游新风尚。
