@木子与木易是一对61岁的夫妇,退休后,他们放弃了安逸的居家生活,选择踏上向往已久的旅途。两人用翻译软件去国外自由行、买冰爪鞋套去黑龙江翻越雪山、自驾四千公里、穿越大西北环线,足迹遍布世界各地。
近年来,随着老年群体的消费升级,“银发族”的出游频次也在不断提升。携程数据显示,截至今年10月,平台60周岁及以上注册用户量同比增长22%,整体订单量同比增长37%。
老年群体不但越来越热衷出行,而且更加独立。去哪儿大数据显示,截至目前,独自乘机出行的老年人占60周岁及以上老年人出行的一半以上,达到55%,有子女同行的比例则为45%。
这些独自出行乘机的老年人呈现出一系列特征:往返航班固定、出行目的地相同、出发时期集中、提早2小时到达机场,等等。
10月是老年旅客乘机旅游的高峰期,其中不少老人选择在国庆假期结束后出游。中国老龄科学研究中心老龄战略研究所副所长王海涛称,由于老年人对价格比较敏感,而且在假期上限制性小,往往成为节后错峰游主力,给淡季中的旅游业带来了业绩增长。
银发族在旅游开支上也毫不吝啬。携程数据显示,近半年来,50后、60后人均花费同比增长35%,增幅超过90后、00后的22%。2000-3000元的旅游产品最受银发族欢迎。
此外,疫情后,银发族选择定制游、私家团等出行方式的比例也有所上升。携程平台数据显示,60周岁及以上用户定制游订单量同比上涨47%,私家团订单量同比上涨161%。“不喜欢行程安排太紧密太累”“不喜欢自己操心”成为他们放弃传统跟团游的主要原因。此外,与家人或友人一同出游,还可以在旅途中增进感情。
老年旅游市场潜力巨大。有业内研究者认为,按照每位老人一年平均旅游3次,每次消费1500元来算,中国老年旅游市场规模能达到近万亿元。不过,据王海涛介绍,由于中国老年旅游服务市场还存在产品供给相对单一、软性服务和医疗服务欠缺、适老化配套设施急需完善、人文资源尚待开发、缺少信息化管理平台等问题,老年人的旅游消费需求远未得到满足。加上老年人应对强制购物和自费等现象时维权意识较低、沟通能力有限,很容易掉入不合理低价团的“陷阱”。
助推老年旅游市场平稳有序发展,激发老年群体旅游消费潜力,离不开社会各界的共同努力。自10月11日起,去哪儿平台为国内部分机场60周岁以上老年人赠送机场贵宾室,以供候机使用。铁路12306网站也在9月上线运行了适老化及无障碍改造相关功能,为老年人及障碍人士线上购票提供更多便利。