博山区文化和旅游局：
努力满足人民群众的文旅需求
为进一步优化营商服务环境，提高工作效率和服务水平，更好地为群众服务，区文化和旅游局现向社会各界和广大群众公开承诺如下：
一、强化效率效能，提升服务水平。完善全区重点文旅项目服务专班推进工作机制，切实承担起项目牵头抓总的主体责任。提高优化营商服务意识，做到人员靠上、时间靠上、工作靠上，将工作开展在项目一线，当好项目推进的“排头兵”。
二、改进工作作风，确保优质服务。强化服务意识，端正服务态度，切实改进工作作风，提高政务服务效率。加大文旅资源整合宣传推介力度和服务文旅企业推广力度。热情接待群众来信来访，做到事事有着落、件件有回音。
三、严格依法行政，净化市场秩序。进一步净化旅游景区、文化娱乐场所环境，加大对文化、旅游、文物行业的执法监管力度，依法行使对文旅市场的监管执法职能，坚持文明执法，持续营造健康有序安全的文化和旅游市场环境。
四、深化惠民服务，满足群众文化需求。深入开展“文化生活”群众满意度基层调研，积极开展文化惠民艺术季系列活动，满足人民群众对美好文化生活的需求。
以上承诺，坚决履行，请广大群众和社会各界予以监督。
原标题：《【优化营商环境我承诺】博山区文化和旅游局：努力满足人民群众的文旅需求》
