自队伍教育整顿开展以来，洪雅县公安局始终坚持把“我为群众办实事”作为队伍教育整顿暨党史学习教育的立足点和出发点，全面树牢“群众利益无小事”工作理念，教育引导广大民辅警发扬党的优良传统，积极主动作为、强化服务意识，为群众排忧解难，用一件件暖心事拉近了警民之间的差距。
4月28日，两名来自雅安的游客急匆匆的来到洪雅县公安局柳江派出所报警称：到洪雅柳江古镇旅游后准备前往七里坪景区时，不慎将一部全新华为Mate40 pro手机，遗失在柳江镇叶湾村村公所（月儿台村）。由于手机内有重要资料，大量个人信息及日常拍摄的珍贵照片等资料，自己找了多个地方均未找见，请求派出所民警帮忙寻找。
接到群众求助后，柳江派出所民警石磊立即前往现场，一边安抚游客焦急的心理，一边联系派出所值班民辅警调取相关时段路段监控视频，很快确认雅安籍游客杨先生与家人当日在从柳江前往七里坪镇途中，因为急着赶路，不慎将手机遗失在叶湾村村公所附近的旅游公厕里。直到到达七里坪准备游玩、拍照时才发现手机不见了。返回查找多时无果，便报警寻求帮助，经进一步了解，该手机新购不久，目前市场价值约8000元，并且手机内有很多重要资料。
了解详细情况后，民警石磊调取视频监控反复核查，发现一名成都籍程姓游客有可能就是手机捡拾者。随即与程某进行联系，但程某电话一直处于关机状态，民警几经周折终于联系到程某母亲。程某母亲在得知此事后，当即表示手机如果真是其儿子程某捡拾，会让他立即归还。
4月29日，程某母亲与派出所民警石磊联系，非常歉意的地说：“对不起，手机确实是我儿子上厕所时捡到，现在他出差在外，等他回家就把拾到的手机给您送去”。由于不清楚杨先生的准确住址，民警石磊便让程某母亲将手机寄到柳江派出所。
“五一”小长假第一天，民警石磊收到寄送的手机后，及时联系杨先生到柳江派出所领取手机，杨先生得知事情的经过后，对程某母亲非常感激并表示愿意支付3000元酬谢费，被程某母亲婉拒。
“太谢谢你们了！”当杨先生从民警手里接过失而复得的手机，对民警耐心负责的工作态度和为群众排忧解难的工作精神表示由衷的感谢。
来源：洪雅公安
