随着银西高铁的开通，宁夏全面融入全国高铁网，进入“高铁时代”。我区迎来借势高铁助推文化旅游产业高质量发展的历史机遇。要牢牢把握好机遇，着力在扩展旅游空间格局、强化营销策略、密切区域合作、增强文化吸引力、完善配套设施等方面下功夫，大力提升全域旅游高质量发展水平。
着力强化营销策略，深度挖掘旅游潜力
根据自治区文化和旅游厅印发的《宁夏旅游经济发展统计公报》的数据，全区在加强营销和挖掘潜力方面还有很大空间。进入“高铁时代”，一方面宁夏文化旅游行业要丰富完善产品营销战略，结合旅游市场需求，建立“政府主导、企业参与”的旅游营销格局，加大营销力度，采用多种形式的营销策略。安排灵活多样的宣传活动，在高铁站内设置旅游咨询服务点，宣传宁夏文旅资源和相关政策，大力推广宁夏旅游App在线为游客提供信息。利用新媒体的优势，加强营销力度。另一方面要充分挖掘旅游资源的内涵，尤其要注重文化与旅游的融合。宁夏既有“塞上江南”之秀，又有沙漠风情之美，要在提炼主题，突出文化特色方面下功夫，充分利用网络营销等多渠道多形式，赋予旅游产业深厚的文化元素，将旅游资源内涵进行个性化、多元化的提升，更好地吸引游客。第三，要打造个性化的产品体系，推出多元化的行程组合。定制特色旅游产品，为游客设计个性化的出行路线，丰富游客的旅游行程，这样既可以增加游客停留时间，减少高铁沿线其他城市对来宁潜在客源的分流，又可以满足不同收入人群、不同年龄人群、不同出行时间人群的需要。
着力做好精准定位，扩大与沿线城市的旅游合作
银西高铁通车后，宁夏将打通南北快速交通线路，步入交通“快车道”，来宁游客结构将进一步优化，消费潜力较大。据相关数据，全区国内游客中，除宁夏本地，西北地区游客中占比较多的是甘肃省和陕西省，分别达到7.32%和6.46%。银西高铁为进一步优化宁夏与甘肃、陕西等省区域空间结构，加深区域内空间竞争合作，延长传统旅游线路提供了可能。我区要抢抓机遇，主动研究高铁沿线区域内合作机制，建立旅游产业联盟，实现资源共享和优势互补，实现更大范围、更多旅游资源的深度合作，通过整合沿线精品旅游路线，增加旅游路线对游客出行的吸引力。要借鉴国内旅游发达城市推出的景区客源互换、宣传促销互享做法，策划一批跨区域旅游线路和产品合作的样板，借助高铁发展平台实现旅游合作共赢目标。
着力完善配套设施，实现旅游交通无缝对接
随着“高铁时代”的到来，如何实现中转站到景区之间、景区与景区之间的交通便利衔接，是宁夏文化旅游业高质量发展必需考量的一个重要因素。要考虑建设综合客运枢纽，集铁路、公路、公交、出租车和社会车辆运输于一体，充分发挥各种运输方式的组合效率和整体优势，实现中转站到景区、景区与景区之间“最后一公里”的对接。可以根据自助游市场需求情况适当拓展落地自驾市场，与大型汽车租赁公司合作，在河东机场高铁站、银川高铁站和中卫高铁站等提供一站式自驾游接待服务，实现旅游者从高铁站到景区的一站式直达。建设区内中转站与景区、景区与景区之间的旅游交通，实现区间“一小时直达”旅游圈，减少旅游者的奔波之苦，提高旅行过程的舒适度，增强旅游吸引力。
着力优化旅游环境，提升旅游服务质量
旅游服务质量是衡量旅游业发展水平的重要指标。高铁开通后，宁夏要加强全区旅游服务接待能力，优化旅游服务环境。一方面要完善相关旅游设施，满足游客食、住、行、游、购、娱的需求，建立便捷的信息服务中心，让游客第一时间获取全面的旅游资源信息，实现在线约车、线路规划、在线预订、一站式游览等智慧服务。另一方面，加强从业人员队伍的培训和管理，增强服务意识和专业化水平，推动从简单的生活性服务到专业的人性化服务的转型。要以电子商务、健康养生、休闲娱乐产业为重点，推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，生活性服务业向精细化和高品质转变，不断优化旅游服务环境。完善旅游服务质量监控体系，提升综合监管效率和治理效果，切实提升旅游服务水平。
（作者单位：中卫市委党校）
本文来源：宁夏日报
