为推进房山区文旅企业创建文明旅游示范单位工作，提升市民文明出游意识及文旅企业志愿服务水平，进一步推动《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》在全区文旅企业运营中的具体落实，9月24日，房山区文化和旅游局在昊天假日酒店相继召开“房山区文化和旅游局关于开展培育创建文明旅游示范单位工作会”和“国庆节假日期间开展文明旅游和志愿服务工作部署会”。
会议强调各文旅企业要积极组织开展学习培训，加强对《中华人民共和国旅游法》、中央文明委《关于进一步加强文明旅游工作的意见》、《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》等法律法规和文件精神的学习；结合企业实际运用多种形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝；充分发挥志愿服务站作用，为游客带来热情、周到的服务；并要求各文旅企业每季度反馈“房山区旅游不文明行为记录”报送表。
为贯彻落实会议精神，国庆期间，房山区文化和旅游局对全区文旅企业进行抽查，检查对象为：石花洞、上方山国家森林公园、青龙湖水上乐园、龙门生态园。主要针对景区的志愿者服务站的建立情况；志愿者服务人员的在岗情况；景区运用多种形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝的设立情况进行督导检查。
【来源：文旅房山】
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