近日,郑州一名男子寄了4盒抗癌药给家中癌症晚期的母亲续命,却不想省内寄快递迟迟4天都未到,而家中母亲就此去世,男子认为母亲去世跟快递脱不了关系,并要求索赔,于是双方发生纠纷。
据相关媒体12月24日报道,事情发生于郑州,男子殷某,家中有位一直靠药物维持生命的母亲,但是家中的药物已经用完,又因殷某在外地工作,于是买了4盒抗癌药物从郑州发申通快递寄回商丘老家。
本想是省内快递,一天就能到,可4天后药物却迟迟未送达到老家,于是家中母亲不幸去世,殷先生悲痛欲绝,认为这一切和快递公司脱不了关系,便找上快递公司理论,谁知快递公司称不知道里面的是药物,所以耽搁了。
据了解,当时殷某不止寄了4盒药物,还有一份文件类的材料,分开两个包裹寄回,但文件包裹早已寄回,但抗癌药却一直显示在派送中,而寄快递的时候殷先生就表明快递是药物,但却没说要速寄,最后因为快递分拣员出了点差错,导致送药未及时。
事后,殷某找到快递公司理论,并要求赔偿,后经过调解快递公司也对其进行补偿,从而双方达到和解。但也因此事引起大家的关注,相关人员表示,快递具有时效性,一般省内一天到达,隔日必到达。
事发过后引得不少网友评论“都病危了不赶快回去,还有心情寄快递?”、“加急快递为什么不寄顺丰?”,也有网友表示“癌症晚期靠这几盒药就能好吗”、“故意讹诈快递公司”、“省内快递4天未到我就要骂人了”