“我是一名在日本留学的中国留学生，在字幕组微信群里认识了一个20多岁的河南漯河的朋友，刚才在微信上聊天时，他说要跳楼。”8月1日18时许，漯河市公安局110指挥中心接警员丁琦接到一个来自日本的报警电话，报警人焦急地说道。
警情紧急，丁琦立即向值班主任和值班长报告。按照值班主任和值班长要求，丁琦立刻详细询问相关情况，但报警人只知道其朋友的电话号码，姓名、住址等情况一概不知。由于境外电话无法回拨，为了方便联系，丁琦和报警人互加了微信，看到了报警人与朋友的部分聊天记录，发现报警人所说的男子有强烈的轻生念头。
时间就是生命，丁琦根据报警人提供的电话号码与轻生男子联系，其电话始终无人接听。人命大于天，丁琦没有放弃，一直反复拨打电话，该男子终于接通了电话。丁琦向其表明了漯河110接警员的身份后，该男子告诉丁琦，他患有重度抑郁症，一直在用药物治疗，并且独居在家，不想活了。除此之外，男子拒绝透露任何信息。心急如焚的丁琦一边开导该男子，一边坚持不懈地询问其位置。
在丁琦的耐心劝导下，该男子终于被丁琦的执着所感动，放下了心理防备，说出了自已所处的位置。丁琦立即通知源汇分局110处警民警赶往现场处置。民警迅速找到该男子，当面对其进行劝解，消除轻生念头后，将其送往亲戚家暂住。
得知该男子安然无恙，丁琦长长地出了一口气，向在日本的报警人反馈了消息。报警人向丁琦表示感谢，为漯河110快速反应、安全处置警情点赞。
