“在疫情面前,医院里没有任何一个岗位是舒服的,所有人都会超负荷运转。作为疫情防控的首战场——发热门诊,我们更应该责无旁贷。作为主任更作为一名医生,我愿意马上出战,作为发热门诊第一批值守人员。”发热门诊主任余新宇在疫情防控动员会上主动请战,其他人员纷纷紧随其后,要求值守发热门诊和留观室。
“预检分诊是发热门诊的第一道防线。面对每个患者,我们都要细致询问接触史,进行疫情防控宣传,对发热病人进行体温监测,安抚发热病人情绪,登记发烧病人并分流指引到发热门诊。”预检分诊台的周翠容向我们介绍了预检分诊台的工作内容和流程。为了避免交叉感染,她主动要求将预检分诊台放在大厅门外,虽然气温很低,风刮在脸上很冷,可是她说,她能坚持。
刚开始的几天,发热门诊每天要接诊200多人次的患者,其中发热病人就将近100余人,发热伴呼吸道症状者近20余人次。十几个小时不吃不喝不上厕所,24小时轮流值班。发热门诊的医生平均年龄50岁,但就是这些医生,为了能多看一些病人,经常忙的饭都吃不上,中饭晚饭一起吃已经是常态;就是这些医生,为了控制疫情减少传染,从正月初一开始,发热门诊全体人员作为第一批隔离人员入驻医院职工宿舍。家住在老院区(距离医院不到10分钟的路程)的李代成,放下家中年近90岁的老母亲驻守在医院,9天了,没回过一次家。1月30日晚上,余新余主任的老父亲心脏病突发,其妻冯茂容是我单位疫情防控工作人员,当天正在高速路口值守,因隔离在医院,不能亲自回家,只能电话嘱托外甥照顾老父亲。“自古忠孝两难全啊……”坐在值班室里,余新宇主任刚给老父亲打完电话,就长长的叹了一口气。
对于常规的发烧发热病人,医生们会进行心理辅导,对患者进行科学的疫情防控宣传,缓解他们的自我怀疑、不安和焦虑情绪;对于需要进一步观察的发热病人,就收治到留观室进行观察。自第一例疑似病人出现以来,首次接触该病人的留观室护士长方华秀同志就毛遂自荐,要求留在留观室,为病人挂号、诊疗、化验、取药、治疗,避免与其它诊区患者造成交叉感染。患者拍摄肺CT时,也通过指定路线,到CT室进行检查。
面对家人的想念和担忧,她们毅然坚持“留守”在留观室,不分昼夜守护在病人身边。为了让一套防护服能从早穿到晚,他们不敢多喝水;为了避免交叉感染,口罩勒的紧到磨破了脸颊……
从被定为就诊定点医院以来,来自全区的发热病患远超预料,但是发热门诊的医护人员从未退缩,反而请战到留观室的护士越来越多。为了打赢这场持久战,他们剪短了齐腰长发,忽略掉了因擦拭酒精起红疹的双手,忘掉了腿脚的酸疼。他们为能够站在一线冲锋而自豪,因身上的一身防护服而自豪,脸颊上的口罩印痕成了他们引以为荣的标记。
同时,为了防止发热门诊就诊者扎堆,随州高新区医院开通了疫情健康咨询电话:0722-4512120。建议不符合新型冠状病毒肺炎特征的患者居家隔离,或者就近诊疗,避免扎堆拥挤,增加交叉感染几率。(通讯员付莹 赵雪迟 编辑桂华生)