这部电影是一部关于人与动物之间的故事，是一个叩击人心灵的故事。影片中的每一幕，都是人与狗之间最平凡最常见的互动和相处，在镜头之中也插入了以狗的视角给电影更加温馨的感觉。
电影将那细腻而真实的情感，如绵绵春雨一般，无声地进入每位观众的心扉，这足以胜过任何纷繁复杂的商业大片，更能给人以心灵的慰藉。
影片是以善良的教授收养那只狗狗而开始的，由于快递员的疏忽，幼小的小八在笼子中跑了出来在外游荡。善良的教授发现了这只步路蹒跚的小狗并且温柔地将它带回了家。
在教授家也曾经养过一只狗，但是爱宠离世的痛苦教授夫人不想再承受，教授无奈，只能答应就养到找到狗狗的主人。
在寻找主人的过程中，教授带着它去了自己工作的地方，自己的好友一眼便认出这是一只秋田犬，在这里狗狗有了自己的名字，八（はち）、Hachiko，这是一个被爱注册过的名字。它的意思是延伸到天际又降落到大地。
寻找主人多日但却并没有任何回音，教授夫人只好张贴了收养小八的启示，希望能有善良的人家带走这个可爱的小生物。
在一个平凡的下午，收养小八的电话打了过来，教授夫人站在窗边看着在外面和小八玩得正好的丈夫和女儿，看着他们开心的笑脸，温柔回应了电话一端的请，“那只狗已经有人领养了，我很抱歉。”
长大的小八每天都会陪着教授去火车站，然后在教授即将下班的时候继续去火车站迎接，聪慧活泼是他的代名词，但是小八从不玩接球游戏，“必须有特别的原因他才会捡球”“我会找出原因”教授曾经问朋友的问题——小八为什么不玩接球游戏。然而，教授永远也没有找到原因。
影片中，教授最后一次去大学上课时。那时，小八已经预感到了教授即将死亡，不停地冲他吠叫着，想要挽留住教授。那也是小八第一次带着球，与教授主动玩球，但教授却浑然不知，沉浸在快乐之中上了火车。当我看见小八注视着火车缓缓离开，心中已经有了隐隐的不安。因为他心里知道教授此行再也无法回来，但是作为一条狗，他最终还是无法改变现实。
教授死后，面对家人的沉默与哀伤，小八想必早已料到了结果吧。可他仍然坚信教授——这个他所爱的人，会再一次从车站中走出来笑着与他相拥。小八自此便像他第一次等待教授那样，蹲坐在花坛上。就这样九年如一日望着、望着，望着那门后是否会走来那个熟悉的身影。
但是多久过去，依然没有等来那个熟悉的身影。
渐渐地，小八习惯了在火车下睡觉的日子。他慢慢地老了，皮毛变得脏兮兮，眼眶边也有了深深的疤，耳朵也开始慢慢下垂，他的眼睛也消失了往日的神色，但他一直盯着那个方向。
“老伙计，你还在等他吗”女主人九年后含着泪难以置信地走到小八旁。
那一晚，大雪纷飞，冷冽的风呼呼地刮着，街边的灯发出暗淡的光。小八再次从火车下爬了出来，拖着他沉重的身躯，一步步艰难地爬到花坛上，趴了下来。他十分勉强地睁开眼睛，看到一缕光，一列火车缓缓向他驶来。他看到了教授再次笑着推开那扇门，立刻撑着自己疲惫的身躯扑向教授的怀中，紧紧相拥着……看着最后一缕光，小八安详地离开了这个世界，或许他也真正去了天堂见他最爱的主人。
命运要你走一条孤寂艰辛的道路，你仍会义无反顾地任它耗尽漫长的一生吗？
命运要你等一个人，等一辈子，等一辈子的每一季节，等一辈子的每一天，等一辈子的每一分每一秒，你会吗？我不知道。
但我知道八公会，一定会。
水来我在水中等你，火来我在灰烬中等你。——洛夫
