#义乌#“一要用心，二要耐心，三要走心……”义乌市公安局稠江派出所民警朱凌涛可以用“三个心”概括他的警局工作。正是因为对待群众和公安工作，有一颗火热的心，在今年以来，所里交办给朱凌涛的疑难案件全被其完美“终结”。
领导高度评价办事能力高，为老百姓解难
“碰到比较棘手疑难的案件，我立刻想到给朱凌涛办。”稠江所副所长陈建飞是这么评价他眼中的朱凌涛，小伙子为人低调敢于担当，做事的时候他一丝不苟、干净利索，很少有“后遗症”。
右为朱凌涛
今年4月10日下午，孙女士在报警时反映，她在不知情的情况下，男友黄某盗用其信用卡和支付宝消费，所有费用多达5万余元（两人之前已经分手）。在此之前，孙女士多次跑到黄某住处索讨钱款，黄某都以这是双方恋爱正常开销为借口，不承认欠钱。
“这到底是情感纠纷引起的债务关系，还是黄某涉嫌盗窃犯罪，全面了解、准确定性是办好关键。”为尽快解决这事，所领导将案件的后续交给了朱凌涛手上。
接到案件的朱凌涛在听取了孙女士和收集相关证据以后对其前男友传唤到所展开调查，孙女士前男友狡辩在朱凌涛的证据面前一步步瓦解，终于前男友黄某承认了自己盗刷的事实。赔偿了孙女士的损失和受到了惩罚。
作为一个治安民警，经常会遇到因为纠纷导致的出警，这个时候就需要考验矛盾化解的功夫，“客观公正，把握原则，不偏袒任何一方。”对朱凌涛而言，矛盾纠纷调处是群众的生活工作，对提升自己的执法办案水平和待人接物能力等都有着提升。
在义乌某煤气公司上班的王先生在之前的一次工作中也同事宗某起冲突，这件事导致王先生受伤，本来双方表示希望调解解决此事。但因就赔偿金额事宜不能达成一致，公司、派出所多次调解都没有取得成效，而宗某更是为了躲避此事直接失去踪影。王某也是一筹莫展。
在了解大情况之后，朱凌涛去宗某家了解情况，在发现其生活拮据的情况下，主动告知了王先生吗，王先生在了解到实际情况之后减免了一部分，最后在通过家属出面让宗某出面道歉和赔偿。“群众的事，多跑几次了解双方事情，有时候也有利于事情的解决。”朱凌涛如是说。
父梦子圆，踏实走好从警路
其实朱凌涛的父亲朱弋平也是义乌市公安局交警大队的一名，再干两年就退休。老朱当年也是怀揣“警察梦”加入义乌警队，在交警大队辅警这个岗位一干就是二十余年。从小的朱凌涛就非常喜欢警察这个行业，看到儿子成为了一名真正的警察之后，老朱露出欣慰的笑容。
10月，朱凌涛如愿成为一名人民警察，圆了父亲的这个梦，从警快9周年的朱凌涛还是谦虚地称自己只是一名“新兵”。1月到稠江派出所治安警长，此前一直在刑侦大队物证鉴定室从事现场勘查工作。
“尽最大的努力，做最好的自己。”朱凌涛说，从警路上，只要努力了，就问心无愧，也一定会得到回报。
