一听到情商，大家都想到了与之相对应的智商，智商不够，情商来凑。这些大白话透露了情商的重要性。据研究显示，一个人的成功，只有20%归于智商，80%则取决于情商。美国哈佛大学的丹尼尔。戈尔曼教授表示：情商是决定人生成功与否的关键！
现在情商原来越多的被应用到企业管理学上，情商，也成了领导力的重要构成部分。
情商，也叫情绪智商，或者情绪智慧。人与人之间的情商并无明显的先天差别，也就是说不是遗传，更多与后天的培养息息相关。
情商是可以通过全面系统的课程培养提高并且改变的。最佳培养期是在3到15岁的中小学阶段，学生时期的情商培养决定了人一生情商的高低。在国外，情商教育已经被纳入中小学教学体系中了。根据心理学家们在追踪调查试验后发现，凡是在关键期接受过正规情商培养的儿童，在学习成绩，人际关系及未来的工作表现和婚姻情况等，均优于未受过专门培养的儿童。情商教育不仅能促进孩子的学习成绩的提高，更重要的是有助于形成乐观自信的性格特征。
我有一次去朋友的城市出差，朋友临时有事，竟然安排了年仅12岁的儿子前来接机。推着行李出来后，看到一个个子高高的小朋友举着一块写了我名字的牌子，我赶紧过去，还未开口，小朋友就礼貌的说：孙阿姨，我是***，你叫我鑫鑫就行，妈妈让我来接您。啊哈，好有礼貌的孩子跟个小大人似的。推着行李出去打出租车，打到车了，放好行李，鑫鑫竟然拉开后排车门，对我说：孙阿姨，您上车吧。好绅士呀。鑫鑫坐到前排副驾驶位。一路上兴致勃勃的给我介绍沿途的景观。到了酒店，陪我办理完入住手续，鑫鑫告诉我：孙阿姨，你先去房间休息一下吧，我在大厅里等着，妈妈一会儿就到了，晚上我们一起吃饭。好机灵的孩子呀，知道我旅途劳累，需要去房间梳洗一下，所以留给我个人时间和空间。我当时真的好羡慕朋友，从一见面到现在，孩子的一举一动透露出来良好的家教，以及非常高的情绪控制和处理人际关系的能力。
后来跟朋友聊天，朋友告诉我：我从来没有把儿子当成小孩子看待。我经常想，假如我的儿子以后是一个非常了不起的人物，那么从现在起我就要把他当做一个大人物来对待，而不是当成孩子来管控。所以家里所有的事情，我都会告诉他，让他参与，听取他的意见，像这次听到我没时间，是他主动要求去接你的。还上网查了旅游资料呢，我相信他能做好。
情商高的孩子拥有很强的独立思考能力，统筹计划安排的能力，考虑全局的能力，体谅别人（也就是认知他人情绪和处理相互关系的能力），既然是后天培养的，那情商高的孩子是如何培养出来的呢？
民主平等的家庭氛围，凡事尊重孩子，让孩子参与到家庭事务中来，让孩子敢说话，会说话，树立孩子的自信心。很多家庭父母总是喜欢说：小孩子不要瞎参合，说了你也不懂。岂不知这句话给孩子的心灵带来多大的伤害，让孩子觉得自己不重要，丧失主动思考的能力。乐观是孩子高情商的表现之一。父母要用积极乐观的态度对待孩子和一切事物，遇到事情不要给孩子一种：这个事情很严重，无法处理，掌控不了等等，这样会给孩子一种恐惧，无力，放弃的感觉。而是应该积极的想办法，用正向思维的方式处理事情。聊天是跟孩子最好的沟通方式。平等的聊天。而不是探寻式的。很多家长总想套孩子的话，这会让孩子产生严重的抗拒心理。对于孩子的要求尽量满足。如果要求不合理，就说明拒绝的理由。不要用训斥的口气对孩子说话，用高高在上的口吻训斥孩子会让孩子小心翼翼，不敢对说出自己的真实想法。会产生撒谎，狡辩的后果。无条件的爱孩子。尽管有些时候孩子的一些做法会让家长无法接受，可是多点耐心，多点关爱，让孩子感受到父母不管他是什么样子，都会爱他。不要担心孩子会学坏，能够做到这样的父母，孩子不会差。控制情绪是高情商的一个重要指标。父母控制情绪，不对孩子大吼大叫，凡事温柔以待，不发泄不良情绪。孩子也不会成为一个急躁的人，遇事会冷静，理智。能够控制自己的情绪。读万卷书，行万里路，阅人无数，高人指路，自己领悟。通过不断地增长见识，增加经验，孩子的内心就会悟出人生的目标，明白很多人与人之间的关系，及如何相处，孩子在不断地学习、自我提升的过程中就能够享受到无限的快乐，这种快乐贯穿他的整个人生，这也是我们做父母最希望孩子达到的一种人生智慧，生活状态 。
