映象网周口讯（记者 金江涛 通讯员 罗军华 殷丽云）“真是太感谢你们了，没想到你们银行在疫情期间，还上我家帮忙解决难题，真是我们老百姓的贴心银行啊！”老人向商水农商银行工作人员连声致谢。
2月23日下午，客户朱先生神情焦虑的来到商水农商银行舒庄支行，他告诉当班柜员，自己的母亲因病急需用钱，但年事已高，忘记了存折密码，又由于疫情无法带母亲前来办理密码挂失业务，来到该行进行办理咨询。
目前正处于新冠肺炎疫情防控关键时刻，商水农商银行舒庄支行决定在做好疫情防控工作的进行上门服务，为客户排忧解难，践行社会责任。该支行委派主管会计和一名柜员带上《挂失申请书》及《授权委托书》等相关资料，在做好防护措施的前提下，赶到朱先生家中为其办理了相关手续，最终成功办理了密码挂失和存款支取业务。
该行相关负责人表示，自疫情发生以来，商水农商银行在全力做好疫情防控、保障工作人员安全的同时，结合自身实际，多措并举提供金融服务，坚持为广大客户解决金融需求和难题，保障疫情期间的金融服务“不打烊”。
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