日本长崎县平户市最近宣布,明年夏季将开放该市古箭楼“怀柔橹”,每天接待一户三口之家体验古代藩主的生活。不久前爱媛县大洲市也宣布,将于明年4月开放大洲城,游客可骑上身披甲胄的马匹入城,品味当时的美味佳肴。以这种深度体验型消费来吸引外国游客,成为日本地方旅游创新的新特征。
近年来,日本旅游业发展势头迅猛,尤其入境游市场增速显著。,入境日本的外国游客数量突破3000万,是的5倍。与此同时,入境游消费突破了4.5万亿日元(1元人民币约合15.4日元),规模超过了半导体部件出口,成为仅次于汽车产业的第二大经济支柱。旅游收支曾长期是日本服务贸易收支项目中的最大赤字,如今盈余超过2.4万亿日元。从全球来看,日本接待外国游客数量已升至世界第十一位,相关收入跃升至第八位。旅游业的快速发展给日本经济带来了新的活力。
自泡沫经济破灭以来,创新活力不足一直阻碍着日本经济发展,这与其人口减少等人口结构变化密切相关:少子老龄化背景下的家庭消费日趋谨慎,内需迟迟难以强力复苏;企业普遍对国内市场缺乏信心,开拓海外市场成为主导趋势;人力资本投资减少,家庭部门可支配收入进一步降低……旅游在助力日本经济增长的同时,还带动了创新。
在政策层面,日本政府将发展旅游业确定为国家战略,将其定位为振兴地方的王牌和经济增长的支柱。日本提出“在入境游客突破4000万人次、消费规模达到8万亿日元”的目标,还明确以“政府一致、官民一体”的举国模式推进旅游产业。
在旅游环境方面,近年来,日本在签证、免税、通关以及航空网络等方面做了诸多创新改革。最近推出新举措,在语言、网络、支付、交通、信息等各环节完善服务。旅游景区几乎都“标配”了英语、汉语和韩语,支付手段上也突破偏爱现金的传统,迅速普及无现金支付,中国的微信、支付宝等使用范围不断扩大。在交通服务方面,不仅软硬件持续改善,还不断推出“空手轻松游”(行李托寄服务)等新的服务,如新一代出行服务体系“MaaS”已在关西及北海道等地试水。
在旅游内容及主体合作方面,一些历史文化设施、国家公园等逐步成为体验型消费的特色品牌。此外,日本还通过承办国际会议、发展体育旅游等,积极拓展新的市场。
(作者为南开大学日本研究院副院长)
《 人民日报 》( 12月10日 18 版)
(责编:张隽、关喜艳)