你好！请问一下，陈阿姨在家吗？我是宜春市袁州区袁河社区网格员小罗，昨天下午给你打过电话今早要来上户采集信息。8月19日一大早，陈阿姨热情地配合我们的工作，临走时，我们问道陈阿姨还有其他事情想找社区帮忙解决。陈阿姨立马说道，小罗，还真有一个是要社区帮忙。最近我家房子外墙边有几个球状的东西挂在那里，而且常常窗户边上有蜂飞来飞去，平时我一个人在家里，年纪大了，视力也不好，看远看不清，你们帮忙看看那个是什么东西？
听取缘由后，并一同上去顶楼探个明白。却发现原来几个马蜂窝扎堆，因为担心蜜蜂蜇人，给陈阿姨家造成一定的安全隐患，社区网格员立马分工合作，第一时间联系了消防队，同时又联系社区专干、小区物业负责人先去察看现场并将周边纳凉的居民疏散。过了十五分钟后，消防大队队员到达现场后斟酌许久，考虑到涉及各种安全原本的几套方案都被否定，最后，消防队员搬来云梯小心地接近蜂巢，徒手成功摘除蜂窝，并装入袋中。在高温酷暑下消防人员小心翼翼近一个多小时就把屋檐下的几个蜂窝清除干净了，蜜蜂也都飞走了。社区网格员和陈阿姨非常感谢消防大队在高温下及时帮忙解决隐患，感谢消防大队帮他们维护了安全的居住环境！
消防人员快速出动，速战速决，为辖区居民除掉马蜂窝安全隐患。此次及时处理好小区的马蜂窝，看似小事，但却实实在在的解决了居民生活中的问题，得到了小区居民连连称赞。
