来源:金融界网站
作者:谭浩俊
4月4日至4月6日,中国旅游市场迎来新冠病毒肺炎疫情发展以来首个小长假。4月7日,中国旅游研究院发布了《清明节假日旅游市场研究报告》。报告综合各地旅游部门、通讯运营商、线上旅行服务商和旅游经济实验室专项调研数据,经中国旅游研究院综合测算,清明假日期间全国国内旅游接待总人数4325.4万人次,同比减少61.4%;实现旅游收入82.6亿元,同比减少80.7%。
虽然与往年同期的数据相比,这份“成绩单”有点惨不忍睹,无论是出游人数还是旅游收入,都出现了大幅度下降。特别是旅游收入,只有往年的1/5,让以旅游业为主的地区可能连日子也无法过下去。但是,也不要忘了,今年的清明小长假,是在怎样的条件下度过的,又是以怎样的方式度过的。因为,无论在哪个景区,所看到的游客,都是面戴口罩,一副十分爱护自己的神态。
事实也是,在疫情警报尚没有解除的情况下,每位外出旅游的居民,都会十分注重自我保护。一方面,不会选择远游,而是近游,尤其是本地游。特别是疫情控制比较好的地方,居民选择本地游的概率更大。就算本地景区已经去过次,仍然会毫不犹豫地选择在本地进行旅游,且毫无审美疲劳,反而觉得别有一番情趣在心头。持续的居家,已经让大多数居民对外面的光景、对景区的风景、对春天的美丽,有了更多的怀念和思考,也有了更多的感情和留恋。过去迟去早走的现象,也变成了不到景区关门,就不提前离去的地步。
另一方面,需要释放心情。我们注意到,在游客中,有一个比较突出的现象,几乎所有已经开放的景区,全家一起旅游的很多很多,比重明显比往年多。尽管戴着口罩,有一种很不舒服的感觉,但是,老的、少的都显得十分兴奋,十分惬意,十分激动,尤其是爬山,成为了绝大多数游客的自觉行动。即便是平常怕动的游客和年龄稍大的游客,此刻也很积极,非常开心地进行登山运动。
这也意味着,旅游,已经在绝大多数居民的心里,成为了极其重要的东西,时刻准备启程外出,一展“世界真美好,我也看一看”的内心冲动。说相当一部分居民已经蓄势待发,可能一点也不为过。可以预料,一旦疫情的警钟解除,将有大量居民选择外出浏览,景区会在相当一段时间内出现人满为患的现象。尤其是五一长假,只要条件允许,将是又一个热闹的假日。即便全球疫情仍然存在较大问题,国内旅游也会出现大幅回暖现象。难点,可能主要是如何防止可能存在的输入性风险。只要这道关把好了,五一长假的旅游效率一定会很高、效益也很好,对旅游业,包括餐饮业、住宿业、交通业、航空业等,都将起到积极的提振作用。
所以,面对清明小长假出现的旅游业复苏现象,可以不要去与往年相比,而要从居民的旅游热情来看。居家防疫带来的心情放松,会成为居民旅游的强大推力。如何适应这样的推力,如何把这种推力最大限度地发挥作用,拉动经济增长,需要出台更多的配套政策。而这些政策,不仅可以包括给本地居民的种种福利,也可以转化成对外地居民的吸引。譬如对外地来旅游的居民发放一些消费券,可以包括景区的消费券、景区所在地宾馆、饭店等的消费券,吸引外地游客来旅游和消费。如果能够给予外地游客旅游支出10—20%的消费券,可能会使犹豫不决的消费者选择到发放消费券的地区旅游,从而带动当地各种消费的增长。
虽然给外地居民发放消费券比本地居民的难度大,使用的效率也可能会低一点。但是,在互联网已经普及、相关旅游、出行平台又很多、很有影响力的情况下,通过旅游平台来解决,还是非常有效的,是能够目的的。尤其是产生的对消费的拉动作用,比本地居民要大得多。
在制造企业复工复产力度不断加大,复工复产效果不断显现。同时,又因为疫情在全球暴发,造成制造业的复工复产受到很多因素制约的情况下,如果能够在旅游业的复苏方面采取更多措施,是能够对拉动内需、扩大市场、增加消费发挥非常重要的作用的。居家了两个多月的居民,不仅旅游的热情会暴发,购物的意愿也会增强。所以,无论是哪个地区,都应当在旅游方面做些文章、下点功夫、做点功课,只要措施得力,是能够发挥非常重要的作用的。那些被疫情压制住的消费热情,会伴随着心情的放松而喷发的。旅游,可以成为疫后最亮丽的一道风景。