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广州碧桂园近来频频发生入户盗窃事件，一周之内已经有四五户业主遭入户盗窃，业主的车停在车位上被不明人士刮花，小区业主的生命财产安全受到严重威胁！
广州碧桂园作为一个的老小区，有许多设施设备已经出现老化，应当进行及时地维护更新，去年物业曾经发出消息，准备重新安装小区监控和路灯，但最终被相关部门驳回，原因是方案不够具体，但是小区物业并没有提起下一步行动方案，我们业主每个月都在按时缴纳物业费，去年公布的账目数额高达1000多万，却连最基本的安全保障都无法提供，实乃碧桂园物业、碧桂园企业管理的一大失职！！
作为广州碧桂园的业主之一，恳请政府责令街道办协助广碧物业中心尽快制定一套完善的小区安全保障改造计划，把小区的监控、路灯、大门的进出口管理设施、各苑区的进出口管理设施、各栋居民楼的门禁管理设施进行维修更新，保障小区上千户业主的安全。
官方回复
-12-12 09:13
洛浦街道办事处
您好，区相关单位已向物业公司发出《提醒函》，要求严格履行《广州碧桂园前期物业服务合同》第二条关于共用设施设备的维护和管理服务的约定，同时，在使用小区共有资金用于维修、更换、增加小区治安监控、路灯、门禁等共用设施设备时，要严格按照《广州市物业管理条例》规定进行处理，及时向业主公示相关方案。据了解，物业公司正在拟定相关升级改造方案，并采取以下措施加强安全防范：一是落实小区主要出入口来访人员登记制度，做好来访人员、车辆查卡查证工作，各苑区门岗还需进行二次核查；二是加强安保巡逻；三是申购爆闪灯，并计划安装在各门岗和苑区治安防范薄弱处，以达到震慑作用；四是落实骨干门岗值守制度。
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