春节假日期间，沙坪坝假日文化旅游市场接待工作运行平稳，文化旅游市场秩序井然，无一例文化旅游安全责任事故发生，顺利实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日文化旅游工作目标。
一、文化旅游接待工作平稳有序
春节假日期间，沙坪坝区共接待海内外游客167.82万人次，实现旅游综合收入4.88亿元。重庆市歌剧院演出进基层两场，沙坪坝区文化馆演出3场，各乡镇街道社区演出60余场。沙坪坝文化旅游总体情况看好。各部门坚守岗位，齐抓共管，受社会称赞。中央电视台还对磁器口相关工作情况进行了专题报道，反响良好。
二、文化旅游活动丰富多彩
磁器口古镇继续受到游客青睐，节日期间推出了我们的节日·春节，围绕“古镇辞旧岁，文化迎新春”开展主题文化活动。龙吟艺术会馆郭爱平二人展、转运楼的川剧、宝善宫的品茗、小酒馆的民谣弹唱等传统经典文化活动；沙磁巷开展“耍在磁器口，吃在沙磁巷”主题活动，“8.8元吃遍沙磁美食”、“新春大抽奖”、“年夜饭大集合”新春陪你过春节；新建的磁器口古镇民俗馆，集文化产品，文化展，传统文化活动于一体，民俗文化厅主要展示本土文化历史典故、名人故事，其它馆还有禅修、古乐演奏、书画品鉴等沙龙文化活动，独具特色的文化展示，让广大游客在此流连忘返。三峡广场、万达广场举办“放歌新时代-送演出进基层”和“我们的节日春节”系列文艺演出活动，吸引了广大市民和游客前来观光、游览、购物。
三、文化旅游安全周密部署
按照重庆市、沙坪坝区文件精神和相关领导要求，及时召开春运期间文化旅游安全稳定工作会，邀请沙坪坝区信访办、沙坪坝区维稳办、沙坪坝区人社局、沙坪坝区应急管理局、各街镇、各街镇文化中心、各文化旅游单位等近100家单位的相关负责人参会。
会上下发了《关于做好春运期间文化旅游安全稳定工作的通知》（沙文旅发《》5号），沙坪坝区文化和旅游发展委员会书记、主任单大国进一步强调部署了春运期间文化旅游安全稳定工作，要求各单位一是加强组织领导，强化责任意识：按照“谁主管、谁负责”的原则，将安全责任落实到每一个环节、每一个岗位、每一个员工，健全各项安全工作制度和应急预案，做到制度到位、措施到位、人员到位；二是积极加强隐患排查，全力化解风险：对景区内部道路交通、燃放烟花爆竹、防火及山体滑坡、娱乐设施、餐饮食品、旅行社包车、驾驶人资质、消防“四个能力”建设等安全隐患进行排查整改；三是加强安全宣传，提高应急水平：刊播安全预警提示，加强应急处置能力，建立救援队伍，备齐救援装备、物资，有针对性开展文化旅游应急预案演练，提高应对突发事件的实战能力；四是强化值班制度，严格信息报送：执行24小时值班制度和领导带班制度，一旦发生突发事件，要立即启动应急预案，妥善处理事故，第一时间向沙坪坝文旅委报告。会后，区文旅委组建了3支安全执法检查队，对文化旅游企事业单位进行全面检查，严防各类事故发生，保障市民和游客的生命财产安全。
四、文化旅游秩序紧张有序
沙坪坝区春节期间整合市区各种力量资源，发挥当地街道乡镇作用，全力维护旅游市场秩序。截止初六上午10:00点，共受理投诉45起（其中涉及红岩联线景区预约33起），现场调解游客纠纷6起，为游客挽回经济损失近5万余元；处理安全事故12起，赔付金额2万余元；领导带队检查节日安全9次，检查景区、景点等16处；协同景区、街道现场检查安全隐患2次，现场整改隐患点7处 。节日期间共出动各类执勤人员567人次，组织志愿服务活动216人次；跨区合作处理游客纠纷1起，联合公安打击倒卖预约二维码3起、私自收费带客绕小路进入景区3起，联合交通执法查处不规范载客行为6起；配合交巡警、交通局等部门协调、调度交通旅游载客运营车辆4次，共计35个车次；与城管、街道、市场监管等部门联合规范景区食品经营、停车服务等33起；联合交巡警处理交通事故30余起，纠正景区不按规定停车500余起，现场处理5起。
五、文明旅游行之有效
春节期间沙坪坝文旅委进一步贯彻落实“文明在行动·重庆更洁净”活动要求，倡导文明旅游新风尚。巩固全国文明城区创建的成果，扎实推进文明旅游工作。在磁器口、白公馆、渣滓洞、融汇温泉城等A级旅游景区建立文明旅游志愿服务点，向游客提供手机充电、饮水、应急药品等便民服务。景区文明旅游志愿者在提供咨询、拍照服务的同时，引导游客文明参观、不乱扔乱画、不乱折花木，保护景区资源。依托景区、星级饭店、旅行社等窗口单位，刊播文明旅游公益广告，着力提升市民和游客的文明旅游意识。开展“干干净净迎新年”主题活动，各旅游单位加大对公共场所日常清扫和保洁力度，引导游客增强爱护环境卫生的社会公德意识；加强对员工的培训力度，做到文明用语，礼貌待人，让市民和游客“行之顺心、住之安心、食之放心、娱之开心、购之称心、游之舒心”，努力营造干净、整洁、文明、和谐的旅游环境。
