8月31日，嘉乐物业江岸名都服务中心接居民反映，小区一栋黄商超市后门发现一处马蜂窝越来越大，影响住户正常生活，希望快点解决。物业中心工作人员立即将安全隐患情况与小区综合党支部、业主委员会沟通，张贴警示标志，随后拨通119报警电话。
黄冈市消防支队西湖路中队接警后，带上防蜂服等设备前往现场。在现场，消防官兵看到一硕大的马蜂窝悬挂在外墙一侧，不时钻出几只马蜂出来。指挥员立即派1名有经验的队员穿戴好防蜂服，用专业工具进行摘取。只见负责摘蜂的队员用工具慢慢靠近蜂窝，用事先准备好的口袋将马蜂窝一套，便干脆利索地把蜂窝拿了下来，同时使用杀虫剂对马蜂窝周围进行喷射，既防止马蜂再次筑巢，又驱散剩余马蜂。短短几分钟，消防官兵就成功地为业主摘除了“毒瘤”。
清理完马蜂窝，穿着厚重防护服的消防官兵已经是汗流浃背，他们提醒小区居民，每年4-10月是马蜂筑巢比较集中的时节，马蜂一般不会主动攻击人，只有在它们感觉受到威胁的时候才会攻击人。如果家里发现马蜂窝，千万不要随意去捅，要及时联系消防部门。
现场围观的居民孙爹爹松了一口气，他说，以前带孩子进出楼道总是感觉头顶在嗡嗡叫，心里特别不踏实，生怕被马蜂叮咬。现在马上就要开学了，排除了安全隐患后，孩子上下学他就更感到放心了。
