是太原市创建全国文明城市的第二年，是出租汽车行业服务提质升级的关键之年。一年一度的春运即将开始，为了维护客运出租汽车市场良好的营运秩序，强化监督管理。按照相关规定，从1月21号（下周一）起，市客运办将严查严处出租车拒载、拼客、甩客、议价等违规营运行为。
对于拒载、拼客、甩客的违规行为，第一次的处罚标准是停运整顿三天、行政罚款200元；服务质量信誉考核扣10分。对于绕路、议价的违规行为，第一次的处罚标准是停运整顿三天、行政罚款200元；服务质量信誉考核扣5分。在客运出租汽车停车场、站或者专用候客区周边违规停车的，第一次的处罚标准是行政罚款50元，服务质量考核扣3分。如果是第三次被查实，直接吊销客运出租汽车驾驶员从业资格证。另外，驾驶员被吊销客运出租汽车驾驶员从业资格证的，自吊销之日起三年内不得在本市从事客运出租汽车营运；出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至3分及以下的，应当在计至3分及以下之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训，并凭培训证明办理清除计分手续。
如果大家在打车过程中遇到上述情况，留存证据，及时拨打3031188进行举报。
出租车节前专项检查正在进行时
春节将至，为更好的服务广大市民乘客，营造一个清洁、安全、祥和的节日气氛。即日起至本周五（1月18号），太原市客运办将开展一次针对巡游出租汽车车容车貌、营运设施、安全性能等方面的专项检查。重点检查出租车内外的卫生状况；出租车内外各项设施、设备是否完好，使用是否正常；车辆顶灯有无破损，顶灯照明是否明亮，标识是否清晰；对车辆运营安全性能进行隐患排查。具体检查时间和检查地点由各管理所、各出租汽车企业自行安排，请广大的哥的姐及时和各自公司联系。
